2.技術上精益求精

醫學是生命的科學,醫療質量好壞,不僅取決於醫務人員的道德品質,而且還取決於醫務人員的醫療技術水平。有了良好的職業道德和職業情感,隻能說是具備了做好醫療工作的思想基礎,真正達到為患者解除痛苦的目的,還要有精湛的技術。要堅持鑽研專業知識,及時了解醫學發展方向。要從病人的實際需要和經濟承受能力出發,本著高效、安全、低費用的原則,不斷提高醫療技術水平和醫療質量,為病人造福。

3.工作嚴謹

“人命至重,有貴千金”。嚴謹的工作態度是事業獲得成功、避免失誤不可缺少的條件。醫務人員必須忠於職守,全神貫注,極端負責,認真細致。這樣,才能透過複雜的表象,及時掌握病人的病情變化,診斷病情,達到治病救人的目的。醫務人員必須以極端負責的精神履行自己的神聖職責,一絲不苟,準確無誤,竭誠以待,盡力搶救,不能貽誤任何治療時機,要千方百計解除病人痛苦。

4.服務極端熱忱

常言道:“醫者父母心”,待病人像親人一樣,是從事醫務工作的基本要求。醫務人員一定要有愛心,在忠實履行自己的神聖職責時,要關心、愛護、尊重患者。要以美好的語言和形象對待病人。醫務人員不但要能醫治患者肉體上的病痛,而且還有保守患者隱私的義務,要慰藉、感動患者的心靈,使患者肉體上的病痛和心靈上的創傷能同時得到治愈。要把患者擺在至上的位置,堅持一切以病人為中心,時刻把病人的病情放在心上,從病人的利益出發,做到對病人一視同仁,對生人熟人一個樣,對富裕病人和貧困病人一個樣,對城市和鄉村病人一個樣。

5.無私奉獻

忠於職守的人道主義精神具有永恒的價值,懸壺濟世的思想有著永恒的魅力。醫務人員要具有較高醫德修養,樹立正確的理想信念,摒棄金錢至上、享樂主義,形成健康向上的精神人格。要發揚無私奉獻的精神,不計較個人得失,把病人當做親人,把救死扶傷、解除病人的痛苦、服務社會作為從醫的最高追求。決不能以任何形式或理由收取病人的錢物,不能巧立名目亂收費或隨意提高收費標準,不能搭車開藥、檢查,不能與病人爭吵和刁難病人,不能泄漏病人隱私和在隱秘場所對異性病人做與病情無關的特殊檢查。要時刻防止隻講金錢、不講道德的傾向。

6.團結協作

要培養醫務人員良好的團隊精神,大力提倡團結協作,互相尊重,互相信任,互相支持和配合。用寬廣的胸襟,善待病人,善待同事,創造公平競爭的環境。

三、加強醫德醫風建設的主要措施

麵對新形勢,新問題,如何因勢利導,趨利避害,化消極因素為積極因素,是醫德醫風建設成功與否的關鍵所在。

1.領導幹部以身作則,率先垂範

古人雲:其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。各級領導幹部一定要身體力行,既要立言,更要立行。要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己絕對不做;要帶頭學習和貫徹上級有關精神文明建設的文件精神,深入研究加強和改進醫德醫風建設這個課題,把醫德醫風建設當做生命工程來抓,帶領全體幹部、職工積極參與到醫德醫風建設中來,自覺在群眾心目中樹立良好的帶頭人形象。

2.有針對性地開展醫德醫風教育活動

醫德醫風教育,抓什麼?落腳點在哪裏?是各級醫療衛生單位經常談論的話題。從教育層次看,首先是抓好崗前教育。按照《公民道德建設實施綱要》要求,要把醫德醫風作為崗前教育的重要內容,尤其對衛生隊伍的後備軍――醫學院校的學生要加強教育,把《醫學倫理學》列為醫科學生必修課,使他們在學校既學醫術,又學醫德。其次是結合實際情況,抓好在職醫務人員的醫德醫風教育,使所有醫務人員了解和熟悉醫德規範。教育形式應靈活多樣,力戒單一的說教。另外,還應該開展醫德的雙向教育,即在加強醫務人員醫德教育的同時,還應該開展對病人的宣傳教育,以加強醫患雙方的理解和溝通。

從教育的內容看,要主題明確,突出重點。一是教育引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,無論環境和條件怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變,在追求個人價值實現的同時,更要追求社會價值,把個人的一切作為向社會作奉獻的手段和條件,把對社會和患者服務作為衡量個人人生價值大小的尺度。二是開展城鎮醫藥衛生體製改革的意義、形勢、任務、政策教育,增強醫務人員的責任感,引導醫務人員向前看,把思想統一到中央加快衛生體製改革的精神上來。三是組織廣大醫務人員認真學習《執業醫師法》、《反不正當競爭法》、《醫療機構管理條例》等法律法規,學習醫療技術規範和醫德醫風規範等管理製度,在廣大醫務人員中形成學法、知法、懂法、守法的風尚,不斷增強法製觀念。四是大力開展典型示範教育活動,弘揚白求恩精神。要大力宣傳、學習本係統、本單位救死扶傷、愛崗敬業、醫術精、醫風正、醫德好的先進典型,弘揚正氣,用榜樣來鞭策和激勵醫務人員。還要堅持職業道德教育與社會公德、家庭美德教育相結合,全麵提高廣大醫務人員的道德素質。五是開展警示教育。利用反麵典型進行教育,從中吸取經驗教訓,引以為戒,自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識,盡心盡力地做好本職工作。六是加強醫院文化建設。采用生動活潑的方式,寓教於樂,使醫務人員從中得到先進文化的熏陶和啟迪,建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的衛生隊伍。