大多數推銷員都知道，應該將顧客擺在第一位的道理，但總是有意無意地忘記這件事，為了一直保持和氣、快樂、友善的心境，請想一想：“你想要他人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”
你要經常問自己，“我到底喜歡一個什麼樣的人？”如果你喜歡一個積極、熱情、樂於幫助別人的人，那你就應該先把自己變成這樣的人。
許多人為什麼喜歡養狗，因為狗喜歡人，不管你是什麼人，是貧窮也好，是富貴也罷，它都不嫌棄。它總是向你搖尾巴，甚至與你調皮，在你身邊穿來穿去的，其次，才是人喜歡狗。
一個好的推銷員在天性上就會傾向喜愛他人，也一直在試圖讓別人快樂。如果你能讓顧客或潛在客戶感覺到你是真心喜歡他們，也非常敬重他們，那麼你的推銷將會無往不勝。
“每個人都與眾不同！真的相信這一點。我們每個人都會自我感覺良好，讓別人也這麼想同樣重要。無論見到什麼人，都應該竭力想像他身上顯現一種看不見的信號：讓其感覺自己很重要！立刻就對此做出反應和表示，於是奇跡出現了。”玫琳凱化妝品公司創始人玫琳·凱如是說。
難怪玫琳·凱能夠成為美國曆史上最成功的女商人之一，因為她懂得如何讓別人自我感覺良好，從而達到推銷的目的。
這實際上就是去設法讓別人知道，你對他們真的很感興趣。在產品推銷過程中，你如何對你的客戶真誠地感興趣呢？
一是，無論他是什麼人，你都必須真心地尊重他，讓他體驗到你的真誠。
二是，對他們的職業感興趣，並且學會恰到好處的稱讚。
三是，要記住客戶的生日，並在他生日的時候進行祝賀。
四是，要發現對方的興趣點，並注意滿足它。
“你對別人感興趣，是在別人對你感興趣的時候。”早在2000年前，著名古羅馬詩人西拉斯就這樣說。所以，你要推銷自己，首先就要對你的客戶真誠的感興趣。
擁有成功者的品質
自我修養就是實踐，就是自我投資，就是敢於同自我作鬥爭。如果一個人沒有自我修養的品質，即使他具備其他一切成功者的素質條件，也是毫無價值的，根本不可能成為成功者。因為，即使你有自我促進的願望，即使你自己處於最佳狀態，即使你設想登上南極，如果沒有百折不撓的修煉，那你將永遠不能達到自己所訂的目標。
我們每天的成功與失敗的經驗都在證實和支持著我們目前的自我意象。你繼續不斷地注意保持和證明著今天“你是誰”，這樣堅持幾年，你便形成了一個穩定的自我意象，逐漸習慣了這一意象並且把其作為自己穩定的內部標準。
我們的習慣開始於無意的觀察、細節的暗示與經驗，它像帶著一點點內容的蜘蛛網，隨著實踐長大、積累、成熟起來。想象和情緒融合起來，直到它們成為打不破的鐵鏈。習慣就是由網發展成鐵鏈的，它控製著你每天的生活。
自我修養能培養或打破一種習慣。它能使你的自我意象或思想產生持久的變化，幫助你達到目標。自我修養反複地用語言、圖畫、觀念和情緒告訴你，你正在贏得每一個重要的個人勝利。歸根結底，自我修養是一種自我暗示，是一種思想的實踐。
自我修養的作用，可用這樣一個例子來說明。《讀者文摘》雜誌前幾年曾報道過一個中學的籃球隊的故事。他們做了一個實驗，把水平相似的隊員分為兩個小組，告訴第一個小組停止練習自由投籃一個月，第二組在一個月中每天下午在體育館練習一小時；第三組在一個月中每天在自己的想象中練習一個小時投籃。結果，第一組由於一個月沒有練習，投籃平均水平由39%降到37%，第二組由於在體育館堅持了練習，平均水平由39%上升到41%；第三組在想象中練習的隊員，平均水平卻由39%提高到42.5%。這真是很奇怪！在想象中練習投籃怎麼能比在體育館中練習投籃要提高得快呢？很簡單，因為在你的想象中，你投出的球都是中的！成功者就是這樣，在辦公室、運動場不斷地鍛煉著自己，他們創造或模擬每一個他們想要獲得的經曆，他們模擬成功，仿佛他們是第一個。成功者就是這樣“表裏如一”的人們。