很多人在與陌生人交談時,就感覺如臨大敵,羞怯、緊張、局促、手足無措,甚至連擠出兩句應酬話也生澀,平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪裏去了。可是,在這個繽紛的社會,不願、不會、不能與陌生人打交道,如何生存?何況,和陌生人交談正是克服膽怯心理、提高口才的最佳方法。
首先,和陌生人交談可以體現和加強一個人的自信。和陌生人進行一次交談,能讓我們接收到新信息,也能驗證我們對人性的一些觀念,還能感受到人與人之間的熱情、信任,這些良性的結果必定會增強一個人生活的信心。
其次,和陌生人交談,還能體現個人的獨立性,有助於人格發展。同學們都清楚,和熟識的人打交道,說話的方式依附於社會關係,服從說話人的身份。很多時候並非是個人獨立意誌的表達。和陌生人說話則不一樣,互相之間常常作為獨立的個體交往,彼此之間沒有切身的利益關係,雙方見到的都隻是眼前的這個人,不會特殊關照,也不會有成見,相對客觀、平等,這種完全對等的關係,對一個人的人格成長是很有幫助的。
最後,和陌生人交談,更能鍛煉口才和人際溝通能力。熟人之間,彼此之間都很了解,不會注意說話的方式和方法。而陌生人之間的交往則是從零開始,需要有意識地運用溝通技巧來建立關係,多次下來,人際溝通能力和口才能力就會得到提高。
那麼,該如何克服與陌生人交往的心理障礙呢?可以參考以下幾種辦法:
(1)進行自我鼓勵
在與陌生人交往有心理壓力時,可以這樣鼓勵自己:我社交的能力雖然差一些,但隻要多實踐幾次,就會做好,大家都一樣。隻要不斷努力,情況會越來越好的。
(2)進行自我安慰
如果對方是很出色的人,我們更容易不自信和有心理壓力,會害怕對方看不起自己,從而拒絕與自己交談。這時,可以這樣安慰自己:對方雖然有一係列的優點,但自己在他麵前也不一定就一無是處。人是各有長短的,某些方麵他可能優於自己,另一些方麵自己也可能是優於他的。所以說,自己沒有理由輕視自己。
(3)多進行實際磨煉
多進行實際磨煉,是消除心理障礙的最有效方式。因為熟能生巧,無論多麼不擅長社交的人,磨煉多了也就慢慢掌握了其中的規則與竅門,心理障礙也就不存在了。一些企業管理人員培訓班,為了培養鍛煉學員的社交能力,讓學員站在鬧市中人多的地方,大聲唱歌和朗讀報紙。這種有益的鍛煉,對於學員克服靦腆、提高交際能力有著非常大的幫助。
如果我們因為害怕和陌生人交談而躲著、藏著,那隻會永遠沒有朋友,懼怕、不敢當眾說話的“病症”也隻會越來越重。所以,我們應該“逼”著自己多與陌生人交談,訓練自己與陌生人說話的技巧,培養自己膽大、能言善辯等能力,以便更好地在社會中立足。