(3)雙方不歡而散:獲得晉升後的人麵臨的人際關係壓力,主要原因就是因為沒有完成對自己的重新定位。你要意識到,你已經是管理者了,麵對現實,你是他的領導,以往那種親密無間,友愛互助的朋友關係已經不太可能了。工作中必須以一個領導者的身份,站在企業利益的角度出發,來考慮問題,做出決策。必要時痛下狠心更能讓雙方解脫。
沒有晉升的“倒黴蛋”,如果還要留在原有單位,那麼就調整好你的心態投入工作,否則你將會被這個環境所拋棄。另外,希望沒有獲得升職機會的朋友在麵對好同事的升遷時可以從以下幾方麵維護和新上司的關係。
(1)學會理解:在工作中,下屬對上司的尊重體現了個人的基本素養,但這種尊重應當是相互的,並不是下屬對上司的絕對服從或溜須拍馬。尊重上司的同時也要做到謙遜,把握好距離,給彼此留有空間。與此同時,要學會適當的站在上司的角度來看問題,不要把自己和上司對立起來。李女士的上司雖然是以前的同事,但現在屬於上下級關係,所以要擺正位置,理解尊重對方。上司經常批評她也許是對其器重的一種表現,學會換位思考,壓力也就隨之消解。
(2)學會溝通:溝通時要學會傾聽,明確上司的基本要求,確保溝通的有效性。職員向上司請教經驗是進行溝通的方法之一,但請教問題時要簡單明確,把握時機適當地讚美對方,把自己和上司擺在平等的位置上進行溝通,這樣的交流更能讓上司願意傾聽下屬的真實想法。李女士采取偏激方式摔門而出無法解決問題。工作業績不好有多種原因,李女士應該同上司一起分析原因,找出問題所在。隻有和上司進行有效的溝通,消除彼此間隔閡才是解決問題的最好辦法。
(3)學會表現:自信地表現自己的能力,把上司當做第一個客戶。自信為本,誠信為先,以主動、熱情、忠誠贏得上司的信任。服從上司的安排,高效地完成手頭的工作,並努力表現得更出色,讓自己的工作成績超出上司的本來期望。
(4)協助上司共渡難關:下屬要學會在工作過程中維護上司的權威,經常向上司彙報工作情況。任何時候,為了工作和上司站在同一立場上,在上司遇到困難時,與其同甘共苦,給予最大限度的支持。
(5)注意避開禁忌與敏感話題:人際關係是一種互動的過程,下屬要注意維護上司的隱私,不在背後談論上司的私事,談薪水問題要注意場合。李女士與上司在做同事期間肯定有些隱私話題,建議李女士不要隨便泄露或談論上司的隱私。
能否愉快地工作除了自身興趣以外,很大程度上取決於人際關係的好壞。沒有良好的人際關係,在哪裏都難以適應。有的人以“合則來,不合則去”的隨意對待職場中的上下級關係,殊不知逃避永遠不是解決問題的最好方法。隻有處理好職場中的上下級關係,才能保證你的職場之路一帆風順。