在麵談過程中,招聘者會向你提出一係列的問題,麵談也主要圍繞著這些問題而展開的。對方通過你回答的內容、態度和方式,對你作出判斷。問題盡管是招聘者提出的,但如果你預先知道他會提哪些問題以及他希望得到的答案是什麼,你就能掌握麵談的主動權,就能在招聘者麵前有理有據地陳述你適合這項工作的各種理由。
麵試或麵談過程常被問到的問題有哪些呢?專家們發現大約有三百多個問題是用來了解求職者的。有的問題出現得頻繁,有的問題隻有在特定的情況下才出現。以下11個問題幾乎在所有麵談中都會被問到的,分析招聘者提出這些問題的目的,以及如何回答這些問題是麵談成功所不可缺少的。
“你對本單位了解嗎?”
麵談言歸正傳之後,對方很可能首先向你提出這個問題。這個問題似乎很簡單,實質上通過這個問題對方可以了解你對這一工作是否真的有熱情、有無責任心、決心及認真程度等。
如果你對該單位的曆史、現狀、規模、業務、產品、服務等了如指掌,說得出該單位的優點和特點,甚至知道各部門主要負責人的姓名,這樣就會非常有力地使招聘者相信,你是一位對該單位有興趣、工作認真、有能力、有責任感的人。由於你對這個單位的喜歡和了解,也縮短了你與招聘者的心理距離。
對招聘單位的評價要謹慎適度。不要過於理想化,因為任何單位都不是十全十美的,否則會給人太幼稚的感鞏。能提出一些改進的建議是最好不過的了。但要倍力注意,不管你是一位多麼有能力有優勢的求職者,也不能以“救世主”的麵貌出現,那樣隻能斷送你的成功機會。
“談談你自己的情況”
不管問題以什麼樣的形式提出來,麵談時的自我介紹都是必不可少的。遇到這樣的問題,既不能過於自尊,也不能過於謙虛。有些人不習慣在別人麵前談論自己的能力或者顯得靦腆,這是缺乏自我推銷能力的表現。你隻要意識到介紹自己就是推銷自己,就不會有難堪的感覺,通過你對這個問題的回答,對方可以了解你的自我意識能力。因此,介紹自己要建立在分析自己的基礎上。
對這個問題的回答,不能拐彎抹角、躲躲閃閃,最好用直接的方式通過正麵內容來回答。比如說你應聘的是教師工作,除了介紹自己的基本情況及興趣、愛好、個性特點外,還要重點介紹自己的能力,你可以這樣說:“別人都說我最適合當教師,因為我講課能抓住學生的心理,懂得學生喜歡什麼樣的教師……”再補充一些具體事例,使你的話得到事實的證明。隻要你說得有道理,就別擔心那是自吹自擂,但是要記住,隻談與作有關的內容,並且適可而止。
概括地說,介紹自己時要注意以下幾點:
①隻講正麵的事情;
②用具體事例、具體成績來說明;
③介紹的內容要集中在與這一工作有關的資曆上;
④簡單清晰,不要超過三分鍾;
⑤介紹完後,問問對方是否還需要了解其他內容;
⑥講優點和成績要實事求是。
“你的應聘動機是什麼?”
這個問題幾乎每次麵試都會被問到,它是評價求職者的標準之一。如果對這個問題的回答不準確,會影響對方對你的評價。
回答這個問題,最好要委婉一些,太庸俗或太冠冕堂皇都不合適。最好能根據招聘單位的情況,結合本人的特長來回答。通常情況下,人們總是傾向於選擇待遇高、福利好、工作穩定、條件舒適和有發展前途的工作單位。如果你的真實動機也是如此,並且直接談出來,往往給人一種庸俗的感覺,還會認為你缺乏進取精神,從而降低了自身的吸引力。如果你能對招聘單位進行解剖分析,闡述自己的觀點,然後結合自己有何種特長和作用,就會大大增加說服力。如果能始終圍繞發揮自己特長和為社會多做貢獻來回答這個問題,就會給人一種事業心強的印象。總之,回答這個問題要給人一種積極奮進的感覺,表示願意到該單位來學習更多的知識和技能,更多更好地幹工作,並努力為事業的發展做貢獻。