中國有句老話叫：“見人說人話，見鬼說鬼話。”早年是在民間流傳，指通神做法的人能與陰陽兩界的人溝通。後來慢慢用於形容一個人能說會道，懂得隨機應變。
我們處於一個社會的社交環境，每天都在變換著不同的小環境，我們不可能以對待上司或下屬的態度去和家人說話，也不可能以麵試的態度來對待朋友，更不可能以職場對待下屬的態度去對待客戶。
所以說話要看場合，在什麼樣的場合說什麼樣的話，才能顯示出你的能力、修養，才能幫助你更快更好地把事情完成。
1.“到什麼山唱什麼歌”會讓你更受歡迎
小王是某著名大學中文係畢業生，長得十分帥氣，能力也不錯，可是畢業半年，連換了四份工作，最後還是自己開了個小賣店才能勉強維持生活。
他的第一份工作是在某政府機關行政部，每天登記一下考勤，收發一些文件，上班第三天有他們督察的一封信，小王給督察把信送過去，督察正在秘書室與大家安排工作，小王進門就說：“胡督察，你的信。”督察說了聲謝謝又繼續安排，小王站他身邊一點走的意思都沒有，還在旁邊說：“你怎麼不拆信啊，我還在等你指示呢，不會是哪個情人的信不敢拆吧。”眾秘書在旁邊想笑又沒敢笑，結果三天後小王被調往某殯儀廠做登記員，這次小王吸取經驗不隨便說話了，但是他總是習慣性的在接待每一位客人時說：“你好，很高興見到你。”結果是他立刻又被調到環保局負責清潔工的工作安排，這次工作很簡單也很輕鬆，但是小王受前兩次的打擊現在工作非常賣命，每天晚上把第二天的安排寫得清清楚楚、極其詳細，領導為此常常表揚他，這次幹了三個月，小王漸漸覺得前麵那些單位是自己不會用人還怪他不會說話辦事，於是小王每天哼著小曲去單位，往辦公室一坐就開始打開電腦玩遊戲，領導覺得有點大材小用了對他，於是就想安排一些其他的事給他做，小王一聽：“我不幹，這不是我的工作，每個人都應該有自己的工作，怎麼可以隨便把自己的工作往別人身上推呢，那是不負責任！”他劈頭把領導數落了一頓，結果可想而知了。
小王從此下崗了，因為沒有一家單位願意接受他的調涵。沒辦法，因為長得帥氣，他就自己找了一家餐廳做服務員，這次他決定能不說話他就不說話了，多說多錯，不說就不錯了。可是他每次為客人開門關門都不說話，小費自然是沒有了，客人也向經理反映說他的態度不行，於是他又失業了，實在不行了，小王於是開了個小店賣點生活用品與食品飲料，才能勉強過活……
這個故事就是告訴我們，說話要看身處的環境和環境中的人。如果你說話隨便，不看周圍情況，說出不合時宜的話，就會很難堪，甚至會傷害到別人。因此，一個想受社會歡迎的人，應當說話看場合，即所謂“進什麼廟念什麼經，到什麼山唱什麼歌。”
說話看場合，常見的有以下幾種區分：
(1)自己人場合和外邊人場合
我國文化傳統一向是重視內外有別的。對自己人“關起門來談話”，可以無話不淡，甚至可以說些放肆的話，什麼事都好辦。而對外邊的人，總懷有戒心。所以在與人交談前先衡量一下你們之間的關係有多深，話能說到什麼程度是最好的。若是對“外人”說話過於熟絡會讓人產生“攀交情”的感覺。
(2)正式場合與非正式場合
正式場合說話應嚴肅認真，事先要有所準備，不能亂扯一氣。非正式場合下，便可隨便一些，這樣便於感情交流，談深談透。
(3)莊重場合與隨便場合
“我特地……”，顯得很莊重；“我順便……”，有點隨隨便便看你來了的意思，可以減輕對方負擔。可是，在莊重酌場合說“我順便……”就顯得不夠認真、嚴肅，會給聽者的心裏蒙上一層陰影。在日常生活中，明明是“順便”，偏偏說成是“特地”，有些小題大作，讓對方感到緊張。
(4)喜慶場合與悲痛場合
一般地說，說話應與場合中的氣氛相協調。在別人辦喜事時，千萬不要說悲傷的話，那樣人家會說人烏鴉嘴，觸黴頭；在人家悲痛時，你說些逗樂的話，甚至哼哼民歌小調，別人就會說你這人太不懂事了。
(5)適宜多說的場合與適宜少說的場合
對方很忙，時間很緊，跟他說事情就得簡明扼要。如果跟他談笑風生，海闊天空，主觀願望是好的，但不符合客觀的要求，效果是不會好的。緊急事件，先處理事件再報告線索，否則等你羅嗦完線索，事件隻怕已經無可挽回了。
2.入鄉要隨俗，不懂莫裝懂
中國是個民族大國，各個民族都有自己的一些特色與傳統，尤其是中國是個少數民族居多的國家，這點更要注意，因為一些傳統的文化習俗對於民族來說是極為神聖的。
中國的方言也是中國的特色之一，有人說，到了中國才真正了解到語言的多變和豐富多彩，同樣一個中文詞語卻能演繹出“七十二變”的神通。所以令許多文人墨客流連忘返，大呼過癮。但這麼多方言卻在交際中遇到了麻煩。