管理就是搞定人100(1 / 1)

第十二章少管是最好的管,無為而治是管理的最高境界 大胸懷、大氣魄,成就卓越的領導者

企業管理是一個做人做事的過程,在這個過程中,領導者能否做到大肚能容、寬厚待人、眼觀六路、耳聽八方、胸懷全局、心懷天下,很大程度上決定了企業能否長遠地發展。因為寬厚待人,才能廣結人緣,才有可能得到員工的支持,因為胸懷全局,才不至於目光短淺,撿了芝麻丟了西瓜,這是一種大氣魄。

很多時候,大胸懷與大氣魄是緊密聯係的,很容易理解的一點就是:大胸懷表現為不與人計較,為的就是從長遠來看,與人為善,使自己多一個朋友,少一個敵人。這一點在企業管理中顯得尤為重要。有些領導者嫉賢妒能,害怕下屬搶了自己的風光,於是處處打壓下屬,這就是典型的缺少胸懷和氣度的表現。

提到三國時期的周瑜,很多人就會產生刻板印象,認為周瑜嫉妒心強,心胸狹小,其實並非這樣的。程普是東吳的老將,他原先與周瑜不和,兩人關係相當緊張,但是周瑜並沒有因程普對他不友好而報複。相反,他把程普的不友好拋之腦後,選擇了大度寬容,後來,程普被他的寬宏大量感動了,兩人成了摯友。程普還用“飲醇醪自醉”來評價與周瑜的交往,意思是與周瑜交往,就像喝了又濃又醇的美酒,讓人心爽神清。由此可見,大胸懷是化解矛盾、消除隔閡的良藥。

企業管理者不但要在做人方麵有大胸懷,還要在做事方麵有大氣魄,這樣才能讓你的領袖氣質影響更多的員工。李嘉誠當年創辦塑膠廠時,將廠子的名字定為“長江”,他的解釋是:“長江不擇細流,故能浩蕩萬裏。長江之源頭,僅涓涓細流,東流而去,容納無數支流,形成汪洋之勢。日後的長江塑膠廠,發展勢頭也會像長江一樣,由小到大。長江是中華民族的驕傲,未來的長江集團,也應該為中國人引以自豪。長江浩蕩萬裏,具有寬闊的胸懷,一個有誌於實業的人,理當揚帆萬裏,破浪前進,去創建宏圖偉業。”

在做人做事做生意的過程中,李嘉誠總是提醒自己多一點大度、多一點讓利。他說:“重要的是首先得顧及對方的利益,不可為自己斤斤計較。對方無利,自己也就無利。要舍得讓利使對方得利,這樣,最終會為自己帶來較大的利益。我母親從小就教育我不要占小便宜,否則就沒有朋友,我想經商的道理也該是這樣。”正是這種胸懷天下的大誌向和大氣魄,促使李嘉誠不斷將事業做大做強。

無獨有偶,格力集團的董事長董明珠也是一個擁有大胸懷和大氣魄的人。在營銷界,她被譽為傳奇人物。這不僅在於她為格力創造了前所未有的營銷模式,更在於她對營銷保持著與眾不同的態度。

很多人在搞營銷時,都會賠盡笑臉、說盡豪華,跟在客戶身後,服務周到,但是董明珠搞營銷卻不這樣,她總是開宗明義地告訴客戶:如果你不按我的規矩來,就別和我玩這個遊戲。結果,客戶圍繞在她身邊搶著付錢,還對她保持12分的敬佩。這到底是怎麼回事呢?

有人曾問董明珠:“你怎麼敢肯定,客戶會按照你的規則跟你玩遊戲呢?”董明珠說:“因為我的出發點不是我個人的那一點眼前利益,我手中把握的是合作雙方的長遠利益。”看到這樣的回答,我們就不難理解為什麼客戶願意與她合作了。

另外,董明珠還是一個有大氣魄、大格局的領導者,她的一位下屬曾表示:“董總特別善於觀察,而且反應敏捷,在你還沒開口之前,她已經知道你要什麼;她也會讓你明白,她手裏掌握的正是你想要的——她永遠控製著大局的進程。”

領導者的大氣魄、大格局很大程度上,表現為企業戰略的製定和企業長遠的規劃上。就像董明珠這樣,站在“大格局”的角度上,統籌內部和外部的一切資源,將利益最大化發揮得淋漓盡致。這一點在威盛電子董事長王雪紅身上也有典型的表現。與董明珠向營銷渠道的強權發起挑戰大同小異,王雪紅在威盛電子創立不久,就敢於向行業巨頭英特爾叫板,結果一戰成名。

王雪紅向英特爾挑戰並不是嘩眾取寵、借故炒作威盛的知名度,而是因為她從一開始就看準了中國電子公司不能永遠都做“高級作坊”的趨勢,必須擁有自己的芯片技術。結果,威盛在她的領導下,一點一點做技術,一點一點贏得市場,最終的結果是威盛和英特爾、AMD並稱為全球三大芯片生產商。

敢於挑戰是大氣魄,這需要勇氣,需要胸懷,需要長遠的規劃和大格局上的把控。企業領導者就應該具備這些素養,要學會著眼未來,積極地為明天準備;要學會掌控全局,判斷企業的健康情況,以此掌控企業的運營和走向。