今天我們討論練習聲音。首先，有一組數字要告訴大家——73855。這是一組神秘代碼，如果你在街頭撿到一張銀行卡，隨便找個櫃員機插進去，輸這個數字，就會嘩嘩吐錢。你相信嗎？不相信。以前還有人真相信，問我：“真的嗎？樊老師。”多麼天真可愛的同學。
這組數字其實應該分解成：7%，38%，55%，加起來就是100%。什麼意思呢？據說這是一位叫艾伯特·馬伯藍比的心理學教授花了10年時間研究出來的定律。他指出，當你跟別人講話的時候，如果發生了影響，那麼有哪些因素以及這些因素發生了多大的影響呢？馬伯藍比的結論是：別人對你的感受，隻有7%是取決於你講的內容，而有38%來自於輔助表達這些話的方法，比如語氣、語調、語速、音量等，有高達55%的比重決定於你的外形與肢體語言。
這個比例超出了我們平時的認知。我們一般人都認為講話的內容才是最重要的，起碼要占到50%的決定性。這個結論究竟是否科學，我不評論。但是我認為它給了我們一個提醒，就是要重視講話時的表現力。大家要注意，7%是內容，這些內容要靠什麼媒介或載體來傳遞呢？38%的聲音與55%的外形，其實講的是我們的耳朵與眼睛這兩大聽覺與視覺器官的重要性。從聽眾的角度來看，如果他的耳朵與眼睛沒有獲得良好的感覺，他對那7%的內容會接受嗎？肯定不會的。人是一種感性的動物，我們經常被人物的外麵所迷惑，在我們並不了解真實狀況的時候，就因為聲音好聽、模樣好看而迷戀，也因為聲音難聽、長相困難而把別人拒之千裏。
大家一定要記住：再有價值、再重要、再正確的話，都需要適當的聲音與外形作為媒介與載體傳播。因此，我們更要記住這句話——怎麼說永遠都比說什麼重要！
等一會兒我們會練習詩歌朗誦。大家一定能體會得到，同樣的一首詩，別人朗誦起來，那就是最美的語言；而你一開口，就將它糟踏。大家也都去過KTV，同樣的歌曲，旋律一樣，歌詞一樣，為什麼人家唱歌要錢，你唱歌卻要命？我不是否定內容的重要，隻是要強調，在內容一樣的時候，差別就源於你的表現力。