寫到這裏，筆者內心不禁充滿了疑問：家樂福這樣一家規模極大的跨國連鎖超市應該是眾多打工者向往的地方，怎麼會出現收銀員難招這樣的情況呢？是工資太低？還是別的原因？家樂福收銀員的工作環境又是怎樣呢？
家樂福收銀員難招的背後
許麗是去年10月從一家連鎖便利店跳槽到家樂福做收銀員的，她告訴我：家樂福的工作非常繁重，規定的工作時間是上午8點到12點，下午6點到晚上10點。但下班一般都不會準時，店裏忙的時候，中午下班時間可能會超過12點半，晚上也常常拖延好幾個小時才下班。遇到賬目不對時，可能到淩晨一點以後才能下班。
工作辛苦隻是一方麵，每個月到手的工資太少，則使很多員工失去幹勁和信心。“去的第二個月，結算工資時，工資卡上是594.5元”，許麗告訴我，這些錢還不能維持自己的基本生活。當初說好在家樂福工作的報酬是4.8元/小時。然而，根據公司提供的信息，自己上個月工時僅為168個小時，除去4天假期，每天平均工作時間僅6個多小時。“這肯定是不可能的”許麗情緒激動地說。另外，由於收銀工作還有其他方麵的風險，比如收到假幣，根據規定也要從工資裏扣除。一個月下來，一些收銀員的工資甚至被扣掉一半。
我又采訪了別的一些員工，他們反映的情況大體和許麗一致。據悉，家樂福中層領導的工資也就1500元左右。
我想和家樂福有關高層管理人員取得聯係，但都被對方以工作繁忙為由拒絕采訪。
家樂福“人文關懷”的缺失
家樂福的工資雖然不高，但在這個人才供大於求的大環境下，600元月薪招個收銀員其實並不太難。家樂福收銀員難招其實有著更深層的原因，這就是家樂福缺少人文關懷。
據悉，在今年夏天氣溫高達38度的時候，家樂福的辦公區竟然不允許開空調，還美其名曰：節約用電。青島家樂福名達店一位不願透露姓名的員工告訴我：“隨著社會的進步，人的文化素質也有了很大的提高。然而在家樂福卻並不是這樣，課長以上的滿口髒話，對員工的辱罵，對廠代的勞動力的剝削使我感到莫大的震驚。這些領導們說髒話的流利度不次於貓狗滿街大小便的隨意度。”
名達店一位30多歲的老員工憤怒的向我表示：“別的我就不說了，就想說一件事情。不知道從什麼時候開始，但凡名達店每一名員工在經過從賣場到辦公室的員工通道時，都會被“保安”無恥的要求把口袋裏的所有東西都掏出來檢查，俺實在是看不懂了，懂的尊重人嗎？為什麼把目光都放在我們這些天天無休止的加班，外麵什麼東西都漲價，偏偏就工資不漲的員工身上？”
家樂福缺乏人文關懷，並不僅僅是在青島地區。上海家樂福的一位員工在論壇裏發貼：
“稍有不小心，就是一頓劈頭蓋臉的臭罵。罵人和被罵是家樂福上下級員工每天的例行課程。”“半年時間我至少看到4起粗暴管理事件。”這名員工在帖子裏控訴，因為一名員工沒有及時撤掉一盒有問題的罐頭，課長便對其拳打腳踢，並用貨架上的卡條敲打其背部達數分鍾之久，“雖然不是經常發生的事情，但也絕不在少數。”
北京地區家樂福員工也在論壇裏講述了自己的遭遇：“我是生鮮部的，一次因為魚缸旁地上都是水，站班時滑了一跤，帶倒了旁邊的芒果攤子，幾個芒果也被我踩破了。被處長叫去辦公室，還沒到辦公室，處長在過道上就抽出手上的記錄夾砸過來。還說了一些侮辱性的語言。結果我那個月的薪水也被扣掉了。”