做人之難，正在於許多人不能為之；凡能善為之者，均可以加大成事的概率。有一個事實是不能被忽視的，即凡不能精通做人之道者，一定會在贏得人生勝局方麵大打折扣。
天下最難的是做人，但不會做人的人，就不可能贏得人生勝局。這不是大話，而是實話。美國著名人際關係專家布魯斯說：“做人不是一件可有可無的事，像踢掉腳下的一塊石頭，而是時刻都要修煉的，就像揀拾一塊你喜歡的石頭一樣。否則，你就不會找到自己一生最有力的支撐點。”也許你不相信，請先看一個常見的例子：
退伍軍人王先生去一家建築公司應聘，麵對坐在對麵的公司總經理，王先生講了自己許多的優點，如帶過兵，會領導人，也會被領導，在部隊學了不少地方上學不到的東西，雖然沒有大學畢業證書。這些都沒有讓總經理心動，但王先生離開時的一個小動作——將坐過的椅子搬回原處，卻引起了這位總經理的注意，並影響到他的聘任決定：降“格”以求，公司錄用了王先生。因為總經理認為：搞我們這一行的就是要滴水不漏，不能有一點疏忽。
在三個月的試用期開始時，王先生同三位同時被聘任的大學生一起被派往一個建築工地，整天同民工們一起幹活，一身泥、一臉灰、一頭汗，不出三天，三名大學生打了退堂鼓，而王先生卻想到工作難找，雖然心中犯嘀咕，但還是咬咬牙堅持了下來。
十幾天後的一天中午，工長與工地管理人員都先走了，可天就要下雨了，王先生看見工地上有十幾包白水泥要被雨淋濕，就請沒走的工友一起把它們搬進工棚中。可沒人幫忙，王先生隻好一個人將十幾包水泥搬進了工棚，累得一身臭汗，直喘氣。有人說：“這又不是你的，操哪門子閑心。”也有人說：“當兵的就與咱們老百姓不同。”
這時，王先生看見對麵一棟樓上站著公司總經理。
第二天，王先生被通知到總經理辦公室一趟。王先生走進辦公室時，看到了總經理臉上少有的笑容，並說：“工地你不必去了，就留在公司幫我吧，你已經完全合格了！”
一年後，王先生成了公司的業務部門主管。
做人首重品質，做事首推能力。會做人，能做事的人，用一個特別一點的詞就是“又紅又專”的人，“紅”是基礎，“專”是主體。“紅”而不“專”的人對組織難有所作為，“專”而不“紅”的人對組織來說可能是“災難”，這種人越能幹，其危害可能就越大。
對於組織而言，“會做人”的品質，首先就是敬業精神，就是對所分配的工作兢兢業業，對所堅守的崗位認真負責；其次就是大局觀念，就是以組織利益為優先，以組織目標為目標，以組織整體形象為己任；再次就是人道主義，就是要做一個有人性、有人道、有人格、有人情的人。
三菱重工是目前中國重要的工程機械生產基地之一，年產值過10億，名列全國民營企業百強，每年都要誕生好幾位“百萬富翁”。為此，許多有誌青年的目光都緊緊盯住了三菱。
由於三菱正在籌劃上市，公司規模將擴大，各方麵人才奇缺，特別是高級技術人才、管理人才和營銷人才。其人事行政部部長孔祥國說他們對招聘人員的要求是：先做人，後做事。他認為，企業要發展，就必須注重對新員工的教育培訓和對老員工的再培訓，甚至應該將培訓納入員工的福利。培訓的第一課就是要告訴他們如何“做人”，其次才是做事的技能。
更為重要的是“做人”的品質的培養，絕非一朝一夕可以成功的事，所謂本性難移。它需要經常的潛移默化，時刻的品質陶冶，所謂“百年樹人”嘛！
而員工技能的培訓，就簡單多了，隻要這個人還不太傻，不太呆，不太笨，那麼要訓練員工的一技之長，隻是朝夕可成之事。
因此，組織選人時，要先品質，後能力；組織用人時，要看其“做人”如何，再考察其“做事”的能力；組織在培訓時，更是要將品質的陶冶貫穿始終。
海爾的員工培訓就獨具特色，首先是價值觀念的培訓，“什麼是對的，什麼是錯的，什麼該幹，什麼不該幹”，這是每個員工在工作中必須明確的內容，這就是企業文化的內容。當然也是員工培訓時，首先要大家弄懂並理解的問題，最終達到認同的目的。組織中人人敬業，人人顧大局，人人講人道，再加上人人有一技之長，這樣的一支隊伍當然是無往而不勝的。