心理谘詢與治療既是科學，也是藝術。治療的原理和原則是比較容易說清楚的，但是要成為一個優秀的心理谘詢師或心理醫生，有許多體驗是說不清楚的。隻有在治療中，細心地體會揣摩，才可以逐漸地駕輕就熟，從容不迫。而且人生的種種，喜悅悲哀、憂傷苦痛、心心相印的知己之感、輾轉反側的憂慮……是要心理學家用心感受的，而不是僅僅懂了心理學理論就可以了。
意象對話中尤其是如此，我說意象對話是心和心之間的語言。所以學習它的前提是要有心，要用心。
用心體會意象對話，就時時會感到有所得，因是心所得，故稱心得。心不是像腦子那樣有條理的，所以這一章的內容也沒有太多條理。瓜棚豆架於現在的我們是比較難得了，不過在夏夜的小吃攤上，兩三同好還是可以漫談心理的。這一章，就算是我的漫談吧。
第一節 全身心地學習
學習意象對話不僅僅是學習知識，而且是整個人全身心地學習，是學習心理學，更是學習做人。
要學意象對話，說容易很容易，說難很難。
假如你受過精神分析的訓練（不僅是讀過精神分析的書，而且是受過實際訓練，被分析過），熟悉夢的解析的方法，有心理谘詢和治療的經驗，最重要的是心理健康，你可以在很短的時間裏學會。不過有這些條件的人在國內大概非常少。精神分析的書讀過的人應該不少，但是被實際訓練過並被精神分析師分析過的人就非常少。
如果你不具備這些條件，學會意象對話就比較難。
首先你要學懂心理能量學的基本道理。
然後你需要學習解夢，因為夢是天生用來讓你練習分析的意象。
一開始學習的時候，你可能覺得夢是荒謬絕倫的。但是，仔細分析後，你會發現夢的原理。你會發現夢和生活中的事情有緊密的聯係。我寫過一本通俗讀物《解夢全書》，裏麵介紹了心理學家解釋夢的方法，你可以照著學習。
夢釋得多了，很多意象你就熟悉了。比如，在夢中你經常見到醜陋的老太婆，大多是出現在噩夢之中。即使你不知道這個意象的意義，你也知道她是令人恐懼的。在做意象對話的時候，如果被引導者想象中有一個這樣的老太婆，你至少知道他也許是有所恐懼。
意象不是“腦子裏的一幅畫”，一個意象不如說像一個“想象世界中的，外形會變化的人物”，或者一個“妖精”。你熟悉了這些“人物”，知道他們們的性格、變化方式，在意象對話中你就可以“認出”他們來。
了解意象很重要，但是更重要的是，你必須培養出心理谘詢者和治療者應有的素質：有共情能力，有勇氣，寬容。
我特別看中的是“勇氣”這個品質。意象對話的世界雖然是一個想象的世界，但是也經常會遇到非常恐怖的形象，如果你恐懼了，對你是不利的。很多時候，你的恐懼的表現是很難被發現的，但是它已經在阻礙你的成長。就像我們前麵提到的例子，被引導的人說，他覺得有一點冷，引導者就去關上了空調。在表麵上，這和恐懼沒有什麼關係，但是實際上，這就是被引導者先恐懼了才覺得冷，而引導者也被他的恐懼感染，才避開了繼續探索的機會，用關空調的行為打斷了意象對話。
意象對話中的恐懼，實際上是害怕麵對自我，害怕了解自己的弱點，害怕正視自己內心的需要。克服這個恐懼，需要的勇氣比起麵對外在危險的勇氣，有時要大很多。比如，陷入黑社會的人，要打架需要勇氣，要承認自己良心對幹壞事不安也需要勇氣，後者比前者也許要難很多。
當然，勇氣雖然重要，也不可以莽撞。意象對話是深入人的內心的，有時會遇到一些危險。越是深入探索內心，危險越是大。在我自己的探索中，我有過誘發自己出現類似精神病的體驗。當時的心理狀態，可以說很危險。假如措置不當，可能走火人魔成為真的精神病。如果你心裏還有一些衝突，務必不要做太深的意象對話。我們不能因噎廢食，不做意象對話，也不可以輕易嚐試太深的意象對話。
為什麼勇氣在意象對話的心理治療中特別重要呢？就是因為做心理谘詢的人自己必須非常有勇氣，才可以用這個勇氣感染來訪者。來訪者的意象常常是很可怕的，有鬼怪、有猛獸、有敵人，正是因為他們內心中的東西這樣可怕，他們才會有心理障礙。心理谘詢師假如也害怕了，又怎麼增加來訪者的勇氣？
還有，心理谘詢師自己必須通過訓練和自我分析，解決自己心理上的問題。如果你自己在某一個方麵還有問題，在意象對話中，你這個問題很容易暴露給來訪者。這樣，來訪者就會很擔心：“你自己還有問題呢，怎麼能幫助我？”心理學家雖然不可能成為神人、聖人，至少心理應該比一般人健康。而這往往是需要長時間的自我修養和訓練才可以得到。
除非你現在就是一個優秀心理谘詢和治療者，否則我建議，你最好還是找一個已經會這個方法的人做老師，實際教導。
第二節 鳳凰的誕生
偶爾為一些選美的女孩子做心理訓練，我讓她們做了一個小意象對話。讓她們想象到了一片草地上，看到周圍有樹木池塘，還有一些動物。我問她們，她們看到的是什麼動物？
她們想象的動物很多，從飛禽到走獸，從魚到昆蟲，甚至連獨角獸都出現了。這些動物代表了她們的性格。想象兔子的，果然是一個很溫順的女孩；想象鷹的，當然有花木蘭的英氣。誰將是未來的冠軍呢？我在猜測。當時我想，可惜沒有一個想象出了鳳凰的，否則，我一定要把賭注押在她身上。
生物學家說鳳凰是一種傳說中的動物，現實中沒有存在過，而中國的古人卻說他們見過鳳凰，而且曆史上，也記載了鳳凰出現的事情。
也許，這些記載是不可靠的。因為有的時候，為了討皇帝的喜歡、拍皇帝的馬屁，地方官會假報有鳳凰出現。我們中國曆史上的地方官為了升官，是什麼彌天大謊都敢撒的。就是在幾十年前，不是也有謊報一畝地可以產糧食幾萬斤的嗎？
但是也可能古代的人不都是在說謊，真的有人看見過。也許鳳凰是古代的人對其他鳥的誤認，或許是不認識孔雀的人會把它說成是鳳凰。再不然就是鳳凰是一種古代確實有的動物，隻是後來絕跡了……
但是，我在做意象對話技術後，常常會感慨地說：“原來鳳凰並沒有絕跡，她還活在這個世界上。”
你可能在今天就可以在朋友的家中見到一隻鳳凰。隻不過，這隻鳳凰在肉眼看來，看不到她有翅膀，也看不到有美麗炫目的羽毛，聽不到她的鳴叫。在你的肉眼中，她也是一個人的樣子。
但是，這個人決不會沒有引起你的注意。因為她身上有一種無形的光彩，仿佛鳳凰炫目的羽毛；因為她的言談娓娓動聽，仿佛鳳凰的鳴叫；因為她有不俗的氣質，仿佛可以飛上天空。
我說的鳳凰是在意象對話中有著鳳凰意象的人。
鳳凰並沒有絕跡，她生活在一些優秀的女性的心裏。
鳳凰這個意象的象征意義是完滿的女性人格。雖然說作為一種動物，鳳凰假如存在過的話，應該也是有雌有雄的，據說雄的稱為鳳，雌的稱為凰，但是作為意象象征，她是女性的。
因為鳳凰是一個完滿的人格象征，所以是不經常出現的。隻有心理很健康的女性，或者一個女性雖然還有些不完滿，但是在某一心理狀態很好、很快樂的時刻，才容易想象出鳳凰的意象。
中國的那些接近自我實現的女性，是不是在意象中大多會有一個鳳凰呢？我沒有足夠的研究，所以不敢擅下結論。
鳳凰是一個組合的形象，中國人說，鳳凰“頭像雞……”組合出的鳳凰實際上在心理上的象征意義是：隻有把一些不同的心理特質有機地結合在一起，才會形成完滿的人格。在這個意義上，鳳凰和榮格心理學中分析過的曼茶羅意象有共同之處，都是一個有機的結合體，代表的意義也有相似之處，都代表完滿。
我很有興趣地告訴大家我的初步發現，就是如何“合成”一個鳳凰。或者說，鳳凰可以由什麼鳥做父母生下來。
我第一次發現的鳳凰，是由一隻鷹轉變而成的。想象出這個鳳凰的女性在意象對話過程結束後非常地驚訝，因為在她的知識中，鳳凰應該是一種很溫順的鳥類，美麗而且善良，而鷹是一種非常凶猛的鳥類，風凰和鷹應該沒有任何相似之處。所以她不理解鷹的形象為什麼可以在她的想象中變成鳳凰。
但是我沒有這樣驚訝，因為我隱約記得，在某個少數民族的傳說中，好像就說鳳凰是鷹變的。我沒有找到相關文獻，希望讀者各位見到了告訴我一下。而傳說中有的東西，必然有心理象征的意義。
後來，接觸到了許多想象中的鳳凰意象。我發現了鷹是怎麼變成鳳凰的——它必須和另一個性質不同的鳥結合，通常是和鴿子結合。我幾乎要強力介紹這個“配方”，我感到這是我的一個重要發現：鷹如果和鴿子結合，就會成為鳳凰。我有許多事例證明這個“心理化學”的發現。幾乎可以說屢試不爽。所有做意象對話的人（女性）都不知道我的“合成鳳凰配方”，而她們不結合則已，把鷹和鴿子意象結合後的結果都是鳳凰。至今未見例外。
鴿子象征著溫和、善良、合群、純潔，但是有時自卑、軟弱、依賴性強。鷹象征著自信、堅強、獨立、剛烈，但是有時傲慢、自私、缺少同情心。我們可以看到，這兩種鳥的性格正好是相反的，一方的不足恰好可以被另一方的優點補足。鷹在鴿子那裏得到和平的精神和愛心，鴿子在鷹那裏可以得到強大的自我力量，於是，最完善的性格，鳳凰誕生了。鳳凰有鷹的自我力量，她的嘴是鷹的嘴，象征著勇敢堅強；她也有鴿子的愛心，這體現於她美麗的羽毛。鳳凰的鳴叫是動聽的，這是鴿子的優點；而同時這鳴叫有“百鳥之王”的威嚴，這是鷹的王者風範。鴿子和鷹的優點有機地結合在了一起。
試舉一個例子，這是在有100多位心理學工作者在場旁聽的情況下的心理谘詢培訓班，我在講釋夢的心理學技術。一位女士講述了自己的一個夢的片斷：“我夢見一隻鷹，又像一隻鴿子，飛過來，變成了一隻鳳凰。這個鳳凰掉進了湯鍋，被煮熟了……”
我分析，這位女士是一個有兩種性格側麵的女性。她有鴿子的性格，也有鷹的性格，她也曾經把這兩種性格側麵結合得很好，獲得過成功，但是“鳳凰掉進了湯鍋”，也就是說，她感到被家庭瑣事（湯鍋象征著做飯等家務）埋沒了自己……
這位女士證實了我的分析，並列舉了自己曾經有過的成功。還說事業和家庭的矛盾正是她現在的困惑，“鳳凰掉進湯鍋”，是她現在生活的最正確的寫照。
這裏我們不討論她的心理困惑，隻是可以看到，鳳凰是怎麼合成的。
我相信鳳凰的“合成配方”絕不會隻有這一個，但這個配方是最常見的。
有鳳凰意象的女性性格柔中有剛，善良而不懦弱，見到過她的人，都會被她煥發的光彩所吸引。
有這個意象的女性，最容易成功。
第三節 卜德班希米拖的成與敗——談共情
有一部文學作品，描寫音樂大師約翰·克利斯朵夫來到小鎮，小鎮的歌手卜德班希米拖高興地為他演唱克利斯朵夫的歌曲。這個卜德班希米拖是一個外形粗蠢、又笨拙又庸俗的胖子。一開始克利斯朵夫很難過地想：“唱我的歌的難道就是這個怪物嗎？”
但是聽後，克利斯朵夫吃驚地發現，“胖子的聲音美極了”，而且這個又笨拙又庸俗的家夥竟然可以傳達出他的歌的思想。克利斯朵夫大為讚歎。
可是卜德班希米拖得意忘形，開始在克利斯朵夫的歌中加一點表情，就是說把他自己的表情代替了原作的表情。克利斯朵夫就受不了了。
看卜德班希米拖一開始的成功和後來的失敗，對我們體會心理谘詢和治療中的共情頗有幫助。
一開始的卜德班希米拖自己唱歌時沒有加表情或者說感情，但是他的歌中卻有感情。這個感情是誰的？如果說是卜德班希米拖的，實際上不僅他意識中完全不懂約翰·克利斯朵夫的歌曲的感情，他的潛意識中也沒有展現這樣的感情，後一點有約翰·克利斯朵夫的觀察為證。如果說，這感情隻是在歌曲中有，也不對，因為約翰·克利斯朵夫發現，如果是職業歌唱家唱他的歌曲，是唱不出這些熱烈的感情的，而卜德班希米拖可以唱出來。
後來卜德班希米拖試圖唱出感情時，卻沒有了歌曲的感情，又是為什麼？
我想，很少有人注意到一點，那就是在我們身上發生了感情，我們感受到的感情，不一定是我們自己的感情。別處的一個感情仿佛別的琴奏出的音調，有的時候會和我們自己的琴的頻率相近或相同，這個音調就會在我們心中引起共鳴。這個共鳴是在我這個琴上響起來的聲音，所以它不是在我之外的，但是這個共鳴也不是我的音調，因為不是我彈奏的。
當卜德班希米拖唱的歌中什麼也不加的時候，他是琴，歌曲中的感情通過他而傳出。當卜德班希米拖試圖加表情時，便有了他自己拙劣的表演，歌曲的感情就被淹沒了。
心理學家所謂的共情，我的體會，就是當我們把自己調協到來訪者的頻率，自己不彈出任何聲音的時候，來訪者的聲音在我們身上的共鳴。完美的共情中，谘詢者在自己身上，體驗所有來訪者的感受。谘詢者或心理醫生體驗這個感受，沒有任何推測，因為這個感受是他親自感受到的，但是他也知道，這不是自己的感受，是來訪者的感受。
沒有領悟的谘詢者會犯的錯誤之一是：以為共情就是努力去理解來訪者，讓自己產生和來訪者一樣的感情。這可以比作一個人聽著別的琴的聲音，然後自己彈奏自己的琴，力爭和那個琴聲音一樣，無論他多麼努力，總不會完全和別人一樣。谘詢者發現，自己有時很難讓自己的感情和來訪者一樣，因為自己的價值觀、自己的人格、自己的情結都和來訪者不一樣。這時谘詢者會產生困惑：“假如來訪者是一個可憐的人，我還可以共情；假如來訪者是很不道德、很卑鄙的人，我沒有辦法共情。”在他看來，共情就意味著他自己的感情和來訪者盡量一樣，而這的確是很難的。我們怎麼可能讓自己和一個自己非常討厭的人感情一樣呢。
共情不是模仿來訪者的感情。
沒有領悟的谘詢者或許會走另一個方向：既然不可以讓自己和來訪者一樣，那麼就幹脆擺出心理谘詢師的身份，保持情感上的距離。這樣更不會有共情了。
在共情中有一個說起來好像很矛盾的東西，一方麵，我們必須“體驗來訪者的體驗，親身感受這個體驗，讓這個體驗‘就是’自己的體驗，完全讓來訪者帶走”。另一方麵，我們必須不沉溺於這個體驗中。我們必須完全不被來訪者的體驗帶動。我們必須和來訪者一樣痛苦的同時完全沒有痛苦——因為這不是我的痛苦，雖然是我在體驗。
有前者沒有後者，你就會被來訪者傳染，和他一樣抑鬱，一樣痛苦而找不到出路。有後者沒有前者，我們就會和來訪者“隔著一層”。
看金聖歎評論《水滸》，說過類似這樣的話：“當施耐庵寫英雄武鬆的時候，他就是武鬆。當施耐庵寫蕩婦潘金蓮的時候，他就是蕩婦。當施耐庵寫馬泊六王婆的時候，他就是王婆。”施耐庵的身體是不可能變來變去的。但是，施耐庵的心在寫武鬆的時候就是武鬆的心，寫潘金蓮的時候，就是潘金蓮的心。當然，施耐庵不會因為寫潘金蓮，就變成迷戀男人的女人，因為在“是潘金蓮”的同時，他也還是文人施耐庵。
用心理學的術語說，施耐庵在寫作的時刻，就是和角色共情的時刻。
第四節 河水和渠道
前天走過離家不遠的一個小公園——石景山雕塑公園，突然產生了一個念頭：如果我可以到這裏散步多好呀！
現在這個公園是不收費的，過去雖然收費，也不過是收3毛錢，似乎沒有什麼障礙不讓我去這裏散步。但是，關鍵是我太忙，忙到很難找到散步的時間。近期，我每天白天的時間都占滿了，不可能有時間去散步——哪怕隻是一個小時。
去雕塑公園散步成了我這兩天的一個心願，我像一個兒童想著玩具一樣想著雕塑公園。
就用它做一個分析。
去雕塑公園是我的一個小小的心願，而人們還會有很多大的心願。比如，一個貧困山區的孩子，偶然有一次進城，而且坐了一次高級的奔馳轎車，他有了一個念頭：“也許我考上大學，以後也可以有這樣的轎車。”這就產生了一個心願。劉邦項羽見到秦始皇出遊時的氣派，一個說“彼可取而代之”，另一個說“大丈夫當如是也”，這是他們的心願。
雕塑公園就是我心中形成的一個意象，它有一個象征意義，象征著閑適、休息。我渴求休息和閑適的快樂，這個渴求的能量就附著在這個意象上。
同樣，秦始皇出遊的意象也成為劉邦和項羽心中的一個象征性意象。
當這個意象形成，人們就追求它。當這個意象成為現實，相應的能量也就得到了疏泄。
假如我沒有能去雕塑公園，而去了另一個公園，比如八大處公園，結果會怎麼樣呢？
也許我不滿足，因為我覺得我的心願還沒有完成——我沒有去成雕塑公園。
因為我要休閑的欲望的能量大多附著在雕塑公園的意象上，去八大處，這個能量不能疏泄。
雕塑公園的意象就像是一條河床或者一個渠道，連通了兩個事物：雕塑公園和我的休閑快樂。能量之水流通過這個河床流向大海。假如我去了其他公園，而且在我心中，這個公園沒有和休閑這個意義結合，那麼要休閑的能量就沒有辦法疏泄，因為“河床”太淺。
行為主義者所說的學習過程，就是形成“河床”的過程。
他們發現，如果一個人用一種行為滿足了一種需要，以後，當他有這個需要的時候，他就會更願意使用這種行為。
“一個孩子晚上上床後有哭鬧的行為，她的父母就到她的房間裏安慰她。結果，這個孩子睡覺時哭鬧得更頻繁了。”[25]
用哭鬧可以讓父母來安慰，所以這個兒童要得到安慰的能量是用哭鬧來疏泄的。每一次疏泄成功，這個哭鬧的“河床”就更深了一些。
她不知道也有其他的獲得父母安慰的方法，就像我的潛意識不知道到八大處也一樣可以休閑。
當我可以到其他公園，一樣好的公園，而我得不到愉悅的時候，我就需要心理谘詢了。心理谘詢可以幫助我悟到：我要的實際上不是雕塑公園，而是休閑。這樣，我回到了這個河的上遊。然後，我告訴自己，八大處也一樣可以休閑，條條河流通大海。這樣，我讓能量流向新的河道，建立了一個新的象征。
我也可以找到八大處和雕塑公園的相似處，比如，它們的池塘相似，都不大；它們的樹木相似……這樣，我也可以通過這兩個意象的相似把能量由雕塑公園轉到八大處。
我如果要劉邦項羽放棄爭天下，所用也隻有同樣的方法。讓他們知道自己真正要的未必是當皇帝，而是那種被別人高度尊重時的愉快感受。而除了做皇帝，也有一些其他方法可以達到這個目的，比如做一個聖賢。進一步，我可以幫助他們知道，歸根結底他們要的是快樂，除了做皇帝，還有其他方式也可以得到快樂。
當然，這隻是理論，實際上做到這一點是幾乎不可能的。
一個意象、一個象征，實際上就是一種滿足需要的具體方式。在不同的文化中，有不同的象征，就是有不同的滿足人的基本需要的方式。
人的基本需要在各民族都是基本相同的，滿足它的方式是可以不同的。不同的文化就是不同的象征體係。
比如，人都有一種追求人生意義的需要，有一種追求終極價值的需要。為滿足這種需要，西方人就創造了一個上帝的形象。而我們民族創造的形象則是玉皇大帝、太上老君等形象。人都有對正義的需要，西方人讓天使來裁斷人的善惡，而中國人則創造了一個“閻王”，或者“包公”的形象。