我們在與他人交往中，必須針對交往對象的性格特征采取相應的接觸策略，明確應該做什麼、說什麼，以及應該怎樣做、怎樣說。
【心理學知識】弗洛倫斯的性格學說
美國著名心理學家弗洛倫斯·妮蒂雅，通過長期對人類性格特征的分析和研究，把諸多性格特征歸納為具有代表性的四種性格類型。
●活潑型：具有交際天質，天生懂得尋找生活樂趣。活潑開朗，熱情奔放，直率豁達，具有很強的創造力，對什麼事情都好奇，像長不大的孩子。
●力量型：典型的實幹家。目標明確，勇於迎接挑戰，具有堅強的意誌和決斷能力。重視效率，喜歡控製，任何挑戰和打擊不但不能讓他消沉，反而增強他的鬥誌。
●完美型：具有思想家特質，邏輯思維很強，善於分析。喜歡通過事物的表象發現內涵和真相。目標明確，辦事認真，總是能預料到將要發生的事情以及要麵對問題。凡事都要講究精益求精，麵麵俱到。表麵看上去很悲觀、沉悶、文靜、隨和，事實上最具有天賦和創造力的一類人，多才多藝，熱心助人。
●和平型：容易相處的老好人。低調，隨和，與事無爭，善於傾聽，知足常樂。外表溫和但是內心比較固執，渴望得到別人的肯定和認同。
大多數心理學家都對弗洛倫斯的性格分類方法持普遍的認可態度，因而這一理論也可以成為我們了解“性格”的一個有力工具。
一步到位看清對方的性格
按照弗洛倫斯的性格分類，下麵我們介紹各種性格的識別方法。
●活潑型性格的識別技巧
很多情況下活潑型的人不要我們過多留意就可以識別出來，他們通常都會具有以下一些典型的行為特點。
●沒有固定的站姿，總是動來動去。
●手勢特別多，肢體語言豐富。
●目視前方或上方很少注意腳下，眼睛總是左顧右盼。
●著裝隨便，顏色亮麗鮮明，色彩較多。
●表情充滿陽光，露出一口漂亮潔白的牙齒。
●一撮人裏麵說話聲最大或笑聲最爽朗。
●力量型性格的識別技巧
力量型性格的人舉手投足間都很幹練，他們辦事果斷，有著很強的領導欲望，這類人從外在行為表現上很容易識別。
●走路時大跨步，雙臂擺幅有力，凝視前方，從不斜視。
●表情嚴肅，一幅不可侵犯的樣子，目光堅毅，炯炯有神。
●喜歡穿深色的衣服，頭發向上梳，額頭裸露在外。
●完美型性格的識別技巧
由於完美型的人追求完美，通過觀察他的外在表現就可以判斷出來。總的來說，這類人具有以下外在特征。
●體形偏瘦。
●頭發整齊，如果發現淩亂也會花一翻功夫整理。
●衣著得體，會用手壓著衣服的某個部位。
●走路時步調勻稱，不緊不慢，雙臂擺幅適中。
●表情嚴肅略顯悲傷，眼瞼下垂，頭部基本挺拔。