有些問題,當你得不到滿意的答複時,是可以繼續問下去的,但有一些問題就不宜再問。比方說你問對方住在哪裏,他如果隻說地區而不說具體地址,你就不宜再問在某路某號。如果他願意讓你知道的話,他一定會自動詳細說明的,而且還會補充上一句,邀請你去坐坐;否則便是不想讓別人知道,你也不必再追問了。舉一反三,其他諸如此類的問題,如年齡、收入等也一樣不宜追問,以免引起對方不快。
不可問對方同行的營業情況。同行相忌,這是一般人的毛病。因為他回答你時,若不是對其同行過於謙遜的讚揚,便是惡意的詆毀。在一個人麵前提及另外一個和他站在對立地位的人或事總是不明智的。
此外,在日常交際中要知道的是:一般來說,不宜問及別人衣飾的價錢;不宜問女子的年齡(除非她是6歲或60歲左右的時候);不宜問別人的收入;不宜詳問別人的家世;不宜問別人用錢的方法;不宜問別人工作的秘密,如化學品之製造方法等等。
凡別人不知道或不願意讓人知道的事情都應避免詢問。問話的目的在於引起雙方的興趣,而不是使任何一方沒趣。若能令答者起勁,同時也能增加你的見聞,那是使用問話的最高本領。
一位社交家說:“倘若我不能在任何一個見麵的人那裏學到一點東西,那就是我的處世的失敗。”
這句話很發人深省,因為虛懷若穀的人,往往是受人歡迎的。記住,問話不僅能打開對方的話匣,而且你可以從中增加學問。
(4)道人之短,即己之短
世間沒有完人,凡人皆有他的短處,也必有他的長處。在與人談話中,你要盡量避免談論別人的短處;否則不僅使別人的聲望受損害,而且也足以表明你為人的卑鄙。
第一,不可在談話中借機刺探別人的隱私;
第二,不可僅知道別人的一點點短處就逢人宣揚。
宇宙之大,談話的題材取之不盡,用之不竭,何必一定要把別人的短處當作話題?你所知道的關於別人的事情不一定可靠,也許另外還有許多隱情非你所詳悉。若貿然拿你所聽到的片麵之辭宣揚出去,不亞於顛倒是非、混淆黑白。說出去的話收不回來,當事後完全了解真相時,你還能更正嗎?
“王某借了李某的錢不肯還,這真是豈有此理!”昨天你對一個朋友說,這是從李某那裏聽來的,他當然把自己說得頭頭是道。人總是覺得自己是對的,你明白了人類的這一弱點,你就不會詆毀王某。因為你若有機會見到王某,他也會告訴你,他雖借了李某一筆錢,但有一張房契押在李某手裏。因房租跌價,到期款未清還,隻好延長押期。而李某則急於拿回現款,王某一則無法立即清付,再則借據上寫著若房租因環境關係而減租時,可以延長押期,至李某將該款全數收回為止,所以不能說他是賴債。由此看來,雙方皆有道理。人與人的種種關係大半如此複雜,你若不知內情,就不宜胡說八道。
社會上有一種人,專好推波助瀾,把別人的是非編得有聲有色,誇大其詞,逢人便說。世間不知有多少悲劇由此而生。你雖不是這種人,但偶然談論別人的短處,也許無意中就為別人種下了惡果。而這種惡果的滋長,是你所料想不到的。
請你為自己定下一條戒律,除了頌揚別人的美德以外,永不在背後議論別人的短處;否則你將沾汙自己的人格,永遠找不到一個願意和你親近的朋友。