4.握手的時間比要求的稍微長一點點
或許有些禮儀規範限製了你的握手時間,但那隻是冷冰冰的禮節。我們應該適當地延長一點點握手時間,好讓對方體會到你們相見甚歡的感情。
5.握力應當緊穩,切勿太用勁使對方覺得不適
握手的力度不應過大,也不應過小,小了,不夠熱情,大了,又代表一種挑釁和威脅。因此,握手的力度應以緊穩為原則,力度隻要控製在雙方點手的時候,不至於從對方手中脫落即可。
握手時表現良好的話,也可以給對方意想不到的效果,使其對你另眼相看。第一次握手成功,就有可能意味著你的形象,在別人心中變得很高大,從而為你事業的騰飛增添動力。
波音公司總裁康迪特有一個很特別的握手故事。有一次,他剛忙完工作,由於時間來不及而帶著維修時沾滿油漆的雙手,參加了新工人進廠宴會,並同每一個工作人員握手。這件事給這些新進廠的員工以很大的震撼,因為這是他們第一次和自己的老板進行的握手,而老板又是那麼隨和、親近。連康迪特的握手方式都是那麼特別,所以給他們留下了很深的印象。員工們認可了他頗具個性的風格並且給予他很高的評價,從而願意為公司奉獻自己的智慧,這極大地調動了大家的積極性。
送禮送到對方心坎兒裏
禮尚往來,自古就是交際中必須要做的事。禮物送的好,就能夠打動人心。因此,送禮需要好好研究一番,這樣一來,你就必須要先懂點送禮的攻心術。攻心術是一門高深的學問,人們往往對它所發揮的作用驚歎不已,而將其運用到送禮之中,也同樣會收到絕佳的效果。下麵是從心理學這一角度出發得出的送禮應注意的問題。
1.通過禮物看出送禮者的喜好,而後進行回禮
李華在過年過節時經常會收到一些禮物,他每次都是將這些禮物與送禮者的名字記下來,為的是作為回禮的參考。天長日久,他逐漸悟出:從對方所送的禮物上可以觀察出此人的性情愛好。如果對方送陳年美酒給你,其實表示送禮者也對美酒有所偏好;若贈送造型典雅的茶具,其送禮者必是對茶具有愛好。
如此說來,每個人對禮品的選擇,經常在無意識中透露出自己的喜好,即便是價格頗為高昂,也會產生"這也是自己所喜愛的"這種心理,而不去在乎其價格的高低了。
然而從另一個方麵來講,這也就帶有一種強加於人的色彩,容易給對方一種強迫感。因此,一味地選擇自己所喜歡的禮物送給別人將失去送禮的意義,隻有贈送對方所需要的,並且能真正表達自己誠意的禮物,才是真正的"送禮的藝術"。
2.禮品價值高低,取決於雙方的地位和關係的好壞
送禮金額高低往往決定於對收禮者的印象。在節慶前夕,許多商場的禮品櫃台前都會聽到許多夫妻低聲商討"是否太失禮了"、"不值得送如此昂貴的東西"之類的話。反之,從收禮者的角度來看,若得到的遠比預期的低,便會大感不悅,甚至比根本沒有送禮來得更為氣憤;可能責備對方"不識時務"、"沒有禮貌"等,有一種身份地位被貶低的憤怒。
3.送給對方家人喜歡的東西能加強對方的好感
如果,對方的家人有小孩子的話,那麼選擇一套喜洋洋與灰太狼的套裝玩具,無疑會成為最好的禮物。這樣,每一次去他們家,你就都會受到小孩子的歡迎,從而也就博取了大人的好感。有句話說:"擒賊先擒王。"用來形容這種情形,或許不是十分恰當,但事實就是如此,有時送對方本人喜歡的東西,還不如送其家人喜歡的東西,更能加強對方對你的好感。
4.雪中送炭永遠比錦上添花好
有位著名的畫家年輕時,有過一段非常困苦的生活,經常三餐不濟。有一次,他把一幅連自己都沒信心的畫拿到畫商那兒,畫商看了半天,付給他一筆在當時他認為很多的錢,令他十分感激。就畫家來說,畫商並非買了這幅畫,而是給了他前途。後來,他終於成功了。其實,那筆錢確實不是很多,但直到今日,那位畫家依然覺得那是一筆非常龐大的款項。人在困厄消沉時,有人向他伸出的援助之手,可以使人產生長久的感恩之情。由此可見,在別人困難時,你送的禮物比在別人發達時所送的禮物要珍貴得多。
送禮時,一定要細心體察收禮人的心情,這樣才能靠送禮來打動人心。比如,送禮要顧及習俗禮俗,也就是要因時、因事、因地施禮。對於禮品的選擇,也應當符合這一要求。另外,禮品也應當適用於受禮者,如果贈送一件對於收禮者來說毫無用處的東西是一大忌諱。
送禮不但要講禮節、禮俗,還要講一點攻心之術,選對了禮品,才能為下一步捕獲人心做好鋪墊。
把握對方的心理需求
人人都有需求,隻不過每個人的需求都不盡相同罷了。就像世界上不可能有兩片完全相同的樹葉一樣,每個人因為職業、生活習慣、背景、收入等諸多情況的不一樣,需求也就不一樣。