正文 第40章 量才而用,順勢育才(3)(1 / 3)

對人格的尊重往往表現為運用權利時的慎重與理智。經驗證明,當一個人的理性因素占上風時,就能夠尊重事實,善用邏輯推理,較好地得出客觀結論。當其情緒因素占上風時,就會失去理智,無視事實,看問題會產生較大的偏見。因此在與下屬的交往中,領導要保持冷靜、理智。下屬就會感到你真誠可信,相反,如果你總是擺出一副居高臨下的態度,即使你有理,也不會使人心悅誠服,甚至會產生逆反心理。工作中,對下屬的意見要盡量采納,下屬的意見瑜瑕參半時,要充分肯定其正確的部分;下屬的意見隻有非常明顯的錯誤時,才予以否定,但也要心平氣和地說明道理。

下屬都有自己明確的權限,在這個範圍內盡職盡則地完成工作,本人也會感到快慰。因此,領導在給下屬布置工作時要責任清楚,權限要明確,不要隨意幹預或替代,既嚴格要求又充分信任,才能發揮他們的主動性和創造性。在某種意義上講,尊重下屬主要表現為愛護下屬的積極性和創造精神。這種愛護首先表現為為下屬創造一個良好的工作環境和外部條件,使他們的聰明才智得以充分發揮。積極性和創造性的發揮與客觀環境關係極大。有的領導喜歡自己的下屬是傳統保守型的人,認為思想活躍、對就新生事物敏感的人不安分守己,是本公司的不穩定因素。這樣,勢必挫傷以致扼殺下屬的創造精神。

尊重,還表現為尊重他人的勞動。一件工作、一項任務完成以後,領導要充分肯定下屬為此付出的努力,把成績講足,客觀分析他們的失誤,把問題講透。這樣其工作得到承認,不足也得到指點,就會在以後的工作中揚長避短,提高自己。

特別需要注意的是,對那些勤懇工作、超負荷運轉和善於創新的下屬要格外愛護。在一般情況下,他們的失誤可能多些,他們更需要關心、支持和理解。在你不求全的思想指導下,尊重下屬,給他們以精神上的鼓勵,會收到意想不到的效果。

先把關係理順了

由於領導所處的立場、地位和觀察問題的角度,和普通群眾明顯不同,因此,在具體運用揚其所長的原則時,領導通常應該著重考慮以下兩個方麵:

其一,下屬的特長與領導的素質之間的搭配關係。領導往往會遇到以下四種情況:

疊加關係。下屬的特長與領導的特長相同或接近,兩者呈現和諧的迭加關係。遇到這種情況,領導完全可以放心大膽地為下屬尋找最能發揮其特長的合適工作,讓他展其所長,放光發熱。

互補關係。下屬的特長,恰巧是領導的特短,兩者呈現緊密聯係,互補餘缺的互補關係。遇到這樣的下屬,正是領導求之不得的,領導理應將下屬放在自己身邊,讓他作為自己的得力助手或智囊人物。

相克關係。下屬的特長,盡管與領導的特長相同或接近,但由於各種複雜的主客觀原因,兩者並未形成和諧的疊加關係,反而呈現出有你沒我、有我沒你的相克關係。隻要兩者共存於一個組織體之中,其中相形見絀的一方,就會感到難以顯示自己的人才價值,嚴重影響到他的人才效能的正常發揮。解決辦法:①領導應該高姿態,積極主動地采取緩解措施。盡力促使自己和下屬的相克關係朝著疊加關係的方向轉化;②倘若下屬的特長確實強於領導,並且德才綜合素質均佳,領導就應該以大局為重,主動讓賢;③倘若領導的特長明顯蓋住下屬,使下屬很難發揮特長,領導就應該在適當的時候,經過征得本人的同意,將下屬交流到更能發揮其特長的崗位上去。

平行關係。下屬的特長,與領導的特長屬於不同的領域,兩者既不能疊加,又不能互補,就像兩條互不相關的平行線一樣,各自朝著一定的方向發展。對於這種情況,領導隻需為下屬提供方便條件,任其充分發揮特長就是了。

其二,下屬的特長與群體素質的搭配關係。領導通常會麵對以下三種情況:

相斥關係。下屬的特長對群體素質的穩定性構成了潛在的威脅,受到了群體的堅決排斥。遇到這種情況領導根據全局利益的需要,對群體成員進行必要的調整,使其願意接納某個有特長的下屬;或者照顧群體的意願,維持現有的群體素質的穩定性,將有特長的下屬調往別處。

相吸關係。下屬的特長,正好是群體素質中所缺少的某一搭配素質,因而深受群體的歡迎,很快就被群體所吸收。看到這種情況,領導自然皆大歡喜,求之不得。領導用人,正是為了給下屬都找到稱心如意的婆家,使他們在那裏展其所長。因此,這時領導惟一要做的,就是盡快促使這種聯姻成功。