醫療工作門診495823人次，較2001年下降4.5%，住院病人8579人次，同比增長2.6%，床位使用率71.75%，周轉17.12次，平均住院日14.31天，危重症搶救成功率84.82%，治愈好轉率96.61%，其中治愈率50.57%，好轉率43.04%，病死率3.41%，門診手術563例，住院手術2861例(其中大手術2363例)，同比增長15.08%，藥品收入下降了10.46%，醫療收入增加了6.49%。手術室進行了改造裝修，添置了麻醉機、監護儀、手術燈和手術床，改善了手術環境。麻醉科全身麻醉的比例逐漸增加，麻醉技術快速提高。婦產科購入了宮腔鏡，開展了宮腔鏡手術。胸外科在外院專家指導下開展了20例心髒搭橋和換瓣手術，胸科手術超過100例。泌尿外科做了本院第一例腎移植手術，填補了醫院腎移植手術的空白。腦外科完成各種顯微外科手術10餘例。骨科開展全髖關節植換、保存肢體全肱骨植換術。普外科開展吳氏器械洞式切口膽囊切除術、雙層疝補片腹股溝疝修補成形術。耳鼻喉科的視神經減壓術、三叉神經顯微血管減壓顱窩腫瘤切除術；開展耳聲發射用於新生兒聽力篩查及對噪聲性耳聾的早期監測。婦產科的腹腔鏡下宮外孕手術、卵巢囊腫剔除術。透析科個體化透析(低鈣透析、無硝酸鹽透析、序貫透析)，高位動靜脈內瘺、血液灌流技術、腹水回輸(腹—腹、腹—血回輸方法)，靜脈鐵劑治療腎性貧血，在線尿素清除、尿激酶溶栓治療中心靜脈導管堵塞。神經內科開展肌電圖檢查，建立神經內科重症監護室(NICU)。消化內科新開展結腸灌洗治療。呼吸內科機械通氣技術進一步提高，結合無創機械通氣，時間縮短，住院時間和費用下降。腫瘤科建立腫瘤微波中心，以腫瘤物理治療為突破口進行臨床前研究。介入科對骨轉移癌患者施行經皮骨水泥注射坐骨成形術；在全國專科領域較早施行化療質量監控體係，開展了椎間盤旋切軸吸技術。核醫學科的骨核素治療項目為臨床診斷提供依據和手段。
北京市急救中心為本院院前搶救安裝了2部衛星定位和移動通訊係統，完成院前急救聯網，本院成為全國院前搶救學會首批成員。
護理工作醫務處、護理部定期到病房檢查各項醫療工作製度落實情況，圍繞醫療質量加強動態監管力度，把病曆書寫質量與環節質量監控銜接在一起。病案室資深醫務人員負責病曆把關，不合格的病曆不上架。護理部進一步完善整體護理，使每個病人都知道自己的責任護士，保證護理工作到位，堅持護理質量、理論知識、技術操作的檢查和護士長夜查房製度，每半年召開1次病人座談會。護理部完成了109名護士的實習培訓任務及全院護士的再注冊工作。
醫學教育成立醫院科學技術委員會，申報首發科研基金7項。院級在研課題2項，科級課題1項，年初召開院第二屆學術年會，全院有20人在大會上進行學術論文交流。全年對外發表論文116篇，其中國際級雜誌1篇，中華係列雜誌12篇，中國係列雜誌12篇，地方性雜誌13篇，參加國際會議2篇，中華醫學會會議38篇，參與著書3本。完成首都醫科大學、中醫藥大學、張家口醫學院100名學生的帶教實習任務。接待了93名外籍學員的帶教實習工作，其中中醫科接待64名。舉辦英語口語班1期，25人參加。
改革與管理建立完善了醫療服務公示製，做到“六公開”。醫療藥品收費價格公開，明碼標價，門診大廳觸摸屏公布各項常用收費標準，公布的收費項目占全院總收費項目的50%以上。無自立收費項目和分解收費，認真落實了“雙清單”製，病房醫療服務和藥品收費逐筆劃價，為患者提供清單。信息中心為全院計算機網絡信息係統更換、安裝了新版本的醫院HIS係統。
認真完成藥品招標工作。嚴格執行藥品購銷工作製度，不斷加大管理力度，積極參加並認真貫徹北京藥品統一招標原則，完善了相關製度。按照“總量控製，結構調整”的原則，降低藥品收入占醫院收入的比例。
按衛生局要求在全院範圍內開展了“我為奧運做奉獻，衛生服務創一流”精神文明創建活動，按照《北京地區規範化服務優質醫院標準》、《公民道德建設實施綱要》積極開展爭創優質醫院活動。把開展“創一流”活動與深化衛生改革、加強醫院管理相結合。以提高醫療質量為核心，改善服務態度為重點，把提高醫務人員依法行醫、以德行醫意識、以人民群眾滿意為標準，貫徹於“爭創”活動全過程。組織了診療有感演講會，大夫、護士用自己的親身經曆談思想、談感受。手術科室製定完善了各種侵入性操作知情同意書，以維護病人的知情權。護理部成立了外勤組，專門陪護每一位病人做各項檢查，為患者提供了方便。10月，北京市衛生局檢查組來院檢查爭創規範化服務優質醫院工作，通過問卷、暗訪調查等方式進行檢查，綜合得分93分。
製定了放射防護工作管理規定，參加了衛生部、市總工會組織的《中華人民共和國職業病防治法》知識競賽，獲北京市組織獎第一名。
本院派醫務人員赴湖北省巴東縣參加“視覺第一，中國行動”白內障複明工程工作受到表彰，朝陽區殘聯將患先天性失明的5歲患兒送到醫院進行了雙眼後發障切除術，2周後恢複視力達0.3以上。2002年本院被評為朝陽區助殘先進單位。
人事處完成全員競聘和未聘人員轉崗分流工作，轉崗分流29人，內退、提前退休21人，完成中層幹部考核續聘工作，接收博士生、碩士生及應屆大學生16人。
完成了2002年無償獻血工作。
後勤工作逐步推進社會化管理。職工食堂、營養食堂通過招投標社會化，把節省的錢直接補貼醫院職工的工作餐。完成擬建新病房樓的規劃立項、設計和開工前的各項手續及鍋爐煤改氣工程。會議室、門診、病房的部分房間進行了重裝修、粉刷，改建了手術室、口腔科牙齒美白中心。
車隊全年未發生交通事故，被評為酒仙橋地區交通安全先進單位。
財務處認真貫徹《會計法》，加強會計監督，應用了“用友財務軟件”，提高了醫院電算化管理水平。(苗麗亞)北京玉泉醫院(原電子工業部四二醫院)(石景山區石景山路5號)
郵編：100039電話：68216644
事業概況職工437人，其中衛生技術人員360人，包括主任醫師7人，副主任醫師(含相應職稱，下同)43人，主治醫師101人，醫師187人，護士11人，未聘專業技術職稱人員11人；其它係列專業技術人員25人；行政管理人員52人。
購入10萬元以上醫療設備有800MA X光機，血氣分析儀，血液透析機，泌尿科膀胱鏡係統，口腔科綜合治療台，呼吸機等7台。新病房樓辦理了驗收和消防驗收手續。
機構設置5月，急診科行政管理並入內科。審計、監察人員缺編(補充：2001年10月計算機室、病案室和圖書館合並為醫院信息中心)。醫院劃歸清華大學的工作處於上級有關部門的手續辦理中。
醫療工作門診123292人次，同比減少3.8％，平均日門診538人次；急診17178人次，同比減少7.4％，平均日急診47人次；危重症搶救321人次，搶救成功率85.7％。入院2724人次，同比減少8.3％，出院2763人次，同比減少7.1％。床位使用率45.5％，同比減少10個百分點；床位周轉率9.2次，同比減少0.7次；平均住院日19.3天，同比減少0.6天；治愈率57.4％，好轉率36.3％，病死率2.8％，入出院診斷符合率98.3％，7日確診率93.5％。住院手術1013例，門診手術239例。開展大手術有：腹膜後巨大腫瘤切除術，縱膈巨大畸胎瘤切除術，脊柱腫瘤切除術，脊柱側彎矯正術，斷指再植術，膀胱全切回腸代膀胱術，鼻內窺鏡功能性手術，喉癌全切術，卵巢癌根治術，子宮全切+盆腔淋巴結清掃術，半髖置換術等。開展新技術、新項目包括：電鏡下高頻燒息肉，斷指再植術，兒童哮喘門診，兒童學習困難、多動症的藥物及心理治療，白內障超聲乳化吸除、人工晶體植入術，(口腔科)貴金屬烤瓷，微量血堿性磷酸酶測定，微量血C反應蛋白測定，尿微量白蛋白檢測，快速CRP檢測等。