慰問信禮儀
當親友、同事或其他與自己有關係的人或團體遭遇到不幸時,無法前去探望而發出的信,就是慰問信。這種信絕不限於親友間,單位(或其代表)亦經常發出此種信函。一封真切動人的慰問信,會給對方帶來莫大的欣慰,增強對方克服困難、戰勝災難的勇氣和力量。慰問信的內容是表達關切之情,勸慰對方不為遭遇所難,鼓勵對方鼓起勇氣克服困難。這種信切忌以不必要的言詞勾起對方的痛苦回憶,更不能責備對方的過失。慰問信要寫得真摯誠懇,同時還要及時寫好、及時發出,否則就沒有意義了。
吊唁信禮儀
這是祭奠死者(吊)、慰問家屬(唁)的一種信函,信的內容亦即悼念死者,勸慰家屬。這種信要針對具體對象而遣詞命意,文字要莊重、樸實,感情要真摯。吊唁信是不能親臨悼念、慰問才用的,所以應及時發出。吊唁信一般是發給喪家(私人間)或治喪組織(組織間)的。如果需要更快地達致對方,也可以用電報,這也就是唁電。
感謝信禮儀
感謝信是為感謝對方的關心、支持和幫助而寫的書信。它的對象及事跡,一般都和寫感謝信的人有直接的關係,所以,應滿懷感激之情,把對方對己的幫助、支持概括地寫出來。感謝信不僅有感謝的意思,而且有表揚的內涵。
(1)感謝信的格式。
①第一行正中寫“感謝信”或“致×××的感謝信”等字樣,字體要大些。
②頂格書寫感謝對象的單位名稱或個人姓名。
③從第三行空兩格起,寫感謝的內容和感激心情。
④結尾寫上表示敬意、感激的話,如“致以最真摯的謝意”或“此致”、“敬禮”等。
⑤最後署單位名稱或個人姓名,並注明寫信的年、月、日。
(2)注意事項。要把被感謝的人物、事件,準確地敘述清楚,使對方能夠回憶起來或讓他人了解清楚。應滿懷感激之情去議論和評價事跡的深刻含義,並表示謝意和學習的決心。
請柬禮儀
請柬,也可以稱之為請帖,是為邀請而發出的社交文書。在我國,請柬的使用有著悠久的曆史。由於請柬是專用於請客的,所以無論形式內容、措辭都比較講究。請柬式樣很多,如簡帖、雙書(對折帖)、品字封(拆開狀如“品”字形)、百折割(一正一反折疊的長條)等。
現在的請柬,形式比較單一,可以分為折疊式和正反式兩種。正反式是比較簡樸的一種請柬,形同一張卡片,正麵寫請柬二字,背麵則是請柬的具體內容。這種簡樸的請柬現在較少使用。折疊式請柬一般為一方紙的對折,對折後形成四麵,封麵印一些適當的圖案,並印請柬二字,底麵連封麵印圖或素白,內麵則寫請柬的具體內容。
從書寫或印刷格式看,請柬又可分作橫式和豎式。豎式是傳統的,與傳統的豎行書寫方法相應;橫式則與橫行書寫的方式相應。現在,橫、豎兩種形式通用,但適當做一些選擇也還是十分必要的。這種選擇可以從四個方麵考慮。首先從邀請對象考慮。邀請港台朋友,則以豎式為妥,而一般大眾化的,尤其是以集體名義發出的,則以橫式為佳;其次也要看邀請參加的內容,傳統、民族特色濃的活動宜用豎式,現代、西方特色濃的活動宜用橫式;再次還要因文字而定,如果是純外文(除日文等)或中外文並用的,則以橫式為宜;此外,專門設計也必然決定請柬的橫、豎式。
對於一般的邀約來說,從文化用品商店挑選來的請柬一般就可以了,但這隻是針對一般情況而言,如果是大機構的大活動,或是極富特色的專門活動,這顯然是不夠的。這時最好是自己設計、自己印製。如舉辦大型活動,要邀請好多人參加,這時填寫地址、時間等是比較繁瑣的,印刷則可以解決這些問題。如果是畫展、音樂會等獨具特色的活動,就可以專門設計請柬的封麵,這樣就會取得獨特的效果。
賀卡禮儀
現代的賀卡形式上與舊時的柬帖很相近,但現已經發展成為一個獨立的門類。這種賀卡一方麵有賀信、祝賀聯幢等的作用,又使用方便、外觀精美,深受人們的歡迎,成為現代社交禮儀中不可或缺的媒介。近些年來,賀卡的使用風行南北,尤其是新年、聖誕節前,售賣、選賣及寄發賀卡,成為文化生活中的突出事項。
賀卡的形式
時下的賀卡和請柬一樣,多是雙麵折疊式的,但無論種類還是印製上,都較請柬為甚。賀卡一般較請柬為大,通行的多為32開的,大小的差別也基本以此為軸增減。此外也有較小的賀卡,但更多的則是更大幅麵的賀卡,諸如16開賀卡、8開賀卡、4開賀卡。賀卡越做越大,其實是受了“禮(品)大情深”觀念的影響,賀卡大了,不僅更精美、華貴、氣派,也顯得送禮人情真意切。