接電話的人正是那個對手本人，當時他拿著電話，難堪得一句話也說不出來。卡爾還是禮貌地直接告訴他有關弗吉尼亞州的那筆生意。其結果，那個對手很是感激卡爾。卡爾說：“我得到了驚人的結果，他不但停止散布有關我的謠言，而且甚至還把他無法處理的一些生意轉給我做。”卡爾的心裏也比以前感到好多了，他與對手之間的誤解也獲得了澄清。
以德報怨，化敵為友，是麵對那些終日想要讓你產生難堪的人，所能采取的上上策。假如一個人想要贏得另一個人的信任和坦誠，就一定要學會吃虧。在這個世界上，沒有人會喜歡愛占便宜的人，但幾乎所有人都會喜歡愛吃虧的人。所以，我們一定要記得，不管是在做什麼事，當你想著以吃虧的心態來麵對的時候，你就已經贏了別人；而那個懂得以更大的吃虧方式來回報你的人，就是一個絕對值得真心對待的朋友。
寬容是美德，是高尚的覺悟與情操。把對手“寬容”成為朋友的結果是：消滅了一個對手，多了一個朋友。在我們的生活中，往往有很多愛恨情仇，恩恩怨怨，那麼，怎麼才可以化解這些恩怨呢？唯一消除仇恨的辦法就是寬容和愛。
寬容中包含著人生的哲理。寬容是一種品性，也是一種能力；寬容是深藏愛心的體諒，是對生命的洞見。寬容不僅是一種雅量、文明、胸懷，更是一種人生的境界。寬容是忍讓，寬恕了別人就等於寬容了自己，寬恕的同時，也創造出了生命的美麗。
當一個無知的罪人能夠真誠地懺悔時候，我們就應該給予別人以寬恕和赦免，而不要以同樣的方式回贈別人，非要治他人於死地而後快，那樣不能從根本上解決問題。
不寬恕別人，不原諒別人，實際上是苦了我們自己。我們的內心需要永遠寬恕別人，不論他有多壞，甚至他傷害過自己，我們也一定要放下，才能得到真正的快樂。一個人如果不能從內心去原諒別人，那他就永遠不會得到心靈的安寧。原諒別人，就是給自己心中留下空間，以便回旋。仇恨永遠不能化解仇恨，隻有用寬容與慈悲才能化解仇恨，這是永恒的真理。
唐朝大將郭子儀連年帶兵征戰，最終平定了安史之亂，朝廷上下文武百官無不感念其功德。唯有皇帝身邊的太監魚朝恩向來與之不睦，趁大亂期間挖了郭子儀的祖墳，別人都以為郭子儀將依仗當下的地位予以報複，且皇帝也不敢不允。
沒想到郭子儀麵對皇帝哭訴到：“想我帶兵打仗，殺人無數，今祖墳被挖，想來是上天對我的懲罰，此乃天意，實非人禍。”一語出，非但驚了百官，連太監魚朝恩都落下淚來。後魚朝恩驚恐於郭子儀日益鞏固的地位，設下鴻門宴想先下手為強，幕僚皆勸郭子儀不要去，郭子儀輕車簡從而至，麵對魚朝恩說出此行的目的：化幹戈為玉帛。魚朝恩感佩郭子儀的為人，從此他們兩人成為至交。
由此可見，寬容才是破除隔閡、破解宿怨的最好方法。
2006年5月，哈佛大學研究生院學生會主席競選進入白熱化階段，中國女孩朱成是備受關注的一匹黑馬。朱成有三個主要競爭對手，分別是哈恩、吉米和隆德裏格斯。
競爭異常激烈，大家紛紛曝出對方的醜聞。這個時候，隆德裏格斯曝出朱成的醜聞，說她以救助南非孤兒為名，侵吞了大量捐款，而那個孤兒卻依然流浪街頭。
這個謠言讓朱成受到了很多選民的質疑。朱成及時在學校召開新聞發布會，把那個四歲的南非女孩抱到了學校，而且出具了她生活得非常幸福的證明，以澄清謠言。哈裏和吉米克趁大家懷疑隆德裏格斯的時候，又曝光了隆德裏格斯在一家中國超市裏被警察詢問的錄像。並說他因為偷竊而被人抓住，有這種行為和汙點的人，哈佛怎麼能夠容忍他成為學生會主席呢？
2006年5月11日，4個競選者一起召開了新聞發布會。朱成走上台，首先介紹了隆德裏格斯在超市行竊的事。說自己認識那家中國超市的老板，到那家超市去過，問明了整個事情的經過。事實上，隆德裏格斯並不是因為行竊，他是因為幫助老板抓到了小偷而被警察詢問情況的。那一刻，整個發布會現場嘩然了，隆德裏格斯忽然不可思議地抬頭看了看朱成。
在最後投票前的15分鍾，隆德裏格斯宣布了自己退出的消息，並且號召自己的支持者把票投給朱成。他說，他無法做到朱成的真誠與寬容，他已經輸了……
這樣，朱成就成了哈佛第一任華人學生會主席。那些投票給她的學生們說，他們相信，隻有內心真正強大的人，才會追求公平和公正。
一個年紀輕輕的女孩，在自己遭到競爭對手的誣陷時，沒有記恨在心，以牙還牙，伺機報複；當對手蒙受誤解時，仍然實事求是，客觀公正地為對手澄清事實，洗刷汙點，這需要多麼寬廣的胸懷！她贏得對手的尊敬和佩服，贏得大家的信賴和支持。我們可以從中看出，用“真誠和寬容”折服自己的競爭對手，比打擊對手更有效。