以人為本，是企業持續發展的基石。基石不牢，地動山搖。因為歸根到底，以人為本的管理就要求企業管理以人為出發點和中心，圍繞著激勵和調動人的主動性、積極性、創造性，實現人與企業共同發展的一係列管理活動。
以人為本管理的特征
在當今知識經濟時代，以人為本的管理具有以下特征：
堅持以人為本的出發點和指導思想
企業管理的主體和客體都是人，企業的一切活動都是通過人來完成的。如果離開了人，一切管理都是空中樓閣。
管理活動應當圍繞激發和調動人的主觀能動性展開
也就是說，在參與決策、實行權變領導、工作擴大化和豐富化等方麵，企業都要讓每個人都有施展才能的機會，並且建立起著一種激勵機製。
致力於人與企業的共同發展
企業管理以人為本的目的是，要以人的全麵發展為核心。通過了解和滿足人類需要，發揮每個員工的自我價值，達到企業與人的高度和諧。
以人為本管理的原則
重視人的需要
每個員工都有自己的願望和要求，這種願望和要求隻要在企業的允許範圍之內，企業就應當予以滿足。
重視人的原則，首先應當重視和研究他們的願望和要求。
激勵為主
無論是誰，在激勵狀態下最容易出效率、出效益、出成果。
以人為本要求企業想方設法激勵員工，從而使他們把一種積極的、對企業和個人發展都有益的行為持續下去。
培養
以人為本的企業必將是一個培養人、教育人、完善人的環境和場所，是一個提高人的素質和能力的學習型組織。
員工隻有得到全麵發展，才能更有利於企業發展。
組織設計以人為中心
企業的組織設計，必須考慮根據本企業的特征、突出以人為中心的設計思想，從而使組織結構科學、高效、統一、合理。
以人為本管理的方法
以人為本的管理方法主要包括以下列六個方麵。
除此以外，一切強調以人為出發點和中心、對激發和調動員工積極性有幫助的，能夠促使企業和人發展的方法，也都屬於這個範疇。
目標管理
這裏的目標管理，仍然是建立在以泰勒的科學管理理論和行為科學理論基礎之上的科學管理製度。
強調以人為本，必然要求這種目標管理同時必須強調個人與企業的共同發展，強調員工參與管理，強調員工自我管理，給員工以充分授權，同時當然也必須注重管理實效。
企業文化建設
企業文化建設的目的，是為了在企業中形成一種和諧進取、學習創新、團結協作的環境和氛圍，更利於員工在這樣的環境中發揮自己的聰明才智，同時促進企業發展。
工作輪換、工作擴大、工作豐富化
工作輪換的目的，主要是培養和鍛煉並發揮員工的工作能力。
工作擴大是指通過擴大工作內容，鍛煉員工承擔更多的工作責任。
工作豐富是指在工作中對員工提出更高的挑戰和要求。
所有這些，都是為了通過提高員工的工作興趣和成就感、責任感，達到激勵和調動工作積極性的目的。
溝通
溝通主要就是信息交流。很難想象，如果員工之間沒有信息交流，還怎麼去實現以人為本？
員工之間的相互溝通主要是通過語言來進行的。除了一般性信息交流以外，還包括人的情感、思想、態度、觀點等方麵的交流。