列寧又說道:“我知道我們政府的一些問題,這點你不用擔心,我會成立一個特別委員會代為處理一切事物,無論遇到什麼問題,他們都可以幫你以最快的速度解決。”
說到這裏,哈默的疑慮消除了不少,但還是難以敲定,列寧繼續說道:“我知道商人不是做慈善的,要做事就要能賺錢,否則就不會幹。我們會製定一係列的措施保證你們有利可圖。”
於是哈默心底的疑慮徹底地消散了,很快就在蘇聯辦起了企業,大大推動了蘇聯經濟的發展。
哈默之所以對在蘇聯投資企業舉棋不定,就是因為內心的疑慮重重,害怕生意賠本,列寧為了消除對方的疑慮,從幾個方麵進行解釋,首先就從政策上進行解說,讓哈默對政策不再疑慮。接著又從政府的援助上進行解說,讓哈默看到了成功的希望。最後對他以贏利進行承諾,讓哈默徹底消除了疑慮,於是成功地說服哈默到蘇聯投資企業。
對於消除疑慮的說服,有的人之所以一時難以說服,就是因為他們內心的疑慮太多,這時候你就必須從多個方麵,一個一個地進行澄清和解釋,消除對方心裏的芥蒂。如果對方的疑慮很少,就要集中力量,對這個疑慮進行深刻的闡述,讓對方看得清摸得著,更快地達到說服的目的。
幫助對方消除疑慮的時候,要注意什麼呢?
首先,消除疑慮一定要說得詳細實在,清清楚楚,不能給人一種模模糊糊的感覺,否則人家心頭的疑雲反而會更重,感覺這裏麵有著不可告人的陷阱,因而會抽身出來。比如你要說服人家買你的鞋子,人家擔心鞋子容易脫膠,你要說:“至今還沒有聽到脫膠的例子。”而不要說:“這種鞋子一般不會那麼快脫膠的,脫膠了可以拿來幫你修。”
其次,消除人家的疑慮,最好能夠當時就消除,不要等待日後再進行解釋說明,否則遲則生變。比如說,你要說服一個人與你合夥做生意,他問你哪裏有市場,不要告訴他:“這個不急,市場是一定有的,你以後會看到的。”而要告訴他:“北京與上海有急切的需求。”
再次,有的時候,為了消除對方的疑慮,還要采取一定的行動,比如古代皇帝為了說服一個大臣擔任一個重要任務,大臣對皇帝的信任心存疑慮,為了說服大臣不要心懷疑慮,會當時送給大臣一把“尚方寶劍”。
7 用“典故”來說事
“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。”曆史是現實的一麵鏡子,能夠給人以深刻的經驗教訓。如果要說服一個人做一件事情或者不做某一件事情,可以通過曆史典故來說服對方。
尉遲敬德武功赫赫,為大唐王朝奉獻了不少力量,立下不少汗馬功勞。但是到了後來,依仗自己位高權重,以及皇帝的恩寵,變得飛揚跋扈,盛氣淩人,讓很多人都感到非常不滿,有的人甚至懷疑他有謀逆之心,於是向李世民上表彈劾。
看到奏表之後,李世民就找來尉遲敬德,問他:“此事究竟如何?”
尉遲敬德回答說:“我跟隨你征戰四方,曆經百戰,有幸存活下來,現在天下平定,你怎麼會懷疑我謀反呢?”說完就當場脫下自己的衣服,露出身上的傷痕給大家看。
李世民看到之後,回想往昔,十分感動,於是又安慰了他一番。但是從此以後,尉遲敬德不但沒有絲毫收斂,反而更加狂妄放縱。
有一次,李世民宴請大家,誰知當大家在爭論誰是長者之時,尉遲敬德竟然打了任城王李道宗,並且打瞎了他的眼睛,讓人忍無可忍。
後來,李世民跟尉遲敬德說:“漢初之時,韓信為劉邦立下了汗馬功勞,但是後來韓信被殺,我覺得不隻是漢高祖的罪過。”
聽了這個典故之後,尉遲敬德的內心當時一下子涼了下來,仿佛看到了自己的人頭落地,於是從此以後再也不敢放肆了。
李世民為了說服尉遲敬德不要太過猖狂無禮,搬出了“劉邦殺韓信”的典故,指出韓信當年也為劉邦立下了汗馬功勞,但是最後被劉邦所殺,原因不在劉邦,而是韓信自己居功自傲。這就是告訴尉遲敬德一個教訓,不要步人後塵,同時也是為了對他起到一個震懾作用,終於成功地說服尉遲敬德改正了自己的行為。