我們的促銷活動總是非常瘋狂,總是輕率的、喧鬧的,令人無法忍受,並且總是違背常規。但顧客喜歡這些活動。而高興的顧客總是買得更多。
我們曾舉辦最古怪,也是最長的宣傳活動是1958年2月的“馬拉鬆銷售和跳舞”活動。活動連續進行了72小時。那時,22點以後不停止營業是違法的,但我愉快地付了罰金;甚至那些事情還給我們做了免費宣傳。
活動開始時,我們讓CHUM廣播台主恃人費利。石頓呆在誠實艾迪店的一扇窗裏,戴著睡帽,穿著睡衣,從半夜到黎明都在床上放唱片──那裏還有一位美麗的模特兒給他送咖啡。整個晚上,在放唱片和閑聊之間,他還告訴在家的聽眾及聚集在人行道上圍觀的人們關於我們店下一次將舉行的超級銷售活動的消息。
他還不斷讓顧客密切注意“瘋狂女孩兒”活動的進展情況。這個女孩兒是從福特。威廉姆西邊的一個村坐狗拉雪橇一路艱險地來到我們店的。她的名字叫詹妮恃。本森,同她父親一起在薩格那格湖一帶設陷阱捕獵。在她到達多倫多的900英裏的長途跋涉中,每天都報告清況,所以,當五天後她到達城市界線時,已有一大群攝影記者在那兒等候了。
但在我們給她的雪橇安上輪子之後,警察出麵禁止她勝利進入楊格街,因為雪橇沒有铩車閘。於是,我開車把這位“瘋狂女孩兒”接到店裏,而觀眾比詹妮恃。本森還瘋狂。這次活動比我們以往的任何活動在新聞界引起的轟動都大。
這期間,我們一直搞一些現場特價銷售。一台洗衣機賣1。89加元,一台電視機賣1。98加元,一件真貂皮披肩賣1。98加元,被安大略雪爾粕思警察局局長夫人贏得。還有一個小男孩花了99分賣了一雙尼龍絲襪,然後,突然哭起來,因為他原以為那是汽球。我隻好又花3加元把它買了回來。當我們宣布紙尿片一打99分時我們在兩小時內賣了482打。
但店內吸引人的是馬拉鬆跳舞比賽,在用繩圈起來的一個寬敞的區域裏,有幾對舞伴兒跳了72小時。幾千位觀看者擠在那兒看他們痛苦地擺動。最後,一對夫婦贏得了1000加元的頭獎。但三個白天的晚上,他們就像電影《他們射馬》一樣,不是嗎?就像生了一場大病。我晚上睡了四個小時,沒看到最終結果,但我並沒對銷售額厭惡。盡管馬拉鬆賽的這三個日夜中下了一場暴風雨,而80,000名顧客共消費了750,000加元──這次,多數物品以不足20元出售,而且是在商店銷售淡季。這比我以往二月份任何一周的銷售額都高六倍──罰金隻是200加元。
我得到的教訓是:
人們為了買便宜貨,不論什麼時間,什麼天氣都可以出來。如果你還能使他們獲得娛樂,他們將更願意出來。