自波及全球的大規模召回事件之後,豐田公司一直在努力挽回其一度下降的聲望,並通過一係列品牌重建活動,諸如組織媒體及車主參觀豐田在日本及在華工廠和經銷店、加強售後服務,以及開展一係列安全講座,重建消費者對豐田品牌的信賴。
豐田的一種安全理念,無論發生碰撞時車子如何,首先要保障的是人的安全。實際上,在豐田,安全技術及車輛的開發是以“綜合安全”為目標的。而“綜合安全”是指統合車身搭載的各項安全技術和係統,通過車與道路狀況之間的協調、與其他車輛間的協調,實現根據道路狀況進行最適宜的駕駛輔助,真正實現“不易引發或不輕易引發事故”的汽車。
正是在這樣的目標下,豐田汽車公司自創業以來一直本著“TodayforTomorrow”的理念,圍繞“環境、安全、舒適”三軸心開展技術開發活動。在安全技術開發過程中,豐田的基本方針就是對於建立在實際事故分析基礎上的“汽車實際安全性”的追求。豐田不僅利用電腦技術進行海量模擬碰撞試驗,每年還實施大約1500輛的實車碰撞,通過實車來確認、評測並持續改善被動安全性能,提升豐田品牌汽車的安全品質。
沒有完美的個人,但有完美的團隊。
1.允許個體差異。
對於一個新人來說,當麵對不同的同事時,要記住一句話:允許個體差異,尊重個體的差異。在學校裏麵,可能身邊的同學都有著相似的經曆和背景,即使差異可能更多也隻是在個性上的差異,可是到了公司,情況則大大不同,因為每個人不僅來自不同的地方,背景、學曆、家庭、經曆都是千差萬別,這個時候,如果還一味的隨性而為,就未免顯得太過學生氣了。盡快適應角色步入社會,意味著學生角色向職業角色轉化的真正開始。
在允許個體差異的道路上,新人有一些準備工作要做。第一,要先學會分析自己的性格,看看自己到底具備上述性格中的哪些方麵,看看自己性格中的長處、短處,如果是熱情、善談、喜歡有挑戰的人,相對來說比較適合做營銷、公關等工作;如果自己內向、認真,可能適合做財會工作。準確分析自己的性格,一來便於找到適合自己的崗位,二來可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足,三來也便於後續與同團體的相處奠定良好的基礎。
對於職場新人來說,如何盡快走好適應角色、進入角色和選擇角色的人生三步棋,做好自我心理調適,樹立良好的職業形象,建立和諧的人際關係,是他們職場取勝的關鍵所在。
第二,不要貿然提意見或者建議。在剛剛接手一件事情或者項目的時候,如果沒人問你,最好不要指指點點。明知道說出來會對某人有好處的事,也要三思而後行。嚐試用婉轉的表達方式,像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況,如果怎樣怎樣,就可以幫助解決,你要是認為有用的話,我願意與你分享更多我的經驗。”以上這些總比你說“你應該怎麼怎麼樣”好得多。
第三,把握求同存異的原則。在與同事及領導相處的時候,要留心你們共同喜歡的是什麼,盡可能不要產生非原則性的分歧,把你的意見說出來之前,可以先嚐試找到一些共同點;即使把意見說完後,可以找出大家都覺得可接受的方式來實施,力求雙贏,兼顧雙方利益。
2.容忍個人需求。
“工作頭兩年我的目標是學習積累經驗!”是許多新人進入職場的口號,這個觀點無可厚非,但至於具體學什麼,便不是誰都明白的了。大學生剛進入公司後,總希望能快點學到知識和技術,認為學到這些無論到哪家公司都不用著急了,老板們認為職場新人最先該學習的是社會經驗,學習為人處世。
新人常常抱怨企業中沒有自己的位置,一開始隻能做“影帝”或“影後”,掌管著影印機,而企業則認為新人雖然有一定知識和技能,但缺乏經驗特別是崗位經驗。新人一開始應把自己定位在“學習者”上,可以逐漸地表現自己,讓老板知道自己是有想法的,可適當地提出自己的看法,在認為某事不合適或不合理時,一定要拿出自己的解決辦法,並抱著學習的態度,不強迫對方接受的態度。