彼得?杜拉克，美國著名管理學家，現代管理學理論奠基人，著有數十部管理、經濟、社會等方麵的專著，被譯成20多種文字，在世界各國廣為傳播，是全世界管理者的經典，被美國《商業周刊》稱為“當代不朽的管理思想大師”。杜拉克認為，管理就是為了實現效益，而實現效益有四條基本準則：
1.要取得經濟效益，管理人的精力應當集中於盡可能少的產品類別上，其他如生產線、服務、顧客、市場、營銷渠道、最終用途等無不如此。選擇的標準是看它是否能帶來最多的收入。不應把精力放在那些消耗了企業大部分成本的產品上，這些產品數量少、利潤薄。
2.職員的精力應集中於少數幾項真正能夠帶來商業效益的活動上，而在其他方麵的投入則越少越好。
3.有效的成本控製要求將注意力集中於少數幾個領域，它們在成本控製方麵的改善可能會對整個公司的經濟成果產生顯著的影響。換言之，在這些領域中，效率方麵的相對較小的改善將會引起整體經濟效益的大幅提高。
4.人員尤其是高級人才的配置應該向能夠產生高額經濟效益的業務方向傾斜。
要點：
重要的問題不在於為什麼沒有取得更好的效益，沒有得出正確的結論，而在於弄清實現效益的最正確的方法是什麼和在現有資源情況下，怎樣做才能實現最好的經濟效益及業績。一旦確定了這些主要的因素，無論多麼困難的工作都能夠完成。
明確了效益的尺度方法，便能明確了解成果是什麼，擔任管理任務的人才既能判斷組織的活動狀況，又能采取善後措施。這樣就能預知後果，以便向較理想方向采取措施。