團隊打天下,管理定江山34(1 / 2)

第四章人聚財聚,人散財散:激發團隊正能量 傳遞正能量,激勵團隊創造奇跡

什麼是正能量呢?英國著名心理學家理查德·懷斯曼將人體比喻成一個能量場,通過激發內在潛能,可以使人表現出一個新的自我,從而更加自信、更加充滿活力。積極的、健康的、催人奮進的、給人力量的人和事,都能給人帶去正能量。

正能量是團隊創造奇跡的保證,一個正能量的團隊,在工作中遇到困難時,會擁有毫不動搖的決心。對企業管理者而言,傳遞正能量意味著通過正確的管理手段,讓員工充分發揮自己的才能,感受工作帶來的愉悅感,從而創造更好的業績。

要傳遞正能量,老板就要做團隊的建設者,而不要做利益的追逐者。近年來,有人把領導者分為多種類型,有魅力型、民主型、獨裁型等等,你是哪種領導者呢?你傳遞的是正能量還是負能量呢?先看一個例子吧!

科爾是一家產品製造公司的老板,他一貫的工作風格是粗魯、暴躁、威脅。科爾認為自己的團隊“跑得太慢”,必須通過“鞭打”促使他們跑得更快,這樣才能創造公司期望的結果。如他所願,他的公司業績不斷提高,利潤越來越多。

雖然科爾的管理風格提升了團隊的工作效率,但這種效率的提高,是由員工心頭的恐懼所驅使的,而不是員工發自內心的正能量所驅使的。每當科爾發現員工的積極性有所下降時,就會怒吼著威脅員工,說要扣員工的工資,要把懶散的員工解雇掉。可以想象,最終的結果是,員工私下裏怨聲載道,對工作充滿厭倦,員工離職率很高。

傑夫也是一家產品製造公司的老板,他采用的管理方法與科爾不同。他非常善於聽取團隊成員的想法,並且向員工反饋很多信息,使團隊成員了解當時的工作進展。最重要的是,傑夫很公平,從來不袒護任何一個人。麵對員工的錯誤,他總是機智地、有原則地予以糾正。犯了錯的員工盡管有時候被傑夫痛罵一頓,但是他們心服口服,然後努力去糾正錯誤。而當員工表現出色時,傑夫總是第一時間給予讚揚和獎勵。

很顯然,科爾是一個私利追逐者,而傑夫是一個團隊建設者。科爾以為不斷鞭策員工,就能達到贏利的目的,而傑夫采取尊重、表揚、獎勵等管理手法,這樣能讓員工對企業產生歸屬感,從而迸發出無限的正能量。

作為企業的老板,應該像傑夫那樣,做一個團隊建設者,要幫助員工進步或學習新的技能,做員工的顧問、教練,把團隊的宏偉藍圖裝在心中,並傳達給團隊成員,使大家明確努力的方向。同時,老板要重視團隊激勵,重視公平、公開、公正,積極聽取員工的意見和建議,通過優化製度、獎優罰劣等策略,清除團隊的消極因素,不斷把正能量傳遞下去。這樣才能激發團隊創造奇跡。

小蘇研究生畢業後,任職於一家廣告公司。當時公司正處於低穀時期,業績不斷下滑,人心渙散。團隊成員缺乏激情,毫無鬥誌。老板對公司的現狀非常不滿,當時高薪聘請小蘇,就是為了改善公司的現狀,但是怎麼改,老板一直沒有頭緒,所以遲遲不敢動手。