正文 第13章 拉近距離攻心術(3)(2 / 3)

首先,我們可以試著問對方一些與他自身無關的,可以客觀評論的話題,這樣的話題應該不會給雙方造成威脅。比如,近日比較熱門的新聞事件,對於網戀甚至明星等話題的一些看法和觀點等。不要小看這些沒有意義的話題,這些話題並不是與我們沒有任何關係的。就是這些看似沒有意義的話題,就可以幫我們找到對方心靈的突破口。在談論這些與我們自己以及對方沒有任何利害衝突的話題時,他的意識形態就會赤裸裸地呈現出來。接著,在交談的過程中,為了提高對方"訴說"的欲望,我們大可以在旁邊"煽風點火",使對方的情感慢慢膨脹,讓他將談話的重點悄悄轉移並聚焦在情感狀態上。這樣一來,良好的交談氛圍就形成了。

贏得他人信任,拉近心理距離

贏得他人的信任,無疑是拉近心理距離的最好辦法。心理學家指出,在人際交往中,他人對你的信任度取決於你自身的透明度。從某種程度上說,高透明度的人際交往模式則是人類追求的一種人際關係上的"超我境界"。

由此可見,當人處於"超我"狀態的時候,往往是最讓人覺得安全的,他一定不會去傷害別人;而當人處於"本我"狀態的時候,也就是以自己的快樂和利益為交往前提的話,就往往具有一定的危險性,因為他很有可能為了自己的快樂而犧牲他人的快樂。

在人際交往中,"本我"要求你將自己全部保留起來,以免被他人所傷害,同時,還驅使你去探知別人的一切,以獲得某種有利地位。"超我"則要求你絕對坦誠地和他人進行交往,應該沒有絲毫的保留。當你提高自己透明度的時候,對方的潛意識會知道是"超我"在支配你的言行,你是安全無害的,同時你也願意犧牲自己去滿足別人,這樣,對方自然能夠信任你。並且,你的透明度越高,"超我"狀態越純粹,對方對你就越信任。

既然這樣,我們就可以通過讓對方意識到我們是受"超我"支配的,便能贏得對方的信任。走入人際交往中的"超我"境界,能夠讓我們最大限度地贏得他人的信任。換言之,一個人必須具備相當的道德修養,才能夠讓他人信任你。具體來說,可以通過以下方法來快速贏得他人信任。

1.複述對方的要求

當別人對自己說話時,不要毫無反應,也不要隻以點頭表示。在對方提出要求時,要簡略地複述一次;在對方說話時,以聲音表示自己在專心聆聽,比如"噢,是嗎""嗯""對"等。這樣,對方感覺到被尊重,會說得更起勁,同時也會不自覺地對你產生信賴。

2.以退為進,用堅定的語氣請求

有的人想要別人聽從自己的話時,會不自覺地采用命令式語氣,這並不是一個好習慣。同輩之間不宜,即使是長輩對晚輩,命令式語氣也會因為激發對方的反叛心理而收不到效果。直截了當不如以退為進。用堅定的語氣說"請容許我說""不妨聽聽我的意見"或"我有另一種建議"等,這樣能消除對方的警戒心,體現你的謙虛和自信,進而讓他人信賴你。

3.表現出你的堅強

隻有表現得堅強才能夠讓別人對我們信任。有兩個人,一個整天垂頭喪氣,動輒大呼辛苦、抱怨生活,一點點小病輕傷都弄得像要"陣亡"了一般;另一個人總是默默地把事情做好,不怕苦、不避累,即使事情出了問題,他的第一反應也是分析情況、竭力挽救,而非怨天尤人。相信,如果不是以把事情辦砸為目標的,都會選擇後者。

4.不輕率許諾

輕率許諾會顯得虛浮、不踏實,讓人覺得不可靠。比如:一個人幾乎每天都說:"我決定從此刻開始不碰香煙了。"然而,事實是這句話的效用隻限於5分鍾以內。這雖然是生活中極小的事情,但是信心是點滴累積的,從無數小事上,別人可判斷你的為人。隨便打破自己的諾言,會影響別人對你的信心。

5.注意自己的細節動作

心理學家指出:雙臂環抱胸前或者疊起雙腿的人,是缺乏安全感、自我保護、抗拒對方的一種表現。許多小動作,如拗手指、弄頭發、搔癢等,都會破壞信任感的建立。因此,如果我們把握不好什麼小動作不能做、什麼小動作可有可無、什麼小動作能起推動作用,最好的辦法就是:與人交往的時候,不要做任何小動作。