接下來要講的內容，都是關於聲音宜人性的要求。所謂宜人性，整體上來講就是要聽眾感覺愉快、舒服，而不會因為聽到你的聲音就激起一種負麵的情緒，甚至非常反感惡心。具體來講，包括音量、語速、語氣與語調——也就是聲音中蘊含的情緒，還包括是否有抑揚頓挫的感覺，等等。
首先講音量的問題。我建議大家，在上台講話時，音量要足夠的大。為什麼呢？
第一，可以集中聽眾的注意力。有些人上台講話，不懂得提高嗓門，而依然采用平時聊天的音量，這樣講話很成問題。首先的問題是不能集中聽眾的注意力。如果你的音量太小，後排的聽眾很難聽清你講什麼，他們馬上就會分心走神。
大多數情況下，你所講的內容並非他必須聽清，除非你講的是大家如何分錢、分房子之類的利益與機會分配，所以他們不可能特別專注。因此，隻有靠你自己大聲一些，讓他明確聽清你在講什麼，如果你把握得住聽眾的需求，更激起他們的興趣。其實，聽眾集中注意力，你有兩個好處：一是他們把你講的話聽進去了；二是聽眾專注的神情，對你是一種巨大的激勵，你可以因此講的更投入、更精彩！
第二，聲音大可以減緩你的緊張感。一方麵，正如剛才所說，聽眾的專注會增強你的自信，相應的就減緩了壓力，沒有那麼緊張。另一方麵，當你的聲音彌漫在整個會場，你會強烈的感受到一種壓製聽眾的力量，而不是聽眾的氣場蓋過你。當然，聲音大也可以起到轉移壓力的作用。大家小時候都打過針吧？有幾個孩子打針不怕的？但是還必須挨打。那怎麼辦呢？我們拚命叫喊，叫喊的時候，注意力轉移了，真的就沒有那麼痛了。我們平時遇到什麼驚嚇時也是這樣子，一般都會發出尖叫聲。
第三，聲音大可以讓你更有氣場。劃拳這個事，好多同學都幹過，尤其是男同學。有時候，你的拳劃得並不好，可是你的嗓門夠大、氣勢足，對手都跟你喊的節奏來，這樣你似乎贏的幾率就高了許多。即使輸了拳要喝酒，因為嗓門放開吼，身體內的能量在釋放，當時的酒量也提升了。
聲音大在某種程度上代表了激情。如果你內心充滿了激情，不妨用聲音來展現。有位女同學，研究生畢業後在大學當輔導員，有一次她告訴我：“樊老師，我對你經前講過的‘怎麼說永遠都比說什麼重要’這句話，現在有特別深的感悟。我帶了幾個班的學生，開會的時候，如果我的聲音小了一點，會場秩序就不好，自己覺得控製不了場麵。但是，隻是把嗓門放大一些，學生們就會專心一些，我自己也有力量感一些。其實，學生們不在乎你在說些什麼，但是，隻要聲音大，他們就會高看你，不敢隨便惹你，會尊重你。”
當然，這也不能無限製地大，聲嘶力竭地嚎叫，不會讓人愉快，那樣過度了。我強調的是大而適當，要以宜人為標準，以聽起來舒服為標準。