正文 第25章 奇招百出,清除人生的絆腳石(3)(1 / 2)

公孫捷一看大驚,也拔劍說:“我們功微而食桃,君功大,反不能食。取桃不讓,是不謙,看到別人死而不跟從,是不勇。”說完也揮劍自刎而死。

古冶子奮力大呼說:“我三人義同骨肉,誓同生死,二人已亡,我苟活於世,於心何安?”說完也揮劍自刎而死。

片刻之間,三勇士俱死朝堂。

這場爭鬥,晏子充分利用了三人爭功自傲,講究信義的心理特點,故意用兩個桃激起他們的矛盾,達到了自己的目的。

規則解讀:有時集體的力量過於強大,使你無法攻破,那麼,此時最好的方法就是采用分化瓦解,各個擊破的戰術。

7.與惡人相爭,黑臉白臉軟硬兼施

麵對蠻不講理的惡人,一味的退讓,他會更囂張,因此你要抓住其弱處,強硬壓他;而當他服軟時,你要抓住時機,該進則進,該退則退。紅臉白臉,都要會唱,這樣達到的效果自然最好。

一位大學生的一段經曆,作為“軟硬兼施”戰勝對手的例證,真是可圈可點,下麵且聽他細細道來:

一次,小兵與同學去北京遊玩,晚上住宿,他倆被一中巴客車強行拉到A旅店,本以為這次花的錢最多,條件當是很好的,然而事實卻讓人大失所望。大方麵說,黑白電視沒一台;小方麵說,換鞋用的拖鞋也無處可覓。所謂的雙人間裏隻有兩張可憐的硬板床,真是比校寢還要糟糕十倍。躺在硬板床上,心裏總覺著不是滋味,於是小兵想退房。“想退房?沒門兒。”老板一開口就顯得出巴巴的。

小兵見勢真有點害怕,想退縮以息事寧人,但心裏又不服,於是狠了狠心,決定豁出去了。小兵學著老板的腔調吼道:“你凶什麼,你想怎的?這北京城,不說來過十次,至少也有七八次了,我一點也不生。你,別瞎叫;我,想退房,要退房,堅決退房!”聽小兵威脅要給監督局打電話,老板有些鬆動了撥弄了一下算盤說:“退房可以,但要交十元錢的手續費。”小兵一聽可退房自然高興,但平白無故地要扣十元所謂的手續費又不甘心,便說:“如果不是你那接客員把我騙來,又怎麼會這樣?要怪隻能怪你的接客員騙錯人了。還有,我受你們的騙,這筆賬還沒算呢!”但老板咬定了那十元錢怎麼也不肯鬆口。這麼一來兩個人又僵住了。

時間在慢慢地流逝,小兵有點焦躁不安,本來想就此罷休。可是正在這時,外麵來了幾位旅客要住宿,小兵及時送店老板一根軟骨嚼,說:“老板,我看還是全退了吧,想你也是明白人,如果我一嚷,那幾位還沒登記的旅客必會自行告退,孰輕孰重,聰明的你不會不明白吧!”最後老板在無可奈何中把錢全部退還給他們。

這次反欺詐之所以取勝,主要在於采取了如下策略:

一、以硬製硬。老板大嗓門,小兵也大嗓門;老板說,退房沒先例,小兵說退房有先例;老板讓小兵站一邊去,小兵則以給監督局打電話威脅之,給他一個此人不好對付的印象,這樣就逼得老板不得不改變策略。

二、以軟對軟。老板軟下來了,答應退房,但堅持要手續費,小兵來了個以利誘之的策略:如果吵嚷開來,尚未登記的旅客,肯定會紛紛離開。收了小兵一個人的手續費,丟了幾個旅客的生意,這就太不合算了。老板權衡利弊,為了留住更多的新旅客,隻好把錢全部退給小兵。

三、軟硬兼施。對待這樣的人,如果一開始就軟,他必然認為你好欺負,而對你更加強硬;如果你硬到底,他下不來台,來個“死豬不怕熱水燙”,你也沒辦法。有效的辦法是:軟硬兼施。關於先硬還是先軟,則要因事、因時、因人而異。

規則解讀:很多人都是“軟的欺,硬的怕”,對待這種人要軟硬兼施。如果能用硬壓住對方的囂張氣焰,用軟取得同情,予人麵子,便會讓對方有順水推舟的心理。和你敵對他沒什麼好果子吃,而你這“硬漢”又給他留足了餘地,他何樂而不為你效力呢?

8.以柔克剛法製服惡人

世界上的事物沒有什麼是完全均衡的,任何一種新生力量都有一個由弱及強的過程。當你處於弱勢時,要忍住急於求成的心理,不要過於暴露自己,此時應該借著良好的外界形勢,壯大自己的力量,以達到強大自己的目的。相對而言,強者也不能恃強淩弱,不能因為自己力量強大,就貪心不足,仗勢欺人,對他人欺壓、敲榨,時時處處顯示自己的強大,這是不能忍強的表現。作為強者,不能因其強就居於主位,不尊重他人的意見,事事要求別人服從自己,按照自己的意誌行事,而應該注意保持和發展自己的強勢,盡量掩飾自己表麵的強壯,而達到真正的強大。

一天,商場來了一個中年人,他要求退一隻電飯鍋。明顯看得出來那鍋已經用得半新半舊了,他卻粗聲粗氣地說:“我用了一個多月就壞了,這是什麼鳥貨?你給我換一隻!”商場營業員耐心解釋,他卻大吼大嚷,並滿口髒話說什麼“我來了你就得給退,光賣不退算個鳥!”營業員雖然占理,但為了不使爭吵繼續下去,便溫和地對他說:“這種電飯鍋已經用一段時間了,又沒有質量問題,按規定是不能退的。可是你執意要退,那就幹脆賣給我好了。”就在她掏錢的時候,那個粗暴的男顧客臉紅了,他終於停止了爭吵,悻悻地離開了。