正文 第24章 通過“弦外之音”,捕捉朋友心理(1 / 2)

與人交談,要顧及他人的興趣

在錯綜複雜的人性叢林中,社會上每個人的性格都是不同的,同樣,每個人的興趣也都不一樣。生活中有這樣一種人,他們專嗜揣測他人的意圖,迎奉他人的喜好,以便自己做出討人喜歡之舉。這種人固然不值得人們效仿,然而有一點對世人應有所啟發:他們為什麼要迎奉他人?無外乎是有人喜歡他們那樣做。因此,在與他人交往時,這一點是萬萬不能忽視的,這樣做會使他人的興趣得到滿足。與人交談時,最忌諱隻顧自己的喜樂愛好,想怎麼說就怎麼說,一旦你的興趣與對方發生衝突時,就會給兩人之間的交往帶來一層障礙。

有一次,原一平打算去拜訪一家企業的老板,由於各種原因的出現,他用盡各式各樣的方法,最終都沒能見到這家企業的老板。

終於有一天,原一平找到了靈感。他看到附近雜貨店的夥計從這位老板公館的另一道門走了出來。原一平靈機一動立刻朝那個夥計走去。

“小夥子,你好!前幾天,我跟你們老板聊得很開心,今天我有事請教你。”

“請問你們老板公館的衣服都由哪一家洗衣店洗的呢?”

“從我們雜貨店門前走過去,再走過一個上坡路,左邊那一家洗衣店就是了。”

“謝謝你,另外,你知道選衣店幾天會來收一次衣服嗎?”

“這個我不太清楚,可能是三四天吧。”

“非常感謝你,祝你好運。”

最後,原一平順利從洗衣店店主口中得到老板西裝的布料,顏色,樣式的資料。

西裝店的店主對他說:“原先生,你實在太有眼光了,你知道企業名人某某老板嗎?他是我們的老主顧,你所造的西裝的顏色與樣式,與他的一模一樣。”

原一平故意裝作很驚訝地說:“有這回事嗎?真是太湊巧了。”

店主主動提到企業老板的名字,說到老板的西裝,領帶,皮鞋,還進一步談到他的談吐與嗜好。有一天,機會終於降臨了,原一平穿上那一套西裝並打一條搭配的領帶,從容地站在老板前麵。

“老板,你好!”

不出原一平的預料,他大吃一驚,一臉驚訝,接著恍然大悟,哈哈大笑起來。

後來,這個企業家的老板成了原一平的客戶。

從這個例子中,能夠體現出投其所好的方式是多麼的重要與可行,倘若一個人在與人交往時,不考慮他人的喜好,隻說自己感興趣的,那麼他肯定是一個不會辦事的人。有心機的人都懂得用投其所好的方式吸引對方,從而使雙方達到很好的溝通效果。

凡是到過牡蠣灣拜訪過羅斯福的人,沒有一個人不對他廣博的知識感到驚奇。不管是一個牧童,獵騎者,紐約政客,還是一位外康,羅斯福都知道同對方談些什麼。羅斯福究竟是怎麼做到這一點的?

答案其實很簡單。不管何時,羅斯福每接見一位來訪者,他都會在這之前的一個晚上閱讀有關這一客人所特別感興趣的東西,從而能夠使雙方在交談時找到令人感興趣的話題。

羅斯福同所有的領袖一樣,懂得與人交談時要掌握一個訣竅,就是談論他人最以為貴的事情。前耶魯大學教授、和藹的費爾普,在他的少年時代就碰到過這種事情。

費爾普在他的一篇關於人性的文章中寫道:我八歲那年,有一個周末,我去拜望我的姑母,並在她家度假。有一天晚上,一個中年人來到了姑母家,他與姑母寒暄之後,便將注意力放在我身上。當時,我正巧對船很感興趣,而這位客人的談論正是以船為話題,而且說的特別有趣。他走後,我向姑母熱烈地稱讚他,說他是一個多麼好的人!對船是那麼感興趣!而我的姑母告訴我說,事實上他對有關船的知識毫無興趣,他是一位紐約的律師。但他為什麼始終與我談論有關於船的話題呢?

姑母告訴我:因為他是一位高尚的人。他見你對船非常有興趣,所以就說些能讓你喜歡並感到愉悅的話題,同時也會使他自己成為一位受歡迎的人。

費爾普說:“我永遠記住了我姑母的話。”

當我正在寫作本章的時候,我麵前放著一封在童子軍中極為活躍的查利夫寫給我的信。

信中,查利夫這樣寫道,有一天,我覺得我需要有人幫忙,因為歐洲將要舉行童子軍大露營,我需要請美國一家大公司的經理資助我的一個童子軍的旅費。在我去見這們經理之前,幸而聽說他曾開了一張百萬美元的支票,而這張支票退回之後,他把它置於一架鏡框之中。