正文 第20章 衣著形象也是一種語言(1 / 1)

衣著是信息的一部分,人們對衣著會有自己各種各樣的判斷。我們應該知道為什麼在店鋪裏穿著好的人會比穿著簡陋的人得到更好的服務。

東方有句話叫做“人不可貌相”,說的是我們不能以貌取人。但是,我們不難發現,人們雖然知道這個道理,但在與人交往的時候,往往還是最先從一個人的外貌去作判斷,揣測這個人是什麼樣的。盡管這種方法十分片麵、很不科學,但是卻形成了一種社會現象。因為我們在與人交往時,給我們直接的、真實的感覺的就是一個人的形象。至於他的內在,比如涵養和性格,都隻能經過較長時間的觀察才能得出。

具體說來,形象是說話者文化素養和情趣的反映,它微妙地作用於人的腦海,完成了語言難以完成的效果。如果你注意你的形象,爭取在第一時間給人好的印象,那麼這將有助於你得到別人的認同。比如說,你給人一種誠懇的感覺的話,別人可能對你產生一種信賴感,從而也相信你所說的話。

你可能非常相信你的老師所說的話,也更加容易被一個你仰慕已久的專家所打動。如果對方是一位總統的話,你可能毫不猶豫地認為他所說的話是對的,這在很大程度上是因為對方在你心目中的形象十分可信。假設你在街上邂逅一個陌生人向你推銷商品,如果對方衣冠不整、口齒不清,你多半會認為他賣的是偽劣產品;而如果對方衣冠楚楚、談吐不凡,你很有可能相信他介紹的產品的優點是真的,從而把它買下。

另外,社會學家發現,我們往往在7~20秒內就對別人進行了判斷,這就是對方在我們心目中留下的印象。而這種在極短時間內形成的印象,日後也很難改變,甚至可以延續一輩子。這就是我們為什麼本能地喜歡或討厭一些人的原因。

衣著是信息的一部分,人們對衣著會有自己各種各樣的判斷。我們應該知道為什麼在店鋪裏穿著好的人會比穿著簡陋的人得到更好的服務。一個娛樂節目的主持人,如果他穿著一套筆挺的西裝的話,可能會顯得比較尷尬;而一個政府發言人,如果他穿著一套休閑服裝的話,人們可能不大相信他所說的話,甚至可能以為他是冒牌的。至少你也應該做到讓人看起來順眼,而不是相反。

如果需要更高一點的要求,那就是:衣著應該支持你的觀點,而不是轉移它。對說話人而言,更重要的一點就是看起來可信——如果你穿著合適的話。比如我前麵所說的那個少女,她的穿著看起來確實順眼,但是如果仔細講起來,與她的身份是不匹配的。確實,在那樣高級的宴會上,應該穿著正式,但是也不至於要求每個人都珠光寶氣,而是應該跟個人的氣質、個性和年齡相符合。如果那個少女穿得相對簡單、青春一些的話,就會讓人對她的印象好起來——前提是她不拉長她的臉。

一個人的穿著打扮,包括服飾的顏色、式樣、檔次和搭配,以及飾物的裁剪,都與他的性格愛好、文化修養、生活習慣有關係。心理學家發現:一個注重穿著打扮的人,他的責任心和可信度會比較高。

你在穿著方麵應該注意以下的問題:

裝束要適度。你要讓對方注意的是你的講話,而不是你吸引人的衣服。

要擦亮你的皮鞋。你在台上的時候應該更加注意這一點。

穿著要舒適。不要讓領帶勒緊你的脖子,這會讓你看起來很費勁。

不要把你的衣服口袋塞滿。這會讓你看起來像是剛從雜貨店出來。

不要讓你的鉛筆等物品從襯衫口袋或西服口袋裏麵露出來。這會讓你看起來很令人討厭。