正文 第22章 多想著幫上司化解困局(1 / 2)

恭維,能夠使你博得人心。

無論是誰,都喜歡聽別人說恭維話,因為這是人的一種本性,古今中外無數曆史人物的言行也證明了這點。特別是中國人極愛麵子,很少有人能在恭維話麵前不為之所動。有的人表麵對恭維嗤之以鼻,自詡能虛心接受批評,實則如果你把批評的矛頭對準他,他心中定會對你惱怒不已,往日親近的感情也會隨之降低三分。因此,會說且善於說恭維話,是一個人做人處事的本領,也是一個有心機之人的表現。會說恭維話是事業成功發達的重要因素。

恭維,是人際關係的調和劑。但運用時,隻有掌握好分寸,才會幫助你贏取人心。換而言之,也就是在與人交談中,說恭維話應該注意場合、對象以及恭維的內容,敷衍了事不著邊際絕對不行。恭維者自以為口才過人,受恭維者則如墜雲霧,不知所言。因此,說恭維話時一定要出自肺腑,充滿真誠,讓人越聽越舒服,這樣,恭維者便可達到交際的目的。

美國著名教育家戴爾·卡耐基認為,使用恭維話時一定要正確運用,千萬不可濫用。在卡耐基的記憶中有著一段令他恐懼的曆史,那就是他離開戲團後,去當二流推銷員的經曆。在當時,假如沒有工作,隨時就有可能被餓死,因此,卡耐基不得不到派克爾德貨車專櫃當個二流推銷員,那時他的推銷成績並不理想,對於發動機、車油和部件設計之類的機械知識卡,耐基一點都不感興趣,所以他無法了解自己推銷產品的性質。當有顧客走來時,卡耐基立刻走上前向他們推銷貨車,但說話通常連貨車邊都沾不上,顧客都認為他是一個瘋子,很奇怪老板為什麼會雇一個瘋子來賣貨車。看到這裏,他的老板非常氣憤地走來,對他吼道:“戴爾,你是在賣貨車還是在演說?告訴你,明天再賣不出去東西,我會讓你滾蛋的。”此刻,卡耐基心中也非常著急,要知道,每天的夥食費還得從老板那兒拿呢。他立刻說:“老板,為了可以吃上麵包,我會好好的幹的,而且呢,你瞧,看天氣,明天你的生意會一帆風順的。”老板被卡耐基恭維得舒舒服服,這才消了氣。當然卡耐基為了生存,自然費了一些功夫,第二天時來運轉,竟賣出了一個汽車引擎。這時老板覺得卡耐基是個可造之才,所以解雇他的事就再沒提起。在此,卡耐基正是正確使用了恭維術,使他奇跡般在那個地方呆了下來,並生存了下去。

當然,恭維他人時,話也要說得得當,得體,而且還要誠懇,甚至還要注意時空因緣及對象的性格所好,這樣才能讓對方有“深得我心”之感。國畫大師張大千先生,經常被邀請出席各種活動,每次都有人讚美他的胡子很漂亮,張大千深不以為然。記得有一次,在一個歡迎會上,大家又在討論他的胡子,相繼說了許多恭維的話,張大千聽了不動聲色,等大家講過以後,他說了一個故事:三國時代,關公、張飛去世後,孔明六出祁山,想征求大將之中的一人擔任先鋒。可是應該選誰呢?張飛的兒子張苞說:“願往。”關公的兒子關興也說:“願往。”二人相持不下。孔明說:“你們二人都是將門之後,誰能將父親的蓋世武功說得好,就由誰來擔任先鋒。”張苞道:“我的父親手持丈八點鋼矛,喝斷霸王橋,智擒黃忠,義釋嚴顏,在百萬軍中,取上將首級,如探囊取物。我家教有方,今日先鋒,非我誰能?”輪到關公的兒子說話時,他因為口吃,說了半天,隻有“我,我……,我的父親……,胡子很長。”這時關公在雲端裏大喝一聲:“小子,你的老子當初手提青龍偃月刀,過五關,斬六將,誅顏良,斬文醜,上馬一提金,下馬一提銀……,你偏不說,隻說老子的胡子很長。”

等張大千講完這個故事,眾皆愕然。從這個故事中我們能夠看出,恭維的話說得不夠巧妙,說得不得體,會讓人不喜歡聽,也會把事情弄巧成拙。