四川一位年僅31歲的楊女士是坐飛機來“驛站”的。她有一份收入頗豐的工作，且年輕漂亮，本應生活幸福，然而兩次婚姻的失敗，使她在強大的輿論偏見中頗受歧視。
當她得知武漢有家“女子驛站”後，便辭掉工作，處理了家產走進“驛站”。
她在“驛站”接受心理谘詢與技能培訓後，以其自身的經曆幫助其他姐妹自尊、自信、自立、自強。
來“驛站”時最令人慘不忍睹的是武漢礄口區一位女工周某，她渾身傷痕，臉部多處烏紫。這是她丈夫施暴所致。
一提起丈夫的名字，她就心驚膽顫，她曾起訴離婚，丈夫不同意，並當著法官的麵表示痛改前非。但到家裏，丈夫變本加厲地打罵她、折磨她。因沒到第二次起訴離婚的法定時間，她隻好投奔“驛站”。
在“驛站”的日子裏，張先芬為她的不幸遭遇奔走呼喚，周某的遭遇迅速引起了市區兩級婦聯的高度重視，在周某所在單位和司法機關的配合下，周某的苦難才得以解脫。
這些投奔“驛站”的婦女，短則住上幾天，長則住上幾個星期或數月，她們在這裏或渡過生活難關，或治療心靈創傷，或學習培訓勞動技能，而後便各自走向新的人生之旅，“驛站”成了她們人生的一個重要的轉折點。
“驛站”的熱線電話整天響個不停，這些電話來自十幾個省市的城鎮與鄉村，幾乎每一個電話裏都有一個苦難的故事，每一個打電話者都希望得到各種幫助。
“驛站”創辦至今，先後有100多名婦女進站，來站谘詢和打進熱線電話的達450多人次。
隨著越來越多的婚姻不幸女子走進“驛站”，“驛站”得到了省民政廳、省婦聯等部門的認可與支持，也得到了社會各界的普遍關注和熱情幫助。
省、市、區婦聯，市信訪辦公室等負責同誌先後到驛站看望了張先芬和入站婦女，稱讚張先芬這一“開風氣”的舉措，鼓勵入站婦女早日撫平身心創傷，邁向新的生活。
很多單位和個人來函來電詢問“驛站”是否需要經濟、醫療或其它方麵的幫助。一些不願留名的誌願者經常來“驛站”工作，他們把為不幸婦女義務服務當作是非常有意義的工作。
一位名叫張義德的60多歲的婦女在電話裏訴說她曾有過的不幸婚姻，現在經濟條件很好，在香港設有分公司，她將盡心盡力為“驛站”作貢獻。江蘇一位老板被張先芬的事跡感動了，買下了她的碘糖專利。
中央電視台和一些省市電視台，以及一些報刊雜誌的記者在采訪張先芬和她的“驛站”後願意更多地給予“驛站”關注和支持。