第八輯2

付出不亞於任何人的努力

文/徐立新

創辦京瓷時,稻盛和夫剛27歲,公司也隻有28個人。起初,稻盛和夫隻是想把京瓷辦成當地市裏的一家一流企業,但是,很快他又覺得應該是縣裏或省裏的一流企業(日本縣比市大),最終的目標應該是全日本甚至是全世界一流的企業。

在當時的外人看來,這完全是在癡人說夢——剛起步的京瓷什麼都沒有,麵臨著資金緊缺,設備跟不上,人才匱乏等諸多困境。

但稻盛和夫卻執著地做起了這個夢,他反複暗示自己,這些都不是問題,隻要努力就一定能行,一定行!

為了找到專業的技術人員,稻盛和夫時刻留意從身邊走過的任何一個人,不管認識或不認識。有一次,他在一個小酒館裏吃飯,聽見旁桌上有兩個人在聊天,其中一人所談論到的陶瓷電子元件知識,才是京瓷所需要的,喜出望外的稻盛和夫立即走了過去,邀請了這個人加入了京瓷。之後,這個人又很快幫他找來許多其他這方麵的專業技能人士。

京瓷一定能成為全日本甚至全世界一流的企業,平日了,稻盛和夫總是反複這樣暗示自己,並將這種暗示原封不動,不打折扣地傳遞給京瓷的每一個員工。

“讓我們拚命幹吧!”早日成為一流企業的目標成了他和員工們前進的最大動力。稻盛和夫身先士卒,沒日沒夜地工作,一天隻睡3個小時。而每晚,京瓷的員工也都忙到甚至會忘記吃飯,以至於外賣小販們都守在京瓷公司的門口,一直到深夜。

即便是在吃飯的短暫休息時間裏,稻盛和夫也會抓住這個空閑,邊吃邊跟員工談理想,談京瓷的未來,讓大家樹立不達目標誓不罷休的信心和目標。

稻盛和夫常這樣對員工說:“這是一場馬拉鬆式的長跑,我們起步已經遲了,在我們的前麵有許多先頭團隊和大企業,京瓷在資金、實力等方麵都不如他們,如果現在努力也不如他們,那我們還怎麼有可能獲勝?”

沒有休息日,沒有放鬆時,稻盛和夫要求京瓷一口氣跑完全程,有些員工身體開始吃不消,有些抱怨。對此,稻盛和夫的回答是:“遲發又慢跑就毫無勝算,堅持快跑,也許中途會倒下,但也可能因此趕上早發的人。”

有一年的新年,稻盛和夫感冒了,高燒不退,但他依然堅持要參加京瓷50多個部門各自組織的迎新年晚會,並且跟每個部門的員工暢談公司未來的計劃和目標,激勵和鼓舞大家繼續奮鬥。

又一年,京瓷要完成一項在外界看來根本不可能完成的任務,稻盛和夫跟全體員工說:“任務完成了,全公司人到中國香港免費旅遊一次。完不成,全部到寺廟裏修行。”結果,全公司上下齊心,超前完成這項任務。

全力疾馳,跑著跑著,京瓷便很快趕上了前麵的對手,然後他們欣喜地發現前麵的那些人跑得並不快。於是,京瓷又加一把油,反而超過了他們,成了第一到達終點的人——創業第12年,京瓷成功上市,進入世界500強,創造日本企業界的一個傳奇。

以百米衝刺的速度跑完萬米馬拉鬆,在常人看來根本不可能,但稻盛和夫和京瓷做到了。

稻盛和夫常說:“當我們的努力程度輸於競爭對手時,那麼這樣的努力就是毫無意義,因此我們要付出不亞於任何人的努力。唯一這樣,才能不會淘汰!”

靠著這種精神,在52歲時,稻盛和夫又創立了日本第二電話電信公司,這又是一家世界500強的公司。在78歲的高齡時,他又臨危受命,擔當了日本航空公司的董事長,僅用了1年的時間就把日航從巨虧中帶上了盈利的大道,使之成為當今世界上利潤第一的航空公司。

付出不亞於任何人的努力,這便是稻盛和夫成功的秘訣,簡單而有效代言廣告。

百年誠信

文/李良旭

1

2007年10月,上海市政工程管理局收到一封寄自英國名叫華恩-厄斯金設計公司的來信。信中說,上海外白渡橋於1907年交付使用,當初設計使用期限是100年,現已到期,請對該橋注意維修。信中還特別提醍,在維修時,一定要注意檢修水下的木樁基礎混凝土橋台和混凝土空心薄板橋墩。這家設計公司還提供了全套的當初大橋的設計圖紙。

鋪開這些圖紙,人們驚訝地發現,雖然經曆了百年歲月的浸染,但這些圖紙卻保存的完好如初,沒有一點劃痕、皺褶。圖紙雖然是手工繪製而成的,但線條卻工工整整,每一數據、每一符號,都不差分毫;設計者、審核、校對、繪圖人的姓名都一目了然,清晰可見。

經過百年曆史的蒼桑和巨變,這家英國設計是換了一處又一處,人員是換了一茬又一荏,但是,為顧客搞好售後服務,講究信譽,視質量為生命,卻一直沒有改變。

2

靈橋,是一座橫跨在奉化江上的一座大橋,它是寧波人心目中的一座標誌性建築,雖然曆經近百年,但依然魅力無窮,閃耀著璀粲的光芒。

1936年5月,這座橋梁由德國西門子建築公司承建。建成的笫一年,就遭遇了抗日戰爭。日本鬼子的飛機對它狂轟爛炸,大橋依然巍然屹立;解放戰爭時期,大橋又遭到國民黨飛機的狂轟爛炸,它依然挺立,在奉化江上,它是解放舟山群島的鋼鐵運輸線。

2011年5月,這座橋已有75年的橋齡了。德國西門子公司雖然經曆了二戰,竟仍然保存著完好的靈橋的所有檔案資料。他們將這些檔案資料寄到寧波的大橋管理部門,提醒業主要及時維修,並提供了相關配件資料。

3

德國人從1899年開始在青島租借區鋪設下水管網,至1905年,青島市歐洲人居住區排水管道鋪設已初具規模,總長度達80公裏,並最早實現雨汙分流。排水管道中的雨水鬥帶有反水閥,這樣一來,雨水衝刷的髒物隻能進入雨水鬥,而不會進入管道,因此就不會造成管道堵塞。在雨水季節,青島市老城區從沒有出現內澇現象,這條百年下水管道發揮著重要的作用。

2005年,青島市政管理部門收到德國的一家市政企業給他們發來了一封電子郵件,信中說,根據德國企業當年設計的施工標準,在下水管道老化的零件周邊3米範圍內,都建有存放備件的小倉庫,這種小倉庫就是保證百年後管道需要維修時,以便提供原配件。

根據提示,市政管理部門在下水道裏很快地找到了這種小倉庫。打開一看,裏麵全是用油布包好的備用件。曆經百年浸潤,依舊光亮如新。

曼哈頓街頭的乞丐和喜劇演員

文/張珠容

十幾年前,紐約曼哈頓一個司機無比煩惱。隻要他開車到街頭,必有一個衣裳襤褸的老乞丐向他討要零錢。討到零錢之後,乞丐總會笑嘻嘻地塞給他一張海報。司機想果斷拒絕的那天,看見乞丐拿著錢走進郵局,然後向服務員要了一張彙款單。司機好奇,等乞丐走後,偷偷問了服務員。服務員大大方方地拿出彙款單給他看。司機見上麵的彙款地址寫著古巴一所貧困小學。

司機這十幾年再也沒厭惡過這個乞丐,每天雷打不動地塞給他口袋裏所有硬幣。

十幾年之後,司機又為另一件事傷感。他喜歡的一個喜劇演員去世了。報紙上刊出喜劇演員身後事的時候,司機格外感動,因為喜劇演員把工作30年來的所有收入都捐給非洲貧困地區。

司機決定去吊唁一下喜劇演員。經過曼哈頓街頭的時候,他心裏空空。司機掃了一眼街上才發現,今天乞丐沒有出來。

司機來到喜劇演員舉辦葬禮的地方,獻了一束鮮花。他發現很多人對著牆上幾行字嘖嘖稱奇。這是喜劇演員去世前留下的幾行字:我演過無數喜劇角色,包括一個乞丐。沒人在曼哈頓街頭發現我是一個假乞丐,感謝上帝,這些善良的司機給了我無數硬幣。硬幣能做什麼呢,很多貧困的孩子需要它,這些孩子多麼可愛。

司機潸然淚下,他從車裏翻出所有乞丐塞給他的海報。他第一次發現這些海報有多麼精美。

休息的事,比天大

文/李良旭

1

弗洛伊德是當今世界上最偉大的畫家。英國女王伊麗莎白想請他給自己畫一幅畫。於是,她派皇室大臣去請弗洛伊德到皇宮裏來為自己畫一幅畫。

弗洛伊德正在給一位鄉下村婦畫畫。聽到皇室大臣來意後,頭也沒抬地說道,我正忙著,沒有時間去給女王畫畫,如果女王實在想畫畫,就請她到我這兒來,有時間的話,我給她畫一幅。

女王聽說後,趕緊推掉重要公務,穿戴整齊的驅車來到弗洛伊德畫室。

推開虛掩的門,女王看到弗洛伊德正靠在躺椅上,微閉著眼。有人對弗洛伊德說,女王來了,請您給她畫一幅畫。

弗洛伊德抬眼看了看女王,說道,我正在休息,現在沒有時間給您畫畫。

女王微笑著說道,沒關係,您先休息,等以後有時間再給我畫一張。說罷,女王微笑著、輕輕地退出弗洛伊德的畫室,她仿佛生怕自己腳步發出地聲響,驚動了畫家,褻瀆了畫家那份祌聖和寧靜。

事後,有人對弗洛伊德說,女王駕到,您怎麼還要休息呢。

弗洛伊德說,休息的事,比天大,我怎麼能隨便放棄正在休息時的那份美好和恬靜呢?

2

以色列特耶路撒冷附近有一個名叫“芬克斯”的酒吧很有名氣。酒吧內,情調溫馨、高雅,特別是這家酒吧的老板能調製出一種清香撲鼻的雞味酒,讓人品嚐一口,就會味留唇邊,難以忘懷。

以色列總理內塔尼亞胡為了宴請到訪的美國前國務卿基辛格博士,就把午餐安排在這家酒吧。會見結束後,內塔尼亞胡與基辛格博士有說有笑地一同來到這家酒吧。

剛走到酒吧門口,他們就看到酒吧老板背著旅行包,拖著行李箱,正要關門出去。

內塔尼亞胡對酒吧老板說,您這是要到哪裏去?我正要到您這兒宴請重要貴賓。

酒吧老板看了看內塔尼亞胡和他身邊的客人,說道,對不起,我正要出去度假休息,您還是到其它地方去吧。

內塔尼亞胡無奈地聳聳肩,與基辛格博士到別處去了。

事後,有人對酒吧老板說道,您太不會做生意了,這麼好的生意,您卻不做,放棄了,多可惜啊。

酒吧老板說,這怎麼行?休息的事,比天大,我怎麼能為了賺錢,而放棄休息呢?