牛頭領他走到半路，他深深看了牛頭一眼後說：“老兄相貌不凡，兩角彎彎有如天邊的明月，兩眼炯炯有神好比天上的星星，此乃大富大貴之相。”
牛頭聽後高興地說：“大王的酒宴還早，不如先到我家用些點心再去吧！”
這兩則故事，赤裸裸地展現了人性喜愛被讚美的本質。比如，女人生來愛聽甜言蜜語，需要別人來誇她哄她恭維她，她們都喜歡那種眾星捧月的感覺。因此，老板應該善哄女人，討女人歡心，幾句虛言假語順口飄送過去，讓她生活在虛幻的光環中，解除防線，毫無戒備。
老板一要多送高帽子，二要善於送高帽子，恭維話要講得恰到好處，要捧得自然得體，要運用多種表情各種語氣來哄對方，要明捧暗捧、陰捧陽捧一齊並施，尤其要摸清對方的性格，找準適合他腦袋大小的高帽子送過去，就好像哄女人時從細處不顯眼處著手一般，如果大家都知道的誇獎話你再去說，就沒有意義了，弄不好拍馬屁還會拍到馬蹄上呢。慎之，慎之。
厚黑哲理
幾頂高帽送出去，幾句美言飄出去，管保他人飄飄欲仙，待防線解除之時，隻需稍微用力，便可輕鬆拿下。
突發事件
管理者在日常生活中經常會遇到一些突發事件，你是繞道走開呢，還是停下來看個究竟？深諳厚黑的管理者對任何事情都感興趣，他們不怕別人說三道四，有著自己的看法，當他們遇到突發事件時，必然具有一種打破沙鍋問到底的精神。
美國著名的電器廠商——西屋電氣公司，其創始人喬治·西屋是個發明的奇才，他一生中得過36l項發明專利，西屋發明的原動力就來自於其“打破沙鍋問到底”的天性。
有一次，他乘火車出差，沒想到火車誤點五六個鍾頭。旅客紛紛向站務員詢問誤點的原因，原來前麵有火車相撞，致使交通中斷。
麵對這樣的情況，除了西屋外，所有的旅客都改乘汽車，而他好奇地跑去問站長火車相撞的原因，站長說：“我也不太清楚，可能是交通信號燈出了問題吧。”他對站長的回答很不滿意，又跑到警察局查詢，他得到了真正的原因——刹車失靈。
當時火車的刹車方法是這樣的：每節車廂都設有單獨的刹車器，每一刹車器均需幾名刹車工來負責，當火車要停下來時，每節車廂的刹車工都同時拉刹車器，然後使火車慢慢停下來，可是每個人的反應有快有慢，所以刹車工在聽到命令時，根本不可能把每節車廂同時刹住，因而車廂與車廂間每每發生撞擊，嚴重的則常因刹車器失靈而發生相撞事件。
西屋在徹底了解出事的原因後，他得出一個結論：如果能夠改良火車的刹車係統，撞擊與相撞的事件必將銳減。
他立刻決定了兩大改良的原則，第一是把刹車工作取消，第二是刹車隻掌握在火車司機手中。
不久之後，他就利用壓縮空氣為動力，發明了性能優越的空氣刹車器，把它安裝在每節車廂下，樞紐就在司機身旁，隻要打開氣門樞紐，很輕易就可以把火車刹住了。這個空氣刹車器成為19世紀最偉大的發明之一，也是西屋一生中最得意的發明。
因此，作為管理者，麵對突發事件，不但不能回避，更要迎上去，打破沙鍋問到底，弄清楚事件的原因，找出相應對策，變不利為有利。這是每一位成功管理者必備的基本素質。
厚黑哲理
不怕不知道，就怕不想知道。管理者麵對突發的狀況，一定要頂住壓力，本著厚黑的精神打破沙鍋問到底，弄不出個所以然來決不罷休。