有“心計”的人，一旦犯了錯誤，就會迅速而熱誠地承認。這樣不但能產生驚人的效果，而且比為自己爭辯還好得多。
某公司財務科的職員鄧捷一時粗心，錯誤地給一位請過幾天病假的員工發了整月的工資。在他發現之後，匆匆找到那位員工，向她說明求她悄悄退回多發的薪金，但遭到斷然拒絕。
雙方爭執不下，氣憤之餘鄧捷平靜地對那位員工說：“好吧，既然這樣，我隻有告訴老板了，我知道這樣做一定會使老板大為不滿，但這一切都是我的錯，我隻有在老板麵前坦白承認。”
就在那位員工還沒反應過來的時候，鄧捷已大步走進了老板的辦公室，把前因後果都告訴了他，並請原諒和處罰。
老板聽後十分惱火地說，這應該是人事部門的原因，鄧捷重複地說這是他自己的錯誤，老板於是又大聲地指責會計部門，鄧捷又解釋說不怪他們，實在是他自己的錯，接著老板又責怪起與鄧捷同一個辦公室的兩個同事來，可鄧捷還是固執地一再說是自己的錯，並請求處罰。
最後老板看著他說：“好吧，這是你的錯，可他（那位錯領全薪的員工）也太差勁了！”這個錯誤並沒給任何人帶來麻煩，很輕易地糾正了以後，老板更加看重鄧捷了。
一個人有勇氣承認自己的錯誤，不僅可以消除罪惡感，還可以解決這項錯誤所造成的後果，能承認自己錯誤的人更會獲得他人的尊重。
你敢於低頭認錯，就絕不會惹上煩惱。因為那樣的話，不但會避免所有爭執，而且還可以使對方跟你一樣寬容大度，並且還會使他承認他也可能弄錯。
沒有任何一個人是十全十美的，在人的一生中犯錯誤的事是經常發生的。既然錯誤不可避免，那麼錯誤本身就並不可怕，可怕是不肯低頭認錯。
遭到批評時，不管那些批評正確與否，許多人都會感到很不舒服，有些人甚至憤怒而去，連表麵的禮貌也不願做，結果令批評的人十分尷尬。你下一次再犯更大的失誤，相信再也沒有人敢勸告你了，這難道不是一個巨大的損失嗎？
其實，如果能正確麵對自己的弱點和錯誤，拿出足夠的勇氣去承認它、麵對它、改正它，就能彌補錯誤所帶來的不良後果，在今後的工作中隻要更加謹慎，就能加深別人對你的信任，從而很愉快地原諒你的錯誤。
當有人指出你的錯誤時，有“心計”的人絕對不會這樣說：“好！我要如此證明給你看！這話大錯特錯！”這等於是說：“我比你更聰明。我要告訴你一些道理，使你改變看法。”無疑斷了自己的後路。
承認自己是錯的，就等於承認對方是對的。你退了一步，讓對方大大前進了一步。你沒有損失什麼，卻帶來了極大的利益。
我們不是聖人，犯錯誤的事是經常發生的。我們有錯誤，就不怕別人向我們批評指出。主動認錯能夠贏得別人的嘉獎，畏懼錯誤就是毀滅進步。