在談判桌上，如果對方使用模糊語言，首先要強調的是，在任何情況下都要保持冷靜的頭腦，不要想當然。然後，再對對方的話做具體的分析，看他的話可以進行怎樣的理解。如果你發現某種解釋可能會對你方不利，就應當問明，並提出反對的意見。如果你發現某種解釋對你是有利的，你也有必要讓對方確認，並換一種更明確的說法，千萬不能貪圖一時利益，而忽視了可能的不利，陶醉於"有利的解釋"中，說不定就正掉進對方為你掘好的陷阱。
談判要打好心理戰
談判是一種心理戰，因此要講求攻心技巧。在談判中，能夠識透他人意圖，才能攻其不備，達到說服使人心悅誠服，談判和睦融洽。
談判中，如果不滿足對方提出的條件，不可直接拒絕，應該采用委婉一點，技巧一點的心理暗示拒絕法。
1.掩耳盜鈴法
有些話不好意思說出來，不妨當麵裝做自言自語說出心中所想，那麼，對方便會知趣而退。在自言自語中，的那個詩人沒有意識到自己將內心想法暴露無遺。所以會談時，有意識地運用這種方法，可將自己不好意思直接說出來的話間接表達出來。
2.適當轉移
在談判中，對方要價太高，自己無法滿足對方的條件時，可移花接木或委婉地設計雙方無法跨越的障礙，既表達了自己拒絕的理由。又能得到對方的諒解。如"很抱歉，這個超出我們的承受能力。"這就暗示對方所提的要求是可望而不可即的，從而促使對方妥協。這種拒絕法也可運用一些社會局限如法律法規、約定俗成的社會慣例等無法變通的客觀限製。
3.主觀承認，客觀否決
承認對方，是一種禮儀，在承認之後，一句"但是"，便可扭轉話題，接著提出自己的客觀立場。用"我真想幫你，但是……"這種巧妙的回答，既可以將意思明確表達，又能體現出說話的藝術。從心理上來說，與其拒絕別人的要求，倒不如試試用別的方法說明自己的意圖，這在交往中可能會起到絕佳的效果。
談判是雙方利益的角逐，不可能永遠一帆風順。因此，限於談判僵局時，要善於用心理技巧扭轉局勢，切不可雙方爭得臉紅脖子粗，使談判陷入絕境。
在談判中，適時沉默就是一種極明智的行為。
過去，心理學家常常認為，我們應該把自己的事情講出來，告訴別人，但現在人們逐漸發現：在與別人的交往中有時更需要忍耐和沉默。你必須認識到沉默與精心選擇的詞具有同樣的表現力，甚至沉默會產生更完美的和諧，更強烈的效果。
在日常交往中，沉默往往會給我們帶來益處。在某些場合，沉默不語可以避免失言。許多人在缺乏自信或極力表現得禮貌時，可能會不假思索地說出不恰當的話給自己帶來麻煩。
正確的交流由兩個方麵構成，即被人關注，又關注別人。安靜、專心地傾聽會產生強大的魔力，使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢，連麵部和肩部都放鬆下來。反過來，談話者會對聽眾表現得更加溫和。
當你發怒、焦慮或自己想大發雷霆時，請你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然後露出你的微笑。這種簡單的方法或許可以幫助你控製住情感。
沉默是一種無聲的武器。恰當地運用沉默，往往令對方招架不住，自亂陣腳，從而露出廬山真麵目。當然，沉默不能濫用，如果雙方在談判時都采用沉默來對抗，那這場"沒有硝煙的戰爭"就不知道要拖延到什麼時候了。比如，那些老謀深算、富有談判經驗的人，會一下子窺探出對方沉默的用意，從而不露聲色，令對方失望。因此，隻有對那些急於求成或談判經驗稍遜的人運用此法，方能有效。