口香糖在嘴中嚼得“叭叭”作響;正式場合也不修邊幅大大咧咧;大庭廣眾之下哈欠連天;急著打斷別人的話而發表自己的“高見”……不拘小節常被人看做是大度瀟灑的表現:大禮不辭小讓,做大事的人哪顧得了那些雞毛蒜皮的小事?
錯矣。其實,大事全部是由不起眼的小事組成的,惟有把每件小事做好,才有可能做成大事業。更何況,許多生活社交上的所謂小事於細微處會顯出一個人的修養,是一個人潛在的形象及人際資源方麵的投資,若不加注意,易招人反感,甚至失去機會下麵的事例一定可以給大家一些啟發。
A同學說他不會同我們B同學合作。大家很驚訝:大家都是同學,生意上又可互惠互利,為什麼呀?他說:“這麼多年了還是一點長進都沒有,我聽著他嚼口香糖的聲音就想吐。還有我拉他去跟人家談判,出來後我直為有這樣的同學而丟人,他的形體語言太誇張了,時而搖頭晃腦,時而拍手大笑,讓對方覺著我們跟人家不在一個層麵上,怎麼做生意啊!”
事實上,B同學人不錯,也有不少其他優點,但修養、禮儀上的這些小問題竟然給他帶來如此大的負麵影響真是出乎我的意料。但又似乎可以理解,畢竟這些給人帶來不快,甚至無形中耽誤了正事。
細想一下,社會上也不乏這些不雅的小節。有些耳癢的人,隻要他看見什麼可以用,就會隨手取一支來掏耳朵,尤其是在餐室,大家正在飲茶、吃東西的當兒,掏耳朵的小動作,往往令旁觀者感到惡心,這個小動作實在不雅,而且失禮。有些頭皮屑的人,在社交場合也忍耐不住皮屑刺激,就搔起頭來了,頭皮屑亂飛,不僅難看,而且令旁人大感不快,試想,如果你是老板,看到這樣的員工會不會感到丟臉?並且覺得此人不穩重,而不可托付大事呢?還有的人也許腰纏萬貫,但卻言辭卑鄙,舉手投足好像個下裏巴人;有的人口袋裏沒幾個錢,衣著打扮也非名牌,但就是舉止大方,氣度不凡,讓人不敢小瞧。比如說走路這樣一個再平常不過的行為,有的人走路時低頭駝背,無精打采,有的人則挺胸抬頭,氣度軒昂;有的人左搖右晃或連蹦帶跳,有的人則端莊大方,沉穩幹練,等等。同樣的道理,站姿、坐姿、吃相、著裝等無一不向別人傳遞著你的修養品味、性格學識等多方麵的信息。
不要以為小節無傷大雅,每天我們都置身於不同的場合,作為社交一分子,我們要做的就是讓自己的行為與場合身份相稱。小事也不例外,相反要注意從小處人手,從舉手、投足等日常行為方麵有意識地鍛煉自己,養成良好的站、坐、行姿態,做到舉止端莊,優雅得體,風度翩翩。樹立自己良好的形象,全方位地完善自我,最終使自己登上大雅之堂。