許多政界人士也對人脈的重要性深有體會。曾任美國總統的西奧多?羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。”的確如此,在美國,曾有人向2000多位雇主做過這樣一個問卷調查:“請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然後回答:解雇的理由是什麼”。結果是無論什麼地區、無論什麼行業的雇主,2/3的答複都是:“他們是因為不會與別人相處而被解雇的。”
成功的過程就是一個不斷積累人脈資源的過程,人脈資源的多少決定了成功的程度。這種觀點也被一些研究機構的研究結果所證實。斯坦福研究中心曾發表過一份報告:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關係。可見,人脈對於成功是何等重要。無論我們幹哪一行,或從事何種職業或專業,如果我們有良好的人脈關係,實現成功就很容易;如果我們不知如何與他人相處,那麼要實現成功就很困難。
所以,你要想事業成功,就一定要營造一個適於成功的人脈網絡,包括家庭關係和工作關係。中國有句古話,叫做“家和萬事興”。你與配偶的關係如何,決定了你與子女的關係,而家庭關係給我們與別人的關係定下一樣的模式。同樣,我們與同事、上司及雇員的關係是我們的事業成敗的重要原因。一個沒有良好的人脈資源的人,即使再有知識,再有技能,那也得不到施展的空間。對此,美國商界曾做過領導能力調查,結果顯示:
管理人員的時間平均有3/4花在處理人脈資源上;大部分公司的最大開支用在人力資源上;管理的所定計劃能否執行與執行成敗,關鍵在於人。
而在我們中國,人脈資源更為重要了。通常情況下,人脈關係不活絡的人,假如沒有錢的話,做事情就很難;但對於人脈關係活絡的人,沒有錢卻照樣可以辦大事。人脈廣,很多事情可以請人來幫忙和支持,錢反倒在其次。同樣,要想在工作中更上一層樓,人脈關係也是必修的一門課。10分的工作裏麵,有9分是做人,1分是做事情。如果你想獲得事業的成功,盡早建立自己的人脈資源網,所謂人脈資源網,其實就是你的人生支持係統,有了這樣的支持係統,你的社會根基才是穩固的。如果你的人脈上有達官貴人,下有平民百姓,左有學界名流,右有商界大亨,那麼,當你有喜樂尊榮時,有人為你搖旗呐喊,鼓掌喝彩;當你有事需要借力時,有人為你鋪石開路,指點迷津,你就能感到人脈的力量!
人脈為事業提供發展情報
在這個信息發達的時代,擁有無限發達的信息,就擁有無限發展的可能性。信息來自你的情報站,情報站就是你的人脈網,人脈有多廣,情報就有多廣,這是你事業無限發展的平台。
商場上稱人脈信息為“情報”。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是:
經常看報;與人建立良好關係;養成讀書習慣。
換句話說,生意人最重要的情報來源是“人”。對他們來說,“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。越是一流的經營人才,越重視這種“人的情報”,越能為自己的發展帶來方便。
日本三洋電機的總裁龜山太一郎就是很好的例子。他被同行譽為“情報人”,對於情報的收集別有心得,最有趣的是他自創一格的“情報槽”理論。他說:“一般彙集情報,有從人身上、從事物身上獲得兩個來源。我主張從人身上加以彙集。如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反應,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報養在情報槽裏,它才能隨時吸收到足夠的營養。”
把人的情報比喻成魚非常有趣。一位有名的評論家也說:“我每一次訪問都像燒一條魚一樣,什麼樣的魚可以在什麼市場買到,應該怎麼烹調最好,我得先弄清楚。”對於生意人來說,如何從人身上得到情報及處理情報,這樣的工作,其實是和編輯人一樣的。許多記者都知道:在沒有新聞時,設法找個話題和人聊聊,生意人也是這樣。也許沒有辦法隨時外出,那就利用電話來向朋友們討教吧!
日本前外相宮澤喜一有個聞名的“電話智囊團”。宮澤在碰到記者窮問不舍時,往往要求給予一個小時的時間考慮。如果碰巧在夜裏,則隻要一通電話就可以得到滿意的答複,這些答複來自他的10名智囊團成員,這也就是我們所謂的“人的情報”。
一個人思考的時代已經過去了,建立品質優良的人脈網為你提供情報,成了決定工作成敗的關鍵。
環繞我們四周的多半是共同尋樂和有利害關係的朋友,和他們交往雖然愉快,關係卻不能長久。我們很容易分析得出結交朋友的過程,不外因為某種緣分與別人邂逅,對對方產生好感,然後開始進行交流,於是進入“熟識”階段。對朋友覺得有趣或愉快,通常都在這個階段。