一般人在聽見別人對自己的意見表示認同時,都會鬆懈心理的防備,認為你可能是持有相同意見的同伴,這時候再說出你真正的想法,就很容易被接納。
一般人在聽見別人對自己的意見表示認同時,都會鬆懈心理的防備,認為你可能是持有相同意見的同伴,這時候再說出你真正的想法,就很容易被接納。
誠實是把真正的想法說出來。
當女人要決定一件事時,往往會遇到猶豫不決無法下決心的狀態,而此時最需要的就是旁人有力的忠告。利用這種特性,可以巧妙地運用一些求人術。
例如,某家具店內有位顧客正為買哪張桌子而舉棋不定時,如果老板對他說:“圓桌有圓桌的好處,而方桌也有它方便的地方。”那麼這筆生意就絕對做不成。要成功賣出桌子應該這樣說:
“像先生您這樣的人,我認為方的比較適合,因為方的與您的個性頗能配合,若是您買下還可做個永久的紀念。”
這種說法等於是給了顧客一個建議。顧客聽了很可能從迷惑中解脫出來,最後買下了它,而這種說服方式才是求人購物的秘訣。
現在我們再舉一個刑警的經驗交談。他讓嫌疑犯認罪的秘訣是對他們說:
“我相信你一定會承認,以往遇到我的嫌疑犯沒有一個不招供的,我認為你也不會例外。”
若是嫌疑犯真的犯了罪,一定會開始猶豫是承認好還是不承認好。此時的刑警則更要不斷地巧妙運用這種說服方式對嫌疑犯施加壓力,自然就能將他逼到非承認不可的地步。 這種說服方式使得舉棋不定的嫌疑犯,內心會產生一種自己心思早被看穿,實在無法隱瞞的心理壓力,而且對方又斷言“你的答案隻有一個”時,不穩定的心理必定會崩潰,最後如實招供。
對於能力較差或新員工,如果光是對他說“再加油吧”“再用點頭腦吧”是沒多大效用的,雖然這類忠告偶爾是必要的,但在工作的進行中,若經常提出來,反而會使人感到厭煩,此時員工們最迫切需要的並非責備或激勵之類的話,而是工作的具體指導。
如果身為主管的你,一再好聲好氣地指正並指導下屬工作的方法卻不被接受,這時就要換另一種方法。最好是裝出一副很吝惜的樣子明確地告訴他,你是不輕易傳授別人秘訣的,而且說過之後便不再重複,一次兩次之後,當他試著照著你教他的方法去做而且有改善時,對方就會產生“這句話非聽不可”的意識。則你的忠言必能順利地讓對方接納。此時,他不但不會覺得你噦嗦,還會自動地接受你的建議。
所以求人時,沒必要為了迎合對方,而刻意地隱瞞自己真實的想法。可以用委婉的態度和語氣,先表示對方的意見沒有錯,然後說明你的想法是什麼。一般人在聽見別人對自己的意見表示認同時,都會鬆懈心理的防備,認為你可能是持有相同意見的同伴,這時候再說出你真正的想法,就很容易被對方接受。