●揣摩談話，摸索共同點
尋找共同點，可以通過留心分析、揣摩這個人同別人的談話，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從中發現共同點。
●步步深入，挖掘共同點
有時發現共同點很簡單，隨著交談內容的深入，共同點會越來越多。為了使雙方的談話更有益於對方，必須一步步地挖掘深一層的共同點。
隻要我們按照上麵的技巧和方法，即使對於那些與我們相似點不多的人，我們也能做到“異中求同”，投其所好。
讓他看到你們很相似
一個銷售經理應約來到客戶辦公室，看到客戶書架上有很多中國古籍，特別是有很多關於《道德經》的書籍，與客戶聊天的過程中，聊起了個人愛好，說起了自己的愛好之一——讀書，尤其是喜歡讀《道德經》。客戶一聽就來了精神，說他也最喜歡老子。兩個人就談起老子來了，一談就不亦樂乎地忘了時間，晚上還一起吃了晚飯。
發現了對方的某一特點後，要及時呈上我們的“心理名片”，讓對方覺得彼此間很相似，這是我們交往的目的。
同時，在交流中我們還要注意以下幾點。
●支持對方的觀點
人們都喜歡給予自己賞識的人。人與人交流時，“不”字一出口，就等於把大門關上了，雙方就會產生一種心理緊張關係。所以，我們在跟別人交談時，不要以討論異見作為開始，而應該以雙方所同意的事作為交流的開始。
我們可以根據交往對象的特點調整交流方式，在向對方表示積極觀點時，多說這些話：“聽了您的話，我受益匪淺”，“您是我的前輩，你說的話真的很有教育意義”，“我理解您的感受”，“對您的關心，我表示感謝”，“我經曆過，所以我知道您的感受”，“您說的對，這是一項重要的投資”……
●利用相悅心理投其所好
相悅心理就是讓人從內心裏喜歡你。投其所好就是要利用這種心理表現出對方喜歡的行為，說出對方喜歡的話。正如德國作家雷曼麥說：“任何人對順耳的話都是容易接受。說幾句讓人感到舒服的話能收到奇功異效。”
●投以對方最需要的東西
投以對方最需要的東西，就要真正了解對方的需要，做到有的放矢。投其所好，就是使人們的內在需要與外在行為達成一致，這樣才能有效。所以說“雪中送炭”比“雨後送傘”更受歡迎。
●創造投其所好的條件
投其所好既要針對對方的需要，又不能僅僅為對方的需要為準則，還要創造條件，對對方的動機、興趣、愛好、期待等有意識地引導和啟發，找到雙方的共同點，發揮“心理名片”的作用。
我們不難發現，一旦我們真正做到投其所好，向對方述說與他相同的興趣、觀念、立場，或者向對方展示他喜歡的處事方式時，我們與對方的交流就很容易產生共鳴，思想碰撞出激烈的火花。