正文 第3章 如何走出口才“陷阱”(2)(1 / 3)

其實,每個人都期待從他人的語言中獲得肯定與讚美,增加“自我價值”與“自我尊嚴”。

小慧是一位相當優秀的女孩,漂亮大方又有人緣,結婚當天賀客滿堂,眾人認為新郎新娘兩人“郎才女貌”,真是天作之合,一定可以永浴愛河,白頭偕老,而小慧也非常高興,找到了如意郎君。在婚禮進行時,小慧透過頭紗,偷偷地斜瞄了一下帥俊體貼的老公,不禁感到欣喜與滿足,心想不久就將展開人生的新旅程。

不料,婚後一個月,小慧開始覺得生活上不盡如意,也不若婚前想象的那樣如公主般美好。她過去習慣在上廁後,將衛生紙丟入馬桶旁的小垃圾桶,可是老公卻堅持可以丟進馬桶內衝掉。兩人竟會為了這個小問題爭得麵紅耳赤,吵了一個半小時。最讓小慧生氣的是,每當兩人各持己見、互不相讓時,老公總是大男子主義地說:“說你錯了,你還不承認?!”小慧一肚子氣,委屈地跑回娘家住了兩天。

雖然小慧覺得老公很健談,有時說話也帶幽默,但是有時卻也令她感到很不是滋味。譬如有一次,老公竟在朋友到家裏來聊天時說:“別的情侶、夫妻是彼此看對眼,我呀,是看走眼了!”小慧聽了,氣得白他一眼,一個人走進廚房生悶氣。

盡管事後老公解釋說,那些話隻是在朋友麵前“開開玩笑”而已,但小慧總是覺得很不舒服,為什麼每次都是以“否定別人”來開玩笑?而在家裏老是一副“隻有他是對的”的樣子,動不動就說“你看你,這麼笨,連這麼簡單的事都不會”、“哎呀,你們女人不會懂的啦!”

人呀,最怕莫名其妙地被人家“否定”。您看這句話——“說你錯了,你還不承認”,這不僅是“否定”,還是“雙重否定”呢!難怪聽者會怒氣衝天、恨意滿肚。不過這還算好,另外還有更令人無法忍受的“三重否定”——“說你錯了,你還不承認,你給我閉嘴!”如果再加上一句“你去死啦!”那就變成“四重否定”了;若有人再加一句:“你去死啦,死了也沒有人為你哭!”您看,這不是又變成“五重否定”了嗎?

心理學大師馬斯洛認為,“受人尊重”與“生理”、“安全感”、“愛與被愛”、“自我實現”等,是人的五種“基本需求”;每個人都需要從他人的語言認同、肯定、讚美中來增加“自我價值”與“自我尊嚴”。如果常在言談中“否定對手”,則會令對方難堪、生氣,甚至產生言語和肢體上的衝突。惡言相向的“口角與怒罵”是任何人都會的遊戲,但卻也是一種雙方都無法獲勝的競賽。

下麵這位王姓朋友,結婚不到一年就離婚了。為什麼?還不是逞口舌之快,所以生活中就充滿“惡言相向”的戰爭。

王先生做小生意,賺錢不多,卻喜歡買貴重的衣物、家具,王太太就常說:“你以為你是王永慶啊,也不看看自己一個月賺多少,有什麼資格買這麼貴的東西?”

“是啊,我是不會賺錢,但還是養得起你這個吃閑飯的!”王先生也不甘示弱。

夫妻偶爾出門逛街,王太太看上一件新款的套裝時,先生當著女店員的麵說:“這種衣服要身材高挑的人穿才好看,你又矮又胖,穿起來像穿布袋一樣!”嗬,王太太一聽,氣得轉身就自己坐車回家。

最叫王太太憤怒的一次是在百貨公司要買化妝品時,自己的老公竟在其他顧客麵前對她說:“你長這樣子,用再好的化妝品也沒用!”王太太忍著心中的“恥辱”與“悲憤”,回到家終於爆發了!

“我命賤,我命苦,婚前一大堆男人追我,我瞎了眼才會嫁給你,哇……”王太太氣得哭起來。

“我才倒黴呢,娶個不會下蛋的老母雞,每天沒工作在家閑著,隻會吃閑飯!”

“不會生?搞不好是你自己有問題也不一定!”王太太越說越氣,“對啦,我是不生啦,不然萬一生個小孩長得像你這副‘豬樣子’的德性,我不嘔死才怪?”突然之間,王先生威武有力的巴掌像一陣旋風一樣摑了過去,把太太一巴掌打倒在沙發上,並盛怒地說:“婚前看你伶牙俐齒,沒想到婚後你說話竟然是這麼尖酸刻薄,我看你是不想活了!”陸戰隊出身的王先生又順腳踢她兩下,未料王太太也抓住他的小腿,狠狠地咬他一口。

不久,兩人協議離婚。王太太感歎說:“原來以為他結實的臂膀,厚厚的胸膛,是我終身的依靠,沒想到兩人氣起來口不擇言,他就拳打腳踢,一手抓,一手揍,打起來好痛哦!嫁人最好不要嫁給太壯的男人!”王先生也回憶道:“唉,娶妻娶德,婚前要擦亮眼,聰明些,不要娶個說話尖酸刻薄,時時帶刺來戳你的女人,否則你就倒一輩子黴!”

孫子曰:“贈人以言,重如珠玉;傷人以言,甚於劍戟。”西方亦有諺語:“舌者,殺人之利器也。”可見,“禍從口出”,說的一點不假。那又該怎麼辦呢?多積點口德吧!

如何讓別人有說話的機會

在古人“思然後言,人不厭其言”的名訓之外,若能適時“給別人製造講話的機會”,則一定更受歡迎。

常言道:“言多必失,謹出言,慢開口”;“會說的想著說,不會說話的搶著說”。開口說話要動腦筋,為什麼要說話,應該怎樣開口,都有一定的學問。除此之外,倘若能適時“給別人製造講話的機會”,則一定更受歡迎。