正文 第18章 如何絕對說服人(1)(3 / 3)

如何嬉笑怒罵妙服人

請記住可穩操勝券的各種戰鬥方法,就你所遇到的對手和局麵,選擇那些最便捷最可靠的方法;熟知攻擊之道,小至冷嘲熱諷,大至迎頭痛擊,全在於嬉笑怒罵是否運用得駕輕就熟、爐火純青!

注意你的一舉一動,嬉笑怒罵,都可以成為你交際上不可或缺的戰術。

美國羅斯福總統便有這種馭人能力。他能夠使初次見到他的人頓生一種特殊的好感,因為他對於任何人都能使用恰當的稱譽。

林肯也是一位善於運用稱譽的人。他曾說過:“一滴甜蜜糖,比一斤毒藥所能捕獲的蒼蠅要多得多!”所以,他往往揀出一件足以使人自矜和能引起興趣的事,然後說一些真切而能滿足他自矜和興趣的話,這是他日常必有的行為。

因此,恰當的頌揚,可以用來抬高別人的自尊心,獲得別人的善意與合作。無論男女,不論職業,人們都喜歡適乎其類的稱譽。這是一種感化人們的有效辦法。

不過,你必須要了解他人的性格與弱點,然後決定你進攻或頌揚的方式。你要觀察他人最愛好的談話題材,因為語言是心底的聲音,他心中最希望出人頭地的,嘴裏一定會對這一方麵講得很多。同時,你也就找到了這一類搔他癢的辦法。因此,我們要使頌揚奏效,隻需心中牢記幾點各人性情的不同之處就行了。須知對凡事誇大的人,他們虛榮心是最重的,他們往往有一種強烈的潛意識,不論在何時何地,都喜歡人們對他作阿諛的頌揚,他會欣然表現於色。許多有為的人便不然,他們隻在某事件上喜歡被恭維。循著這樣的程序進攻,你是不會失敗的。

說服人的能力,每個人都可以培養。本著你的學習和觀察,通過興趣和實驗,必然會有著巨大進步,同時我們可以將古今名人走過的路,找出其足跡,也非常可行。我們用不著另找捷徑,隻需按照前路追蹤上去,就能嚐到甜頭。

我們並不曾缺乏這種基本能力:和人相處的妥帖、善於與人應付,我們都有這種能力的。我們有腳、眼睛、聲音和麵部的肌肉等工具。無論是何種天才,也不會比他人多出這些東西。但是,他們為何能應付自如,而我們卻偏偏不能呢?一句話可以說明白,那就是:他們知道利用這些工具,使他達到目的,我們卻不懂得這個本領和方法。再說得具體點,就是一個知識和技能問題罷了。

我們可以發現,幽默有時亦不失為一種戰鬥方法。

一種冷酷的動作和容貌,亦可當麵給人以痛擊。有時人們能見到某人製服他人的方法,便是隻管三緘其口而不理睬他。我們也可采用這種簡單的方式來製服他人,不應戰,能夠控製自己的憤怒,像瞄準對手的槍彈後端的火藥一樣。嬉笑怒罵在他們往往是一種戰略,隻在穩操勝券之時才用它。

真正的戰士,知道怎樣使用並控製他的嬉笑怒罵,他對每一個人、每一種場合,選擇最好的攻擊之前,預先備好了陣勢,尤其重要的是他必須決定采取何種戰略來指揮戰鬥。要對付得法,不僅要知道怎樣作戰,更要緊的是要知道何時才可作戰。

如何將心比心巧說服

在這個世界上,可以造就奇跡的最大力量,就是你的心。如果心中沒有引發事物的欲望,則這個世界上任何事物都不可能發生,也不會發生。這就是你應該探尋一下你的心與開拓成功之路的計劃究竟有什麼關係的原因。

要了解對方,說服對方,甚至操縱對方,最恰當的辦法之一就是先了解自己。孫子兵法上的“知彼知己,百戰不殆”也告訴了我們這個道理。自我洞察力就是知己的法寶之一,任何人都可以從其中發現自己的新價值,而且它可以與我們永遠同在,絕不會變質腐爛。所謂“知己”,就是了解自我行為的法則,並探究其中原因,檢討自己的見解與信念。“自我洞察力”也就是探索個人內心的能力。

培養自我洞察力的方法很簡單,隻要表露出你本來的麵目即可。你要毫不矯揉造作地待人接物,不要以“別人都這麼做”“我這麼做,別人是不是會笑我”,或者“我這麼做一定可以得到別人的讚美”等等的態度來麵對人與事。