人們在工作中都會顧及自己的臉麵，遇到問題，總是習慣性地去找別人的過錯。但在某些時候，如果我們能夠主動站出來承認自己的錯誤，承擔自己的責任，我們就能獲得同事和下屬的信賴。
關心下屬的身心健康
現代社會緊張的節奏、過度的工作壓力、激烈的競爭等，使員工長期處於煩躁、疲勞、壓抑的精神狀態下。各種負麵情緒如果得不到及時宣泄，就會嚴重危害人們的身心健康，降低工作效率。因此，管理者要學會關心下屬的身心健康。
針對身心健康方麵的問題給人類造成的嚴重危害，世界衛生組織曾下過斷言：“沒有任何一項災難比身心健康的不良發展帶來的痛苦更深重。”管理學家的研究進一步表明，企業是由人組成的，如果管理者漠視員工的身心健康，那麼這種消極情緒不僅會影響員工個人的工作表現，也會影響企業的整體業績。
摩托羅拉公司前總裁保羅·高爾文在他成功的企業管理中，最關心員工的身心健康，從而贏得了所有員工的心。
在摩托羅拉公司，遇到員工本人或員工的家人生病了，保羅·高爾文說得最多的一句話是：“你真的找到最好的醫生了？要是有什麼問題，我可以為你推薦一些看這種病的醫生。”在這種情況下，醫生的賬單都是直接交給他的。
經濟不景氣的年代裏，工人最怕失業。為了保住飯碗，他們更加害怕生病，尤其怕被老板知道。比爾·阿諾斯是摩托羅拉公司的一位采購員，他最擔心的事情發生了——胃病非常嚴重，實在無力去工作了。而且，他的病還是被老板保羅·高爾文知道了。
看到比爾·阿諾斯痛苦不堪的樣子，保羅·高爾文非常心疼，說：“你馬上去看病，不要想什麼工作的事了，你的事讓我來想就好了。”
在保羅·高爾文的幫助下，比爾·阿諾斯做了手術，手術很成功。他知道憑自己的收入，是難以承受高昂的手術費的，但他卻從未見到賬單。他知道是老板替他出的手術費，曾多次詢問老板，得到的回答是：“不著急，我會讓你知道的。”
比爾·阿諾斯勤奮工作，幾年後，他的生活大有改善。一次，他找到保羅·高爾文，說，“我一定要償還您代我支付的醫療費。”
“你呀，不必關心這件事。”保羅·高爾文說，“忘了吧！朋友，好好幹。”
比爾·阿諾斯回答：“我會幹得很出色的，但我必須還您的錢……為了您能幫助更多的員工治好胃病……當然還有別的什麼病。”
保羅·高爾文也很感動，說：“謝謝，我先代他們向你表示感謝！”
一個大公司的總裁能這麼真摯地表達他對員工的愛護和關懷，其情意令所有的員工感激涕零。生活在這樣溫暖的大家庭中，員工一定會加倍地努力工作來表明他們對企業的忠心。
一個企業的發展和崛起，靠的是管理者的經營才智和員工的齊心協力。如果說，管理者是衝鋒的元帥，那麼員工就是強大的後盾。隻有上下同心，才能創建成功的企業。我們要善待員工，因為員工是你朝夕相伴的戰友，企業的任務最終要靠他們來完成。常言說：有付出就有回報。給員工創造良好的工作環境，讓他們知道我們處處體貼他們，他們也自然會努力地工作，來回報企業。相反，如果我們不關心職工平時的生活，不重視員工的身體健康，在這樣的環境中，員工也會毫無鬥誌。
趙亮大學畢業後進入了一家民營企業，他非常優秀，不到兩年時間，便成長為公司的骨幹。但是，就在他備受公司認可的時候，他卻突然提出了辭職。同事們很是不解，私下溝通才了解了他離職的真正原因。趙亮說：“除了上下級關係之外，我實在無法認可現在的領導。我與他一起出差時，在路上意外生了病，他卻不理不問，隻是一味督促我縮短行程安排，提前完成任務。從內心深處，我無法尊重他，這樣在日常工作中就難免有意見衝突。”
就是這麼一件小事，讓公司苦心培養的人才流失。在我們感歎現在員工心理承受力不強的同時，是否有人會想到管理者的失職之處呢？
關心員工的身心健康，就是關心企業的健康成長和持續發展；而損害員工的身心健康，就是在阻礙企業的健康成長和持續發展。
【職場女王私房話】
領導者是權力的擁有者。在有些場合，出於工作需要，確實可以強調自己的身份地位，以利於充分發揮權力的職能作用。但千萬不能因為自己擁有一定的權力就覺得處處高人一等，給人以居高臨下的感覺。隻有正確處理與下屬的關係，才能夠確保自己的領導工作在團體中順利地展開。