第九章把每一件小事做好了，你就成功了 凡成就大業者，喜歡把小事做細做透
成功學大師戴爾·卡耐基曾說：“一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業。”
事實上，人與人之間的差別，就是體現在這些細小的事情上，也正是因為這些細小的事情，決定了誰能成就大業，誰注定隻能是個普通人。細節往往決定著一個人的成敗，對其事業和未來產生深遠的影響。一個注重細節的人，成功的幾率也比別人高。有時候，哪怕你為一件事情做了99%的準備，但可能就是因為1%的疏忽，前麵的努力就會全部歸零，一切都白費。
20世紀世界最偉大的建築師之一密斯·凡·德羅，在概括自己成功的原因時，隻用了五個字：“魔鬼在細節。”和做生意、拚事業一樣，不管你的方法和時機有多麼好，如果對細節的把握不到位，就不能稱之為一件成功的事。準確的細節可以成就一件偉大的作品，也可以成就人的一生。
當年，統一潤滑油從20世紀90年代的十幾個人的小公司，發展至2005年，竟然創造了30多億的銷售額，發展成1000餘人的企業。對於成功的原因，其總經理李嘉說：我的成功並沒有什麼秘密，說到底，隻不過是我更加細心、更加努力地滿足市場需要而已。
麵對激烈的市場競爭，如果李嘉沒有細心地注意產品的包裝、渠道的模式、市場的需要，然後在別人忽視或未在意的情況下做出了改變，那麼就難說有今天的成功。而事實上正是這些小到容易被忽略的細節，令統一潤滑油的銷售額從幾百萬一直上升到了幾十個億。下麵我們具體看一下兩個有代表性的細節。
1在包裝桶上多加了張汽車的照片，該用什麼油司機一眼就能看清楚。
2國內外油桶隻有一個規格，液體容量不是多就是少。於是李嘉便換了不同的包裝桶，令小車、大車都能做到一桶剛好就夠，不多不少。
統一隻是改變了很多人從沒想過改變的細節，便使產品銷量獲得大幅度提升。就是靠著這樣一點一滴的小細節，統一潤滑油才一步一步地走向了成功。
成功者與失敗者的差別到底在哪兒？答案很簡單，那就是細節。
我們平常總是會忽視一些小細節，認為不重要、無所謂，但越是小細節，越能反映出一個人做事的真實狀態，也最能表現出一個人的修養。在中國，想成大事的人有很多，但願意把每一件小事都做細的人卻很少。其實社會上並不缺少雄韜偉略的戰略家，而是缺少精益求精的執行者。
另外，一個微小的細節也可能引起一係列嚴重的錯誤，生活和工作中的每一件細微的小事，都能夠體現我們整體的水準。因此一個人要想把事業做大，必須從細節做起，把每個細節都做好。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病，提倡注重細節，力爭把每件小事都做好。
格茨·維爾納白手起家開了一家連鎖超市，他一直用心經營，因此生意還不錯。
有一次，當維爾納走進店裏時，他環視了一下超市，然後叫經理拿掃帚來。經理不解，但還是將掃帚遞給了維爾納，然後小心翼翼地問：“維爾納先生，我不明白您要拿掃帚做什麼？”維爾納指了指地下的燈光說：“你看，這貨架的燈光都照在了地上，什麼作用也沒有。”於是，維爾納便用掃帚動了動上麵的燈，讓它的光線剛好照在貨架上。
讓燈光照在有用的位置，這看似是一件小事，但維爾納先生卻用心抓住了這一細節。這給他的員工做了一個很好的表率，也讓他的員工體會到了“工作中無小事”的道理。
如今，格茨·維爾納已擁有1370家連鎖店、20000名員工，公司銷售額最高的時候達到26億歐元。維爾納成了同行業中最富有的人，他的個人資產也已達到十幾億歐元。
我們大多是一些平凡的人，都在從事著簡單而又平凡的工作。但我們可以做到不小看自己的工作，不小看每一件小事、每個細節。隻要把小事、簡單的事做細做好，便能夠做成大事。