所以，是否對他人許諾要根據自己的實際情況來決定，當自己無能為力或心裏不願給予或是難以給予的時候，我們應保持緘默，或者誠實地說一聲“不”、“對不起”。在回絕的時候應做到友好、輕鬆、誠懇，因為這樣的拒絕並非惡意，別人會理解你的苦衷並給予體諒的。
信譽許諾是非常嚴肅的事情，對不應辦的事情或辦不到的事，千萬不能輕率應允。一旦許諾，就要千方百計去兌現。否則，就會像老子所說的那樣：“輕諾必寡信，多易必多難”，一個人如果經常失信，一方麵會破壞他本人的形象，另一方麵還將影響他本人的事業。
明代《鬱離子》一書中有如下一則商人因失信而喪生的故事：濟陽某商人過河船沉，他拚命呼救，漁人劃船相救。商人許諾：“你如救我，我付你100兩金子。”漁人把商人救到岸上。商人隻給了漁人80兩金子，漁人斥責商人言而無信，商人反責漁人貪婪。漁人無言走了。後來，這商人又乘船遇險。再次遇上漁人。漁人對旁人說：“他就是那個言而無信的人。”眾漁人停船不救，商人淹死河中。這就是言而無信的後果。
恪守信義，一諾千金
所謂恪守信義，是指對許諾一定要兌現。答應了別人什麼事情，對方自然會指望著你，一旦別人發現你開的是“空頭支票”，說話不算數，就會產生強烈的反感。“空頭支票”會給人添麻煩，也會使自己名譽受損。對別人委托的事情要盡心盡力地去做，但不要許諾自己根本力所不及的事情。美國前總統華盛頓曾說過：“一定要信守諾言，不要去做力所不及的事情。”他告誡人們，因承擔一些力所不及的工作或為嘩眾取寵而輕諾別人，結果卻使自己不能如約履行，那是很容易失去信用的。
東漢時，汝南郡的張劭和山陽郡的範式同在京城洛陽讀書。學業結束他們分別的時候，張劭站在路口，望著長空的大雁說：“今日一別，不知何年才能見麵……”說著；流下淚來。範式拉著張劭的手，勸解道：“兄弟，不要傷悲。兩年後的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚會。”
落葉蕭蕭，籬菊怒放，這正是兩年後的秋天。張劭突然聽見長空一聲雁叫，牽動了情思，不由自言自語地說：“他快來了。”說完趕緊回到屋裏，對母親說：“媽媽，剛才我聽見長空雁叫，範式快來了，我們準備準備吧！”“傻孩子，山陽郡離這裏10闐多裏，範式怎麼來呢？”他媽媽不相信，搖頭歎息：“1000多裏路啊！”張劭說：“範式為人正直、誠懇、極守信用，不會不來。”老媽媽隻好說：“好好，他會來，我去打點酒。”其實，老人並不是不相信，隻是怕兒子傷心，寬慰寬慰兒子而已。
約定的日期到了，範式果然風塵仆仆地趕來了。舊友重逢，親熱異常。老媽媽激動地站在一旁直抹眼淚，感歎地說：“天下真有這麼講信用的朋友！”範式重信守諾的故事一直被後人傳為佳話。
講信用，守信義，是立身處世之道，是一種高尚的品質和情操，它既體現了對他人的尊敬，也表現了對自己的尊重。但是，我們反對那種“言過其實”的許諾，我們更反對“言而無信”、“背信棄義”的醜行！
講信用是忠誠的外在表現。人離不開交往，交往離不開信用。“小信成則大信立”，治國也好，理家也好，做生意也好，都需要講信用。一個講信用的。人，能夠言行一致，表裏如一，人們可以根據他的言論去判斷他的行為，進行正常的交往。如果一個人不講信用，說話前後矛盾，做事言行不一，人們無法判斷他的行為動向，對於這種人是無法進行正常交往的，更沒有什麼魅力而言。守信是取信於人的第一要素，信任是守信的基礎，也是取信於人的方法。