王強 郭斌
管理，是人類最古老、最基本的社會實踐之一。從文字出現起，人類便有了關於管理活動及思想的記載。但是現代管理理論的形成卻是以美國工程師泰羅1911年提出的“科學管理原理”為標誌，特別是在近百年裏，它不斷完善並取得了突飛猛進的發展。中國古代文明源遠流長，有著十分豐富的社會管理經驗和管理思想，這種管理思想在中國古代的管理活動中具有不可忽視的地位和作用，它對於現代管理理論有著十分重要的影響。
中國漢代史學大家司馬遷，在《史記?太史公自序》中曾經記錄了其父司馬談關於古代思想各家要旨的宏論。其中指出：“夫陰陽、儒、墨、名、法、道德，此務為治者也。”這裏的“治”，譯成現代漢語就是“管理”。在司馬談看來，諸子百家，盡管立論不同，持義各異，其共同目的都在於如何管理好國家。這恰如其分地說明了中國古代思想的“管理學”性質。老子是道家學派的創始人，其思想博大精深，蘊含了超凡的智慧，被世人廣為采納與應用。哲學家尼采曾把老子的思想比作“一個永不枯竭的井泉”；八卦啟發萊布尼茲創造了二進製原理；愛因斯坦的相對論直接受益於東方道學。據聯合國教科文統計，在世界文化名著中《道德經》翻譯版本的數量僅次於《聖經》，可以說，世界上各個文明大國，都從老子那裏汲取了許多寶貴思想，並且新近的研究表明，各國人們又不約而同地將老子的政治思想推廣到了現代管理中去，使其進一步發揚光大。老子在《道德經》中以“道”為核心提出自己的管理哲學，在管理的規律、方式和藝術方麵提出了獨到的見解。下麵聯係現代管理，從四個方麵挖掘中國古代道家的管理思想，以求得到智慧的啟示。
一、“道法自然”：關於管理規律的智慧
老子認為在自然和人事背後，實際上有一個製約一切的“道”，而且“道無所不在”，“道”是世界萬物產生的總根源及其變化的總規律。“人法地，地法天，天法道，道法自然”，這就是說，人們必須按照自然規律辦事，以自然為法，而不要把自己的意誌強加給自然界。從管理的角度講，就是要管理者必須遵循社會管理和經濟發展的規律，一切順應自然，這樣才能取得良好的效果。
如果人類不遵守客觀規律，那麼就必然引起自然界對人類的懲罰。現代社會中各種各樣的自然災害往往是由於人們破壞生態平衡和自然規律的結果。比如以前我們提出“以糧為綱”的政策，對森林、植被等進行了嚴重的、毀滅性的破壞，造成了水土的大量流失、土地沙漠化，給生態環境帶來了嚴重的破壞，這就直接造成了近年來頻現的沙塵暴天氣。現在，中國政府提出“西部大開發戰略”，而製約西部發展的一個主要因素就是西部的環境，我們必須遵守客觀規律，從長遠著手，積極推行“退耕還林、退耕還草”政策，“再造一個山川秀美的大西北”。這不僅是對以前政策失誤反思的必然結果，也是對“道法自然”的現實思考。改革開放以來我國政府特別重視可持續發展問題，主張人與自然的和諧相處，努力培育大自然，美化大自然，保護生態平衡，從而造福於眾生。但是在一些地方也存在著為了經濟的發展或者某些人的私欲而恣意破壞大自然的現象，所以，每一個管理者都應該認真思考“道法自然”這個古老的命題，按照自然規律辦事。
二、“無為而治”：關於管理行為的智慧
行為理論是現代管理的一個重要分支。其內容十分豐富，既包括個體的行為，又包括團體行為；既包括組織行為，又包括領導行為。道家的“行為理論”集中在對領導行為的探討上，其核心思想是“無為而治”，認為“為無為，則無不治”，它的內涵在於如何以最小的領導行為來取得量大的管理效果，“無為而無不為”即所謂“最小與最大原則”。“無為”思想是道家學說的精髓。誰真正了解“無為”思想，誰才真正把握了道家思想的要旨。
1.治大國，若烹小鮮
“治大國譬如烹小鮮，夫烹小鮮者不可擾，擾之則魚爛，治人國者當無為，為之則民傷。”這就是說，治理大國就像烹煎小魚一樣，不要經常去擾動它，免得焦糊，事與願違，治理一個國家若經常朝令夕改，那老百姓就苦不堪言，所以領導者應該清淨無為，力爭保持政策和法令的連續性，使一切政事和民事順其自然。據1988午5月2日《光明日報》的一篇報道記載：“治大國，若烹小鮮”，已被載入1987年美國政府的國情谘文中，看來老子的這一治國之道，已經逐漸為全世界的政治家所接受和運用。它不僅適用於中國古代，也適用於現代化的今天；它不僅適用於東方的文明古國，也適用太平洋彼岸的西方國家。
西漢初年（從漢高祖到漢景帝60餘年），漢王朝由於推崇“黃老之術”休養生息，所以出現了“文景之治”的盛世。西漢之後曆代統治者都不同程度從老子的智慧中提取用於治理國家的思想火花，以求確保國泰民安，而且現在“治大國，若烹小鮮”的思想還被許多企業家用來管理企業。在日本許多大公司、大企業總經理辦公室裏，都貼有“無為”“清淨”的字樣，很多學者把這一中國特色的管理模式稱之為彈性軟化管理法。在美國“無為而治”的管理模式也備受推崇。美國貝爾電話公司總裁陳煜德博士將“無為而治”的條幅掛在自己的辦公室裏，並在老子的名言下麵加了一條英文注釋：“最好的領導時時不忘幫助下屬，但又不讓下屬覺得離不開他”，以此表明自己的管理哲學。可以看出，作為一個企業領導人在工作中要謹慎勤勉，但這並不是要放棄對“小魚”的“烹調”，領導人關心的問題應是怎樣烹調得更有色澤更有味道，為此在工作中千萬不可操之過急，更不可事事管得過細，應盡可能把權力下放給下級，讓他們按實際情況處理實際事務，使領導能夠擺脫瑣事糾纏，以一種超然的態度來考慮企業發展的大方向。