一、以曲為直，峰回路轉
1以退為進，說話棋高一著
以退為進的口才，貌似與本意相悖，實際是用退一步的方法，取得優勢，而最終說服別人接受自己的意見。
以退為進，比隻進不退好。因為通過退可以積蓄更大的進的優勢，比平平而進取得的效果更大。
人們一般都有這樣的常識，要用拳頭擊倒對方，如果先伸直了胳膊撞擊出去，一定會顯的用力不足；而如果先收回拳頭，再猛擊出去，一定會重重擊倒對方。
《史記·滑稽列傳》中記載著一則以退為進的論辯好口才案例。
楚莊王十分鍾愛他的一匹馬，但這匹馬因過於養尊處優，太肥胖而死。莊王命令全體大臣為死馬致哀，並要用一棺一槨裝殮，按大夫的禮節舉行葬禮。百官紛紛勸阻，莊王大動肝火，下令誰再勸阻，定判死罪。
宮中有個叫優孟的人，進宮號啕大哭。莊王問他哭什麼，優孟說：“這匹馬是大王最心愛的馬，以楚國之大，什麼東西弄不到!現在卻隻以大夫的葬禮來辦喪事，實在太輕慢了!我請求用君王的禮儀來埋葬。”
楚莊王一聽甚為高興，便問：“依你之見，怎麼個埋葬法呢?”
優孟說：“最好以雕琢的白玉作棺材，以精美的梓木做外槨。還要建造一座祠廟，放上牌位，追封它為萬戶侯。這樣天下的人就知道，大王是輕賤人而貴重馬了。”
楚莊王一聽，如夢方醒，說：“我的過錯竟到了這種地步!”
優孟說服楚莊王別葬馬，不是直言相阻，而是以退為進，先消除了莊王的對抗情緒和排斥心理，最後取得論辯的勝利。
某山區一個小村的支部書記帶領群眾修路時，放炮炸石砸斷了一家農戶的梨樹。這顆梨樹是這家農戶的財源，主人揪住支書要他賠。
支書說，秋後一定賠償，但主人不肯，主人的兄弟一擁而上，把支書好一頓打。村裏的黨員和群眾都火了，要求狠狠整治打人者。第二天開村民會，鬧事的人也覺得理屈，準備挨整。
不料，支書開口竟做檢討：“老少爺們，我還年輕，得大家幫扶。哪個活我安排錯了，哪句話我說得不對，大家擔待，我作檢討。”對被打的事竟一字不提。
後來鬧事的人找到支書，當麵認了錯：“你是為全村，我是為自家，我錯了!今後你咋說，我咋幹，聽你的。”
支書是很懂得交談之道的。為了開辟富裕之路，他忍下了個人委屈。但是，他的忍讓和退縮，不是懦弱，而是一種堅強；同時也是一種方法，一種有效的以退為進的方法。
由此可見，以退為進的交談方式，是一種有效的交談策略。它表麵是退縮，實質是進攻，退是為了更好的進。就像拉弓箭一樣，先把弓弦向後拉，目的是為了把箭射出去。
運用這種方法，要注意幾點：
①要知情，知己知彼，方能百戰百勝。
②要有度，退要適度，進要有力，有如拉弓，過度則弓弦易斷，不夠則不能把箭射遠。
③生拉硬扯是不能取得好結果的，隻有順應對方的話題和心態，自然而然，順理成章，才能退得巧妙，進得有力。2先放後收，語言張弛得宜
人們通常都具好奇心，越不讓做的偏要做，越要求做的偏不做。掌握這種心理，我們在說話時采取欲擒故縱的手法，先放後收，常能出奇製勝。
1925年，賀龍任湖南澧州鎮守史，他的部下在津市沒收了一批英國商人偷運的軍火和鴉片。為此，英國駐華大使館的官員由省政府官員陪同，前來找賀龍交涉。
英國官員傲慢地說：“敝國商人在貴地津市經商，財物被你手下的人搶劫一空，請你處置。”
賀龍不緊不慢地說：“那就請你寫一張丟失貨物的清單吧。”
英國官員以為賀龍真要追還被沒收的走私商品，就一件件寫了起來。此時，走來一個軍人向賀龍報告，英國人的貨裏有不少是槍支、彈藥和鴉片。
賀龍一聽，就對英國官員說：“請你把槍支、彈藥和鴉片都寫上吧!”
英國官員照辦了，還簽了名。賀龍接過清單，臉一沉，說：“我正在追查私運這批軍火、倒賣毒品的罪犯，想不到你們倒自己送上門來了!你們違反了中國的法令，我要向國際法庭控告你們!”
英國官員張口結舌，狼狽不堪。
賀龍在這裏就運用了欲擒故縱法。
這一縱一擒，就像一股奇兵，使傲慢的英國人在放鬆戒備中上當，最終無可奈何地服輸。
利用人們的應激心理，巧用欲擒故縱法，可以達到預期目的。
東漢末年，有個郡守得了不進飲食的重病，專程請名醫華佗來治病。華佗給郡守切脈後，既沒有開藥方，又沒有針灸，自個兒不聲不響走了。
郡守以為招待不周，連忙送去財禮，請吃酒席。華佗見財禮就收，見酒席就吃，但就是不開藥方。
一晃十多天過去了，郡守讓兒子去問華佗，而華佗卻帶著錢財走了，還留下一封信：“無恥郡守，枉活人間。”氣得郡守怒不可遏，連聲呼叫：“抓住他!殺了他!”
人馬分頭追了兩個時辰，沒有抓住華佗，郡守又急又怒，氣喘籲籲，大聲咳嗽，口吐出一大灘黑血，吐過之後，郡守覺得好多了。
次日，華佗回來，將財禮退還主人，並告訴他：“你的病根已經除掉了。”
華佗利用人的應激心理，先縱他生氣，使他吐出淤血，達到了治病的目的。
明朝時，四川有個楊升庵，中過狀元。皇帝因他諷刺自己，要把他充軍到很遠的地方。
楊升庵想：充軍還是離家鄉近一點好。他就求見皇帝說：“皇上要把我充軍，我也沒啥說的。不過，我有個要求。”
“什麼要求?”
“任去口外三千裏，不去雲南碧雞關(今昆明)。”
“為哪樣?”
“皇上不知，碧雞關，蚊子有四兩，跳蚤有半斤!切莫把我充軍到碧雞關呀!”
皇帝心想：哼，你怕到碧雞關，我偏要叫你去!於是下令：楊升庵立即充軍雲南!
楊升庵利用對方的逆反心理，巧用欲擒故縱法，達到了目的。
美國第三十屆總統柯立芝的女秘書，打字時常將標點搞錯。為了說服她，柯立芝運用了欲擒故縱法。
柯立芝友善地說：“你今天穿這套衣服很合適，看起來真漂亮!”
因為柯立芝平時很少讚美人，女秘書不好意思地羞紅了臉，低著頭。然後，柯立芝又說：“你別這麼緊張，我隻是希望你高興一下。對了，以後你打字的時候，多注意一下句號和逗號。”
女秘書欣然接受了意見。
從這些故事中，可以看到，說話藝術在於有條有理，對人心思，先放後收，常常順應了人們的習慣心理，等你把話題轉變收緊網口時，別人自然被你的話所折服。3委婉暗示，遇矛盾巧周旋
在交際中，處處有委婉，常常用委婉，它可大大增強交際效果，委婉有時實在是妙不可言。
在社交言談中，富有語言表達能力的人，能夠駕馭語言的功力，能夠自如地使用多種語言表達方式，不斷探求各種各樣的語言風格。
談起《水滸傳》，人們便會立即想起那心直口快的“直炮筒”魯智深的形象。其實，即使是最直率的魯智深，有時也離不開委婉，說話也有含蓄的時候。電視劇《魯智深》寫魯智深三拳打死鎮關西後，為了逃避官家的追捕，隻得削發為僧。劇中有這樣一段台詞：
法師：“盡形壽，不近色，汝今能持否?”