第六章小公司的戰略就是賺錢，活下來 最容易做的決策一定是個臭決策
決定，決定，決定，似乎每一次轉身，每一次前行，都是在決策的主導下進行的。先有明智的決定，再有有效的行動，我們才能活得有價值。身為企業領導者，你每天都要做決定，當然，把“決定”換成“決策”其實對領導者而言更為恰當。問題是：“你是一個好的決策者嗎？”如果你認為自己不是好的決策者，那也不用煩惱；如果你認為自己是好的決策者，也不要得意，因為決策其實是一項係統化的工程，而絕非想當然的決定。
決策有兩種基本類型，一種是通過特定的步驟來做決策，另一種則是即興的。雖然這兩種類型的決策都包含著機遇與經驗，但是可以肯定的是，通過特定的過程所做的決策絕對是有優勢的。最明顯的優勢是，通過特定的過程所做的決策會更加全麵，減少失敗的風險。而即興的決策則猶如碰運氣，碰到了好運，你就走運；碰到了黴運，你就栽跟鬥。
對比兩種決策類型，我們會發現：即興決策是最容易做的，它不費什麼時間和精力，幾分鍾甚至幾秒鍾就能定下來。然而，這是好的決策嗎？我們不得而知。阿裏巴巴的總裁馬雲說過：“最容易做的決策一定是個臭決策。”在他看來，決策是一個取舍的過程，領導者的決策就是取與舍。取舍看似簡單，實則不然。
事實證明，在決策時的取舍是一件困難的事情，因為取舍是一種割舍，是一種放棄，是一種讓人難以痛快做出決定的事情。因此，如果你的決策非常容易做，一種原因可能是你很有魄力和智慧，一眼就看透了取舍之間的利弊得失，還有一種原因是，你的決策太過簡單、草率，而且這種原因往往占據多數。這就是馬雲為什麼說“最容易做的決策一定是個臭決策”。
盡管馬雲的觀點不完全正確，但他至少說明了一種現象：高明的決策，往往是一項深思熟慮的複雜過程，絕非三五秒之間的妄下定論。那麼，為什麼即興決策存在眾多隱患呢？原因有這樣幾點：
（1）過分地依賴專家信息
很多領導者在做決策時，比較依賴專家的說法。要知道，專家也是普通人，也有自己的偏見。因此，多方聽取意見，比隻聽所謂的專家意見更加靠譜。
（2）高估他人提供的信息
所謂他人提供的信息，比如，專家、政府數據、社會上層人士、某行業的成功人士等，這些信息給人的印象是比較可靠，這些人給人的印象是比較有能耐，所以，很多決策者願意相信他們，而不願意相信自己一線的下屬。
（3）低估別人提供的信息
在決策中，偏見處處存在，比如，對於老人、小孩、婦女、清潔工、服務人員等人，領導者在決策時往往不願意聽取他們的意見。其實，這些人有時候能提供更客觀真實的信息，如果你不相信，那麼將是你的損失。