正文 第5章 表情製造影響力(1 / 3)

不要總說女人善變,其實男人在某些時候也是讓人難以琢磨的。不過不用擔心,即使男人不說實話,我們完全可以通過他的身體語言來看透他的真實想法,因為身體語言最能真實的反應一個人的內心世界。

表情—讓你的心情一覽無餘

情境再現

法庭辯論環節,原告和被告的代理律師在激烈地辯論著。聽著他們的陳述,原告小王的臉上顯現出複雜的表情,因為被告正是他的弟弟。小王嘴唇緊緊地抿著,眉頭也皺成一個“川”字,脖頸兒因為內心極度壓抑而迸出青筋。而被告小王的弟弟卻是另一副模樣:他眉毛上揚,望著哥哥,顯出滿不在乎的神情。

如果不考慮背景因素或者案件內容,單從兄弟兩人的表情,我們可以這樣推斷:哥哥為人沉穩、內斂,感情豐富,而弟弟則張揚、外露,玩世不恭。這些判斷都來自兩人的表情。不要小看表情,它可能讓你的內心一覽無餘。

喜、怒、哀、樂、愛、忍、懼是人的七種基本情感。一般人們用語言來表達這些情感,但實際上,語言遠不能準確表達內心所想。比如你說“我很高興”,但“高興”這個詞不能涵蓋你情緒中可能有的欣慰、滿足、意外等情緒。其實,麵部表情在人的情感表達中比語言表達更重要、更直接,能夠造成一種隻可意會不可言傳的效果。

麵部可以說是人體最富表現力的部位,它能表達多種複雜的信息—愉快、冷漠、驚奇、誘惑、恐懼、憤怒、悲傷、厭惡、輕蔑、迷惑不解、剛毅果斷等。在人際關係中,麵部表情會比其他媒介傳遞更多精確的情感信息。

表情透露你的性格

表情能夠清晰、直接地表達你的內心活動,所以我們可以推測經常有某種表情的人也就長期處於這種心態中,而他的性格類型也就很明顯了。

經常有笑容的人,多半性格開朗、樂觀活潑、心胸寬廣、為人熱情。而平時麵部就很少有表情的人,即使旁人哄堂大笑,他也隻是淺淺地微笑,這種人的性格較沉悶、內向,待人處世小心謹慎。他們不希望被別人窺破心思,證明其內心對外部環境存在著不安全感,自我保護意識很強烈。

經常皺眉的人,人生態度有些消極。他們通常隻看到事物不好的一麵,所以總是對周遭的人或事不滿。而經常撇嘴唇的人,則有一種傲慢的態度,他們對事物通常持否定意見,並且有些以自我為中心,認為除了自身的意見外,其他人的觀點都不值得一提。

眉毛的語言

眉毛也有著豐富的“語言”。人們常用“揚眉吐氣”一詞來形容自豪、高興的心情。揚眉這個動作,能擴大視野。不過,單側眉毛上揚和雙側眉毛都上揚,所傳達出來的意思極不相同。當一個人雙眉上揚時,表示非常欣喜或極度驚訝;單眉上揚時,表示對別人所說的話、做的事不理解、有疑問。

前麵提過的皺眉這一動作,其實也包括兩種情形:防護性和侵略性。防護性的皺眉隻是保護眼睛免受外來的傷害;至於侵略性的皺眉,其基點仍是出於防禦,是擔心自己的情緒會激起對方的反擊,與自衛有關。

當我們麵臨某種令我們感到恐懼的事件時,可以用皺眉來保護眼睛,也可以用揚眉來擴大視野,不過隻能選擇其一。

聳眉指眉毛先揚起,停留片刻,然後再下降。有時它表示的是一種驚奇,有時它表示的是一種無可奈何。但無論是哪一種情緒,聳眉的基調都是不愉快的。

斜挑是兩條眉毛中的單側向上揚起,這種無聲語言,較多在成年男子臉上看到,反映了眉毛斜挑者懷疑的心理。

眉毛也可以用來打招呼。這種表示和對方打招呼的眉毛閃動的動作通常是這樣:眉毛先上揚,然後在瞬間再下降。眉毛閃動的動作,是人類通用的表示歡迎的信號,是一種友善的行為。

鼻子的語言

鼻子在人的臉部中央,通常很能吸引對方的注意,所以在表情達意上很重要。鼻子的表情較為明確,厭惡時聳起鼻子,憤怒時鼻孔張大,緊張時鼻腔收縮,屏息斂氣。

當你在談話時發現對方頻頻摸鼻子,就說明對方沒有在耐心聽你講話。鼻子與自信、高傲關係密切。若某人仰著臉,就是用鼻孔而不是用眼睛“看”人了,這跟用手捂捏著鼻子一樣,是表達反感的情緒。

當你希望傳達一種觀點,或者請求對方做某事時,如果對方做出用手摸鼻子的動作,或是用鼻子對著你“看”,就應該知道他接受請求的可能性不大,或者對你的講話表示懷疑。

嘴的語言

嘴巴也是臉上最富於表情的部位。張開閉合、向前向後、向上向下、抿緊放鬆—嘴通過這四種基本方式可以組成複雜的動作,傳達出豐富的意義。

緊閉雙唇的人能夠保密。這樣的人對自己的言行舉止都十分謹慎,謹慎到經常顯得過度敏感。

嘴唇的曲線能暴露內心活動,正如作家阿·托爾斯泰所說的:“嘴不善於裝假。”在不同情形下,人的嘴會有不同表示:鄙視時嘴角下撇,驚愕時張口結舌,忍耐時緊咬下唇,微笑時嘴角上翹,氣急時嘴唇發抖,委屈時撅起嘴巴,仇恨時咬牙切齒。你隻用嘴巴就能把你的內心活動真切地反映出來。

嘴除了能夠單獨反映人的內心活動以外,與其他臉部器官配合也能明確表達情緒。一個人如果嘴角向後咧,麵部肌肉上移,眼睛變細等,這便是愉快的一種表情。相反,嘴角下垂,麵部肌肉下移、緊皺眉毛,就是不愉快的表情,是諸如痛苦、絕望、悲哀、憤怒、恐懼時表情的共同特征。

探究臉上的地圖—為視線找到“落腳點”

情境再現

路易走進麵試間,三名麵試官的目光齊刷刷地投向他,令他緊張不已。雖然他與麵試官們隔著一個較寬的辦公桌,但仍可感覺到他們灼人的目光。他不知道自己該望向哪裏,是直視麵試官的眼睛,還是聚焦在他們的額頭上。路易左瞄右瞄,就是不知道該怎麼為自己的視線找一個令人安心的“落腳點”。

一個視線左右遊移的麵試者恐怕是很難被錄取的,因為這樣的神態很難讓人產生信任感。如果路易能夠事先練習一下控製自己的視線,並且在麵試官的臉上尋找到合適的“落腳點”,他看起來就不會顯得那樣沒有自信和慌亂不堪。事實上,在麵對麵的交流中,學會在什麼情況下應該注視對方麵部和身體的哪個部位,將會對最終的交流結果產生極大影響。

目光投向區域

1.對方眼睛以上的額頭區域

把目光投向對方的這個區域,會讓你的目光變得很有威嚴感,讓他人感覺到你的威嚴和可信。因為你的視線可以淩駕在對方視線之上,也就是我們常說的“高人一等”的感覺。你的這種注視讓對方覺得你似乎對他有些輕視,或者覺得你的優越感甚強,這樣的心理會讓他感覺到不舒服,而你們之間的氣氛就會突然變得嚴肅起來。如果你的職位高於對方,這樣的視線投向還不會讓對方特別反感,但如果你對同事或者上司使用這種目光投向,就會讓對方對你產生不滿。

如果你是一個高層管理者,卻缺乏震懾力,這樣的注視可以幫助你樹立威信。另外,這種威嚴注視也可用在你將受到別人的攻擊時,死死盯住對方的眼睛不眨眼,同時把眼皮壓得很低,視線盡量集中在對方的眼睛上,這種目光一定會令對方感到害怕。

2.對方下巴以下甚至更低的區域

這個區域所彙集的目光通常會很曖昧,所以最常見於男女之間。通常能夠突出性別區別的部位就在這個區域。特殊場合,比如宴會、酒吧裏,單身男女想要尋找另一半,這樣的目光區域並不會引起反感,如果對方對你有意,也會把視線投到你身上相同的區域。