有句話說：“人是渴望讚美的動物”。你想要別人有什麼樣的優點，你就要怎樣去讚美他，你若是想達到自己的目的，就更需要用讚美去打動對方。
在現實生活中，誰都喜歡受到別人的讚美。欣賞和讚賞是一種理解、一種溝通，也包含信任和肯定，那怕是一句非常簡單的讚美之詞，也可使人振奮和鼓舞，使人得到自信和不斷進取的力量。
被譽為20世紀最偉大的心靈導師的卡耐基，小時候是個大家公認的很淘氣的男孩兒。在他9歲的時候，他父親把繼母娶進家門。他父親一邊向她介紹卡耐基，一邊說：“希望你注意這個全郡最壞的男孩兒，他可讓我頭疼死了，說不定會在明天早晨以前就拿石頭扔向你，或者做出別的什麼事，總之讓你防不勝防。”但是繼母的回答卻出乎卡耐基的預料，他微笑著走到卡耐基麵前，托起他的頭看著他。然後他笑著對丈夫說：你錯了，他不是全郡最壞的男孩兒，而是最聰明、但還沒有找到發泄熱忱的地方的男孩兒。
繼母的一句話溫暖了卡耐基的心，他的眼淚差點滾落下來。就是憑著她這一句話，他和繼母開始建立友誼。也就是這一句話，成為了激勵他的一種動力，使他日後創造了成功的28項黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走上了成功和致富的光明之路。試想一下，在繼母沒來之前，從來沒有人稱讚過他聰明。他的父親和鄰居認定他就是最壞的男孩兒，已經不可救藥。可是善解人意的繼母隻說了一句讚揚的話，他的命運便從此改變，使他成為了20世紀最有影響力的人物之一。
讚美是溫暖的陽光，讚美是成功的風帆。人人都需要讚美，在最落莫的時候，讚美是強有力的激勵藥方，讚美能使一個遭遇失敗的人重拾信心，能使一個活力消失的人重現驚人的戰鬥力，能使一個人更多的潛能得到最充分的發揮。
讚美對雙方都是有益的。它能使雙方都看到美好的前景，不斷追求進步。心理學研究發現，人們的行為受動機的支配，而動機是隨人們的心理需要而產生。人們的心理需要一旦得到滿足，便會成為積極向上的原動力。威廉·詹姆斯說：“人性中最深刻的稟賦，是被人賞識的渴望。”因此，在與他人相處時，要注意滿足他人的這種渴望，多讚美別人。
這世界上的人都愛聽讚美之詞，肯定沒有人打心眼兒裏喜歡別人來指責他，就算是關係最近的朋友，若你口無遮攔批評他幾句，對方臉上往往也有掛不住的時候。
據哈佛大學的專家斯金諾的實驗研究證：就連動物的大腦在收到鼓勵的刺激後，大腦皮層的興奮中心也會開始調動子係統，從而影響行為的改變。同理，人類作為萬物之靈，期望和享受欣賞是最基本的需求之一。有一位著名的心理學家曾經說過：“人們對你讚譽、佩服或表示敬意時，除非顯而易見地是溜須拍馬，即使是應酬話，你也還是覺著舒坦。但是，聽到別人對你不中聽的批評言語時，就算他沒有惡意中傷，而且又部分符合實際，你也可能長期對它抱有反感。”
因此，如果說批評與鼓勵都是催人上進、激人發奮的手段的話，在多數情況下，最好還是選擇讚美。讚美是對人們精神的激勵和心理的疏導，是一種偉大的精神力量。
韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏鬥。事後有人為他請功並問他的動機時，答案卻出人意料。他說：“當公司的總經理從我身旁經過時，總會不時地讚美我說你掃的地真幹淨”。你看，就這麼簡簡單單的一句話，就使這個員工深受感動並以身相報。這也正合了中國的一句老話——“士為知己者死”。
美國一位著名女企業家瑪麗凱經理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和生命更為人們所需——認可與讚美。”因為，生活中的每一個人都有較強的自尊心和榮譽感。所以，你對他們真誠的表揚與讚同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠讚美下屬的領導，能使員工們的心靈需求得到滿足，打動他們的心，並激發他們潛在的才能。
在現實生活中，智者往往善於發現別人長處、善於讚美別人的優點，當然這絕不是單方麵的給予和付出，同時他也會得到很大的收獲。通常在你讚美別人的時候，往往也會激勵自己。在人際交往裏，存在這樣一個不等式：讚美別人所付出的遠遠小於被讚美者所得到的！