“我不知道後來她有沒有采用我的方法。但很顯然，自那次談話之後，她就再沒出現過拚錯字的錯誤了。”
承認自己的錯誤，就算你還沒有改正過來，也可以幫助改善他人的行為。請看克萊倫斯·澤休森講述的故事。
他偶然發現自己15歲的兒子正學著抽煙——“我自然不願意大衛抽煙，”澤休森說道，“但是他的媽媽和我都抽煙，我們給孩子作出了不好的榜樣。我告訴大衛說，自己如何在年輕的時候開始抽煙，如何為煙癮所害，到現在已經是無法戒除了。我提醒他，我因抽煙已咳嗽得很厲害，如果他抽上個幾年，情形也會跟我一樣。”
“我打他罵他，也沒有阻止他不抽煙，我隻是指出自己如何染上煙癮，然後身受其害的事例影響他。”
“大衛想了一陣子，決定在高中畢業前暫不抽煙。好幾年過去了，大衛一直沒有再抽煙，也沒有想抽的意思。”
“自那次警告孩子後，我也決定戒煙，由於家人的支持、幫忙，我終於成功了。”
記住，在指責別人之前，要先想想自己的錯誤。
給他授予一種權威
第一次世界大戰時期，歐洲各國狼煙四起，烽火連天，其規模之大，在人類史上是亙古未有的。美國政府極為驚駭。人們希望的和平能夠得以實現嗎？沒有人知道這一點。但威爾遜總統決心嚐試，他要派遣一位私人代表作為和平特使，與歐洲軍方進行協商。
主張和平的國務卿勃拉恩很想獲得這次機會，他明白這是使自己名垂史冊和建功立業的一個大好機會。但威爾遜卻委派了另一個人——他的好友赫斯上校。赫斯上校當然很榮幸，然而他還有一個麻煩，他得將這一消息告訴勃拉恩並且不能觸犯他。
赫斯上校在他的日記中寫道：“當聽說我要到歐洲去做和平特使時，勃拉恩顯然非常失望，他曾經殷切希望自己去幹這事。”
“我回答說，總統以為任何人正式去幹這事都不大適宜，而派他去則更會引起注意，人們會覺得納悶，為什麼他到那裏去……”
赫斯上校是巧妙地暗示了勃拉恩，他在總統心目中的地位以及在國際社會的聲望。這樣便使勃拉恩獲得了一種滿足。
赫斯上校的精明和智慧使他取得了國務卿的諒解。其實，他在處理這一事情的過程中遵守了人際關係中一個重要的準則：永遠讓對方樂於做你所提議的事。
卡彭將這種方法運用得爐火純青。有時他必須推掉許多演講邀請，有來自朋友的，也有來自一些很重要的學術機構的。然而他做得很巧妙，他既推辭了對方，又令對方滿意。
那麼他是怎樣做的呢？他沒有隻是簡單地說太忙，也沒有推三阻四，而是在表示對邀請的感謝和對不能與會的抱歉以後，馬上推薦另一個人去代替他。這就是說，他不給對方使他們雖然沒有達到目的，但也不至於十分掃興。
拿破侖在征服歐州後，共頒發了1500枚十字徽章給他的兵士，提升18位將軍為“法國大將”，稱他的部隊為“大軍”，人們都笑他是稚氣未脫。
還有人批評拿破侖是給老練的精兵一些“玩物”，而拿破侖卻回答說：“人們本來就受著玩物的統治。”
拿破侖用這種給人授銜或授人權威的方法統治大軍，橫掃歐州。我們今天使用這種辦法，同樣能有所收益。
恩尼斯特·傑安特，住在紐約史卡斯達爾。她因為一群男孩時常跑過她的草地，損毀了她的草地而苦惱。她曾斥責或哄騙他們，但兩者都沒效。於是她試著給那群孩子中最壞的一個孩子一個名號，給他一個權威感。她命他做她的“探長”，由他負責驅逐所有入侵草地者。這解決了她的問題。她的“探長”在後院燒起一堆火，燒了一塊烙鐵，並威嚇其他的孩子，別踏進草地，否則他就要給他們烙上一個記號。
顧無他人的麵子，使其樂於接受你的建議；給予高尚的“頭銜”，使之發揮高度的榮譽心和責任感。